Airbnb پر سپر ہوسٹ بننا آپ کے لیے فوائد کی ایک وسیع رینج کھول سکتا ہے۔ یہ درجہ حاصل کرنے سے آپ اپنی جائیداد کی فہرستیں زیادہ ممکنہ مہمانوں کے سامنے رکھ سکتے ہیں، اس کے ساتھ ساتھ آپ کو اپنے حریفوں میں نمایاں ہونے کا موقع فراہم کرتے ہیں۔ سپر ہوسٹ ہونے کی وجہ سے آپ کو اپنے مہمانوں سے زیادہ اعتماد حاصل کرنے میں مدد مل سکتی ہے اور قلیل مدتی آمدنی حاصل کرنے کی اپنی صلاحیت کو بڑھانا ہے۔ اگر آپ ایک Airbnb ترتیب دینا اور اس کے ساتھ کامیاب ہونا چاہتے ہیں، تو یہ ایک Airbnb سپر ہوسٹ بننے، اپنے مجموعی کاروبار کو بہتر بنانے اور ایپ سے زیادہ کامیابیاں حاصل کرنے کے لیے منصوبہ بندی کرنے کے قابل ہے۔ اپرکی سے یہ گائیڈ وضاحت کرتا ہے۔
Airbnb سپر ہوسٹ کیا ہے؟
ایک Airbnb سپر ہوسٹ سے مراد ایک پراپرٹی مینیجر یا مالک ہے جو Airbnb پر فہرست رکھتا ہے، یا ایک Airbnb میزبان، جو مہمانوں کا شاندار تجربہ فراہم کرنے کے لیے ثابت ہوا ہے۔ اگر آپ Airbnb میزبان بننے کے بعد مخصوص تقاضوں کے ایک سیٹ کو پورا کرتے ہیں، تو آپ کو سپر ہوسٹ کا درجہ دیا جائے گا۔ مہمان اپنے سپر ہوسٹ بیج کو اس وقت تک سائٹ پر رکھ سکتے ہیں جب تک یہ تقاضے پورے ہوتے رہیں اور مہمانوں کو شاندار سروس فراہم کرنے کا ٹریک ریکارڈ برقرار رکھا جائے۔ تاہم، سپر ہوسٹ کا درجہ رکھنے والے مہمان جو اب Airbnb کے سہ ماہی جائزوں میں ضروری تقاضوں کو پورا نہیں کرتے پائے جاتے ہیں، بیج ہٹا دیا جائے گا۔
سپر ہوسٹ ہونے کے کیا فوائد ہیں؟
اپنی Airbnb فہرست سازی کے لیے Airbnb Superhost کا درجہ حاصل کرنا آپ کے پروفائل اور فہرستوں پر مخصوص بیج حاصل کرنے کا صرف ایک طریقہ نہیں ہے جو آپ کو ایپ میں نمایاں ہونے میں مدد فراہم کرے گا۔ ایک سپر ہوسٹ کے طور پر، اس حیثیت کے دیگر فوائد بھی ہیں جن سے انکار نہیں کیا جا سکتا۔
جب آپ Airbnb سپر ہوسٹ ہوتے ہیں، تو یہ آپ کی فہرستوں کی مرئیت کو بہتر بنانے میں مدد کر سکتا ہے۔ اپنی فہرستیں زیادہ ممکنہ مہمانوں کے سامنے رکھنے کا مطلب یہ ہے کہ ایپ سے بکنگ اور زیادہ پیسہ کمانے کا امکان زیادہ ہے۔ مہمان صرف ضرورت پڑنے پر صرف Superhosts کو تلاش کرنے کے لیے فہرستوں کو فلٹر کر سکتے ہیں، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ وہ صرف Airbnb سے بہترین تجربہ حاصل کر رہے ہیں اور بہترین کے ساتھ بکنگ کر رہے ہیں۔ جب آپ کے پاس یہ بیج ہوتا ہے تو اس بات کا زیادہ امکان ہوتا ہے کہ آپ کی فہرستیں اور پروفائل مزید مہمانوں کے سامنے رکھے جائیں جو صرف بہترین حاصل کرنے کے لیے دوسرے اختیارات کو فلٹر کر رہے ہیں۔
اس کے ساتھ، Airbnb سپر ہوسٹ ہونے کا مطلب یہ بھی ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے ممکنہ گاہکوں کے ساتھ مزید اعتماد پیدا کریں۔ Airbnb کے مہمان زیادہ تر جانتے ہیں کہ وہ ایک سپر ہوسٹ پر بھروسہ کر سکتے ہیں کہ وہ اپنے قیام کے دوران انہیں بہترین تجربہ فراہم کر سکے اور انہیں بہترین سروس فراہم کر سکے۔ اگر ممکنہ مہمان یہ انتخاب کرنے کے عمل میں ہیں کہ کہاں رہنا ہے اور ان کے اہم اختیارات کسی ایسے شخص کے درمیان ہیں جو سپر ہوسٹ ہے اور کسی ایسے شخص کے درمیان جو نہیں ہے، تو اس وجہ سے ان کے سپر ہوسٹ آپشن کے ساتھ جانے کا زیادہ امکان ہے۔
آپ اس بیج کے ساتھ مزید پیسے بھی کما سکتے ہیں کیونکہ ایک سپر ہوسٹ ہونے کی وجہ سے آپ پریمیم سروس کے لیے زیادہ قیمتیں وصول کر سکتے ہیں۔ بہت سے مہمان کسی ایسی جگہ ٹھہرنے کے لیے زیادہ قیمت ادا کرنے کو تیار ہوتے ہیں جو وہ جانتے ہیں کہ ان کے لیے ایک اچھا تجربہ ہو گا اور جہاں ان کی اچھی طرح دیکھ بھال کی جائے گی، بجائے اس کے کہ کسی ایسے میزبان کا موقع لیا جائے جو شاید ایسا نہ ہو۔
آخر میں، ایک سپر ہوسٹ کے طور پر، آپ کو Airbnb کی جانب سے مزید مراعات اور ترجیحی تعاون حاصل ہوگا، جس سے آپ اپنے کاروبار کو چلانے کے لیے بہتر نتائج حاصل کر سکیں گے۔ دوسرے میزبانوں کو پلیٹ فارم، سالانہ ٹریول واؤچر، اور مقامی Airbnb ایونٹس میں مدعو کرنے پر سپر ہوسٹس کو بیس فیصد زیادہ بونس ملتا ہے۔
Airbnb پر سپر ہوسٹ کیسے بنیں
ایئر بی این بی سپر ہوسٹ کا درجہ کیسے حاصل کیا جائے؟ اپرکی کا کہنا ہے کہ سپر ہوسٹ ہونے کے تمام فوائد پر غور کرنے کے ساتھ، یہ کوئی تعجب کی بات نہیں ہے کہ بہت سے Airbnb پراپرٹی کے مالکان اس بیج کو حاصل کرنے پر غور کر رہے ہیں۔ اگر آپ کے پاس قلیل مدتی رینٹل پراپرٹی ہے جسے آپ نے Airbnb پر درج کیا ہے اور آپ چاہتے ہیں کہ وہ بھیڑ سے الگ ہو، تو Superhost کا درجہ حاصل کرنا ایسا کرنے کا ایک مثالی طریقہ ہو سکتا ہے۔ Airbnb پر سپر ہوسٹ بننے کے لیے آپ کو جن اقدامات کی پیروی کرنی ہوگی وہ ہیں:
کم از کم دس مہمانوں کی میزبانی کریں
ایک بار جب آپ یہ جان لیں کہ Airbnb ہوسٹ کیسے بننا ہے اور پلیٹ فارم پر سیٹ اپ کرنا ہے، تو یہ سپر ہوسٹ بننے کا وقت ہے۔ Airbnb پر سپر ہوسٹ بننے کے لیے آپ کو جو پہلی ضرورت پوری کرنی ہوگی وہ ہے کم از کم دس مہمانوں کی میزبانی کریں۔ زیادہ تر قلیل مدتی رینٹل میزبانوں کے لیے، یہ پورا کرنے کے لیے سب سے آسان تقاضوں میں سے ایک ہے۔ تاہم، اگر آپ کی پراپرٹی درمیانی مدت یا طویل مدتی بنیادوں پر ہوسٹ کی گئی ہے اور قبضے کی شرح زیادہ ہونے کے باوجود کم بکنگ حاصل کرتی ہے، تو Superhost حاصل کرنا مشکل ہو سکتا ہے۔ دس مہمانوں کی میزبانی کا ایک متبادل، Airbnb آپ کو سپر ہوسٹ کی ضروریات کو پورا کرنے کے لیے ایک سو راتوں کے لیے کم از کم تین ریزرویشن مکمل کرنے کی اجازت دے گا۔
1% زیادہ سے زیادہ منسوخی کی شرح
منسوخوں کا اثر سپر ہوسٹ اسٹیٹس حاصل کرنے اور اسے برقرار رکھنے کی آپ کی صلاحیت پر پڑے گا۔ اگر آپ سپر ہوسٹ بننا چاہتے ہیں، تو آپ کی پراپرٹی پر سو میں سے صرف ایک بکنگ کو منسوخ کیا جا سکتا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ Airbnb مہمانوں کی مایوسی کو روکنے کے لیے ہر ممکن کوشش کر رہا ہے اور یہ معلوم کرنا کہ آپ کا قیام منسوخ کر دیا گیا ہے سب سے مایوس کن تجربات میں سے ایک ہے۔ یہ صرف آپ کے سپر ہوسٹ کی حیثیت کو متاثر کرے گا اگر آپ نے بطور میزبان، مہمان کی بجائے منسوخ کر دیا ہو۔ اس کو کم کرنے کا بہترین طریقہ یہ ہے کہ اگر آپ کی پراپرٹی کہیں اور دستیاب کے طور پر درج ہے تو آپ ڈبل بکنگ کو روکنے کے لیے مطابقت پذیر کیلنڈرز استعمال کر رہے ہیں۔
ایک اعلی رسپانس ریٹ برقرار رکھیں
سپر ہوسٹ کا درجہ حاصل کرنے اور اسے برقرار رکھنے کے لیے، آپ کو 90% یا اس سے زیادہ رسپانس ریٹ کی ضرورت ہوگی۔ Airbnb مہمانوں کے تجربے کو بہتر بنانے کے بارے میں ہے، اور Superhosts کو سائٹ پر بہترین فراہم کرنے کے لیے ثابت کیا گیا ہے۔ اگر آپ سپر ہوسٹ بننا چاہتے ہیں تو آپ کو مہمانوں کے سوالات اور پیغامات کا فوری جواب دینے کی ضرورت ہوگی اور اپنے جواب کی شرح کو 90% سے اوپر رکھنے کے لیے کوشش کریں کیونکہ اگر یہ اس سے نیچے آجائے تو آپ بیج کھو دیں گے۔
اعلی درجہ بندی برقرار رکھیں
آپ کے جواب اور منسوخی کی شرحوں کے ساتھ، آپ کی Airbnb کی درجہ بندی بھی آپ کے سپر ہوسٹ کی حیثیت کو متاثر کرے گی۔ اور سپر ہوسٹ ہونے کا مطلب یہ ہے کہ آپ کو سائٹ پر بہترین ریٹنگز میں سے ایک کی ضرورت ہے۔ 4.8 سے کم اور آپ کو اپنا بیج کھونے کا خطرہ ہے۔ بہت سی چیزیں ہیں جو آپ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کر سکتے ہیں کہ آپ ایک اعلیٰ Airbnb ریٹنگ کو برقرار رکھے ہوئے ہیں بشمول ایک حیرت انگیز تجربہ فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کرنا۔ جن مہمانوں کے پاس اچھا تجربہ نہیں ہے ان کے جائزے چھوڑنے کا امکان زیادہ ہوتا ہے اور وہ ان مہمانوں کے مقابلے میں کم جائزہ چھوڑتے ہیں جن کے پاس اچھا تجربہ تھا۔ بالآخر، ناقص جائزے چھوڑنے والے مہمان آپ کی پوری درجہ بندی کو نیچے لا سکتے ہیں، اور کچھ معاملات میں Superhost بیج کے نقصان کا باعث بن سکتے ہیں۔ نہ صرف اچھے جائزے حاصل کرنے پر توجہ مرکوز کرنا آپ کے سپر ہوسٹ اسٹیٹس کے لیے اہم ہے، بلکہ آپ کی عمومی کامیابی کے لیے بھی اہم ہے کیونکہ جائزے ممکنہ طور پر پہلی چیزوں میں سے ایک ہیں جن پر ممکنہ مہمان آپ کی پراپرٹی پر غور کرتے وقت دیکھتے ہیں۔
سپر ہوسٹ اسٹیٹس کو برقرار رکھنے کے طریقے
ایک بار جب آپ مہمانوں کی مطلوبہ تعداد کو لے کر، رسپانس ریٹ اور منسوخی کے تقاضوں کو پورا کر کے، اور اپنے جائزوں کو اعلیٰ درجہ بندی پر رکھ کر سپر ہوسٹ کا درجہ حاصل کرنے میں کامیاب ہو جاتے ہیں، تو کام وہیں نہیں رکتا۔ اس بات کو ذہن میں رکھیں کہ Airbnb ہر سہ ماہی میں آپ کی کارکردگی کا جائزہ لے گا تاکہ یہ تعین کیا جا سکے کہ آیا آپ اب بھی سپر ہوسٹ سٹیٹس کے تمام تقاضوں کو پورا کر رہے ہیں یا نہیں۔ اگر آپ نہیں پائے جاتے ہیں، تو آپ بیج کھو سکتے ہیں۔ شکر ہے، کچھ چیزیں ایسی ہیں جو آپ مہمانوں کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے کر سکتے ہیں اور اپنے سپر ہوسٹ بیج پر زیادہ دیر تک لٹکنے کا ایک بہتر موقع حاصل کر سکتے ہیں۔ یہ ہیں:
سیلف چیک ان کی پیشکش
مہمان اکثر سیلف چیک ان کو زیادہ آسان آپشن پائیں گے۔ اس کی پیشکش کرنے سے، مہمانوں کو اتنا جلدی نہیں کرنا پڑے گا کہ وہ کسی بھی وقت چیک ان کر سکیں گے۔ یہ آپ کے لیے بھی زیادہ آسان ہے جب مہمان خود کو چیک کر سکتا ہے کیونکہ آپ کو دن یا رات کے ہر وقت ان سے ملنے کی ضرورت نہیں ہے۔
توقعات کو سمجھیں
UpperKey کا کہنا ہے کہ ایک Airbnb میزبان کے طور پر، اپنے سپر ہوسٹ کی حیثیت کو برقرار رکھنے کے لیے آپ جو کچھ کر سکتے ہیں ان میں سے ایک بہترین چیز یہ ہے کہ آپ اپنے مہمانوں کو جانیں اور وہ کیا تلاش کر رہے ہیں۔ یہ جاننا کہ آپ کے مہمان آپ سے کیا چاہتے ہیں اور آپ کے Airbnb پر ان کا تجربہ آپ کو زیادہ فراہم کرنے کی اجازت دیتا ہے جو توقعات پر پورا اترتا ہے اور مہمان کے تجربے کی بدولت بہتر جائزے حاصل کرنے کی اجازت دیتا ہے جس کی امید بالکل اسی طرح تھی۔
معمولی تفصیلات پر توجہ مرکوز کریں
یہ اکثر چھوٹی چیزیں ہوتی ہیں جو Airbnb مہمانوں کے لیے سب سے زیادہ اہمیت کا حامل ہے اور ان چھوٹی چھوٹی تفصیلات کو ان کے قابل بنانے پر توجہ مرکوز کرنا توجہ حاصل کرنے، اچھے جائزے حاصل کرنے، اور بطور سپر ہوسٹ اپنی حیثیت کو برقرار رکھنے کا ایک طریقہ ہے۔ یہ مہمانوں کے لیے خیرمقدم کی ٹوکریاں فراہم کرنے سے لے کر کچھ بھی ہو سکتا ہے جب وہ پہلی بار آپ کی پراپرٹی پر پہنچیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ ان کے پاس زیادہ سے زیادہ کمبل اور تکیے ہیں جن میں سے انتخاب کرنا ممکن ہو سکے کے طور پر آرام دہ ہو۔ چھوٹی تفصیلات اکثر وہی ہوتی ہیں جو آپ کو ہجوم سے الگ کر دیتی ہیں اور پلیٹ فارم پر آپ کی ساکھ میں تمام فرق پیدا کر سکتی ہیں۔
Airbnb سپر ہوسٹ ہونا آپ کے ممکنہ مہمانوں کے سامنے یہ ظاہر کرتا ہے کہ وہ آپ کے ساتھ بہت اچھا تجربہ کرنے والے ہیں۔ اگر آپ اس پلیٹ فارم پر زیادہ کامیاب ہونا چاہتے ہیں تو، سپر ہوسٹ کا درجہ حاصل کرنا اور اسے برقرار رکھنا ایک عظیم مقصد ہے۔