Сервис Airbnb растет с момента своего основания. Есть хозяева по всему миру, и множество людей хотят забронировать недвижимость, чтобы путешествовать и создавать новые воспоминания. Разместив свою недвижимость на Airbnb и изучив все, что она может предложить, можно многое выиграть. Стать суперхозяином означает научиться быть лучшим из лучших. Этот символ является мощным среди хостов на платформе и принесет больше доходов, увеличит количество бронирований и улучшит рейтинг в целом. Хотите знать, как получить значок Superhost? Прочтите наше руководство ниже.
Кто такой Superhost Airbnb?
Инициатива Superhost была создана Airbnb, чтобы предлагать элитные места для гостей, желающих более роскошного отдыха. Чтобы стать суперхозяином, вы должны соответствовать критериям суперхозяина, установленным Airbnb, которые более подробно рассматриваются ниже. Это открывает мир возможностей для ваших инвестиционных перспектив и гарантирует, что вы получите заказы, рекламу и многое другое. Об этом статусе можно многое сказать, и чем больше вы о нем знаете, тем легче будет его достичь. Airbnb имеет ряд правил, чтобы поддерживать законность, функциональность и процветание, и разумно узнать все тонкости того, как все должно работать, чтобы вы могли стремиться к абсолютному лучшему.
Критерии суперхозяина Airbnb
Для тех, кто надеется получить этот статус, есть определенные условия, которые необходимо выполнить в первую очередь. Когда вы подписываетесь на образ жизни Airbnb, это будет накопительный процесс для достижения этого, и есть также правила, которым нужно следовать. Абсолютный минимальный стандарт заключается в том, что вы должны предоставить достаточно доказательств, подтверждающих, что вы являетесь хостом высшего уровня, но это распространяется и на следующие пять категорий.
5-звездочные отзывы
Всегда приятно получить отличный отзыв, не так ли? Само собой разумеется. Для получения значка суперхозяина вам потребуется 5-звездочный отзыв не менее чем за 80% от общего числа ваших пребываний в течение оценочного квартала. Имейте в виду, что плохой отзыв может значительно сдержать вас, поэтому его нужно избегать любой ценой. 5-звездочные отзывы возможны только в том случае, если вы создаете 5-звездочный гостевой опыт, а это значит, что это все, за что можно играть. Позаботьтесь обо всех мелочах, таких как удобства, приветственные корзины, гиды для гостей, доступность хозяев, решение вопросов и, прежде всего, чистота и обслуживание собственности в первую очередь. После этого сосредоточьтесь на более широкой картине и поработайте над такими важными навыками, как обслуживание клиентов и общий стиль управления.
Минимальное пребывание
Каждый квартал и год вы будете получать определенное количество бронирований. Это число определяет, насколько достижим значок суперхозяина. Для Airbnb они диктуют, что минимальное требование — 10 забронированных пребываний в течение одного года. Если вы сможете поразить эту цель, то вы уже на пути к Супергороду. Если вы не можете, то вам следует подумать о том, как естественным образом увеличить количество бронирований, приняв во внимание стратегии управления, подобные тем, что предлагает Upperkey, ознакомившись с маркетинговыми условиями Airbnb и улучшив условия, чтобы люди оставляли больше отзывов и повышали ваш рейтинговый статус.
Быстрые ответы
Время от времени гость будет связываться с вами, чтобы задать вопрос или решить проблему. Например, может возникнуть проблема с обслуживанием собственности, или они могут застрять в выяснении, как получить доступ к ключу. Ваша задача состоит в том, чтобы сделать это как можно более беспроблемным, гарантируя, что вы отвечаете на каждый запрос как можно быстрее. Для суперхозяина это также означает отвечать на сообщения, которые вы получаете за пределами бронирования. Airbnb будет следить за вашими ответами и ранжировать вас соответствующим образом.
Стиль управления
Ваш стиль управления будет диктовать многое, и главное здесь — это то, как вы обрабатываете заказы, которые защищены. Airbnb ожидает, что его лучшие хозяева не будут отменять бронирования везде, где это возможно, чтобы не доставлять неудобства гостям и запускать длительный процесс возврата средств и так далее. Если у вас высокий процент отмен и это связано с тем, что вы не выполняете заказы, вам будет сложно получить суперстатус.
Универсальный отличный хостинг
Наконец, убедитесь, что вы просто идеальный хозяин. Не оставляйте без внимания ни одну деталь и убедитесь, что у ваших гостей есть все, что им нужно для прекрасного отдыха. Это улучшит ваши отзывы, количество повторных бронирований и то, как вас увидят на платформе.
Разница между хозяином Airbnb Plus и Superhost
Возможно, вы встречали термин «Airbnb Plus», и полезно знать разницу между ними. Эти категории существуют, чтобы провести различие между обычными хостами и теми, которые делают все возможное и хорошо управляют своими свойствами. Airbnb Plus — это отдельная схема от схемы Superhost, и, хотя есть сходства, чтобы стать последней, нужно приложить больше усилий и придерживаться более строгих критериев, чем первая. Каковы большие различия?
Зоны ограниченного доступа
Airbnb Plus работает только в крупных городах. Это означает, что недвижимость за пределами, скажем, Лондона, Парижа, Дубая или Венеции (хотя их гораздо больше) вообще не сможет получить статус Plus. Хотя Airbnb и пытается это изменить, она еще не активна, и поэтому в этом смысле есть ограничения. Однако статус суперхозяина может и присуждается любому, кто соответствует требованиям и делает все возможное для своих гостей. Любой объект недвижимости, соответствующий требуемым стандартам, может получить значок Superhost и воспользоваться всеми преимуществами, которые он влечет за собой.
Преимущества быть суперхозяином
Итак, почему этот статус является чем-то, к чему нужно стремиться? На Airbnb есть много объектов, которые продемонстрировали экспоненциальный рост с тех пор, как впервые открыли свои виртуальные двери. Хозяева со всего мира перечисляют свои дома, квартиры, лодки, домики на деревьях, хижины и многое другое в сотнях мест. Таким образом, вы являетесь частью обширной сети хозяев, которые стремятся к одной и той же цели, обеспечивая бронирование и получая доход в результате этих пребываний. Статус суперхозяина делает это бесконечно более достижимым, повышая ваш профиль, увеличивая видимость и предоставляя гостям ряд веских причин для бронирования вашего объекта вместо альтернативного объявления.
Увеличение дохода
Лучшее в том, чтобы быть суперхозяином, это то, что вы увидите определенный рост доходов. Одна из основных целей Airbnb — создать поток дохода от вашей собственности наряду со всем остальным. Имея возможность делать это почти органично благодаря элитному статусу Superhost, вы значительно выиграете с точки зрения своих финансовых целей и результатов. Большее количество отдыхающих забронирует вашу собственность из-за ее превосходного статуса, а это означает, что вам будет легче сохранить и увеличить доход.
Высокие рейтинги
Если учесть, что на Airbnb размещено более 6 миллионов объектов недвижимости, может стать трудно выделиться, когда дело доходит до экспозиции. Как подняться в рейтинге и найти способ сделать так, чтобы люди видели вашу недвижимость, а не отображали ее на шестой странице результатов поиска? Вы, конечно же, станете суперхозяином! С этим статусом владелец увидит естественное повышение позиции в рейтинге листинга Airbnb, а это означает, что ваша недвижимость будет появляться в топе результатов чаще, чем раньше. Это означает, что больше потенциальных гостей увидят его первыми и, следовательно, создадут больше кликов и повысят вероятность того, что объект будет забронирован.
Превосходный профиль: значок
Когда вы станете суперхозяином, вы автоматически получите значок, который появится в вашем списке на всеобщее обозрение. Это мгновенно сделает вашу собственность более привлекательной и поместит вас в эксклюзивный клуб других суперхозяев, которые, как и вы, обеспечивают исключительное качество. Этот значок показывает людям, что ваши навыки хостинга являются первоклассными, что вызовет у них симпатию к вашему списку, потому что они знают, что о них хорошо позаботятся. Это также покажет миру, что вы это заслужили, и тяжелая работа окупается.
Награды
Существуют также поощрительные вознаграждения за то, чтобы оставаться суперхозяином после получения статуса. Вы не только получаете более высокую реферальную плату, если приводите людей на платформу Airbnb, но у вас также есть доступ к эксклюзивному туристическому купону, который будет субсидировать отдых в другом месте. По большому счету, это фантастические привилегии, которые сделают ваш статус еще более привлекательным.
Airbnb Superhost — это программа для хозяев, которые создают для своих гостей наилучшие впечатления и поддерживают свои объекты в безупречном состоянии. Они должны быть творческими, отзывчивыми, заботливыми и предвидеть потребности еще до того, как они возникнут, чтобы получить и сохранить этот значок. Существует множество преимуществ, включая эксклюзивные вознаграждения, значительное увеличение доходов, увеличение количества подписок на бронирование и более широкое распространение вашего объявления. В общем, если вы отвечаете всем требованиям, это то, к чему стоит стремиться всем, кто хочет сделать долгосрочные инвестиции с помощью Airbnb.