评论被视为提高旅行者对酒店信心的社会证明。所做的评论对于社区的其他成员非常有用。通过这种方式，他们能够对潜在的住宿做出更准确的明智决定。
可以编辑 Airbnb 评价吗？
在 14 天内仍然可以修改 Airbnb 评论。当通知已被传送且另一方遵守 14 天的期限时，该发布仍然是自动的，没有丝毫修改。为避免争议，同时发布。
遗憾的是，所有者无法编辑评论。唯一的办法仍然是联系爱彼迎援助团队，但这不是修改内容，而只是涉及您的房产描述中可能使用的性别代词。因此，即使您不一定同意所获得的评级，Airbnb 评级也会被计算在内。
推出 Airbnb 评论模板
您已将您的房产作为季节性租赁出租，并且您对住宿感到满意。因此，热烈的评论是有必要的。例如：“我对房客的入住感到惊喜，因为他把房子彻底打扫干净了。他遵循了所有指示并且很友善。对于任何业主来说，他都是一位有价值的客人，我强烈推荐他。”显然，当一切顺利时，这是一个积极的评价。
您可以留下示例主持人评论 当出现这种情况时，不太恭维：“不幸的是，住宿结束时住宿状况不佳。房客没有打扫卫生，也没有花时间清洁基本用具。不过，这一信息在欢迎手册中已明确注明。结果，我别无选择，只能聘请外部清洁服务人员并更换损坏的家具。所以，我绝对不推荐这个旅行者。 »
一些 Airbnb 评论想法
当您想要为租户留下评论时，请重点关注住宿质量。这是临时旅行者进行的过程。表现出自己对工作的认真和投入。如果评论已经发表，则只需重复基本要素即可提供定性回应。您的响应能力仍然堪称典范，这对其他人来说是一个好兆头临时租户。
即使您收到差评，我们也建议您保持专业态度。因此，你可以通过清晰的方式做出透明的回应。如果你有错，承认它仍然很重要。对批评一一接受，并以真诚和诚实的态度予以回应。始终保持礼貌来感谢您的房客是一个很好的做法。
在客人入住结束时对其进行评估的重要性
请记住，您必须遵守评估客人的 14 天期限。不用担心，评论将集中于非常简单的标准，例如场所的清洁度、内部规则的遵守情况和沟通。
为了避免任何疏忽，Airbnb 将系统地向您发送一封电子邮件- 发送邮件并了解访问者的流程保持不变。只需单击您收到的消息即可转到专用页面。您可以在上面为旅行者注明备注，同时不要忘记发表评论。
如果您与临时租户之间存在问题，则没有必要浪费时间发泄愤怒或算账。请记住，其他旅行者可以看到这些出版物，并且您的形象不应受到损坏。即使您对这次体验感到失望，也不要发表恶意的、尤其是非冒犯性的评论。
即使您的客人没有表现出同样的礼貌，您在任何情况下都保持外交手腕。强调与您的经历相关的积极因素以及可以改进的因素。提供有关旅行者推荐的附加信息，因为这对于其他业主来说也是很有价值的信息。
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管理季节性租赁需要时间和敏锐的沟通意识。不幸的是，您可能会因需要采取的许多步骤而不知所措。这就是UpperKey Concierge真正发挥作用的地方。您可以受益于广告的全面管理、与旅行者的更多沟通以及评论处理。作为奖励，您会欣赏财产的维护、库存的实现和布草的管理。欲了解更多信息，请立即联系UpperKey。