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에어비앤비 호스트를 위한 최고의 관리 전략 및 팁

에어비앤비 소유주는 숙소에 머무는 손님이 편안하고 편안하게 머무를 수 있도록 하는 막중한 책임과 압력을 가지고 있습니다. 부동산 부문에는 많은 위험이 있으며 휴가 목적의 임대는 완전히 자체 범주입니다. 모든 것이 안전하고 설명되어야 하며 여기에는 가장 중요한 키 교환 프로세스가 포함됩니다. 이를 염두에 두고 이 게시물은 Airbnb 소유자를 위한 주요 관리 등에 대한 몇 가지 최고의 조언을 정리했습니다.


cell phoen with a white background and airbnb logo next to a set of house keys and notebook
에어비앤비 키 관리는 호스팅의 복잡한 부분입니다. UpperKey는 원활한 작동을 위한 팁을 제공합니다.

에어비앤비란?

더 진행하기 전에 에어비앤비가 무엇인지 알아보겠습니다. 여기에서 UpperKey가 설명하는 Airbnb는 부동산 임대 서비스입니다. 부동산 소유자는 잠재적인 손님에게 자신의 부동산을 임대할 수 있습니다. 규정은 국가마다 다르지만 B&B 스타일로 숙소에 머물거나 게스트를 위해 숙소를 비워 둘 수 있습니다.


에어비앤비는 비즈니스맨, 가족, 커플 및 친구 그룹을 포함한 광범위한 인구통계에서 인기가 있습니다. 그 이유는 에어비앤비를 위한 다양한 자산과 글로벌 플랫폼이 있기 때문입니다. 그것은 국가를 경험하는 진정한 방법을 제공하고 가정 스타일의 거주 옵션을 제공합니다.


소유자를 위해 어떻게 작동합니까?

잠재 게스트는 에어비앤비 웹사이트에서 계정을 만듭니다. 그런 다음 선택한 대상에 대해 나열된 속성을 탐색할 수 있습니다. 모든 목록은 잠재적인 부동산, 호스트, 지역 등에 대한 자세한 정보를 제공합니다. 일부 호스트는 즉석 예약 옵션을 사용할 수 있지만 전부는 아닙니다. 일부 목록은 확인을 위해 대기 시간이 필요합니다. 예약이 확정된 후 호스트(숙소 소유주)가 환영 준비에 관해 연락하거나 게스트가 에어비앤비 프로필을 통해 연락할 수 있습니다.


주요 관리 조언

에어비앤비 호스트의 주요 관심사이자 과제 중 하나는 숙소의 안전입니다. 손님이 접근해야 하는 것은 당연하지만 건물의 보안을 유지하면서 열쇠를 제공하는 방법은 무엇입니까?


대면 키 전달

인기 있는 옵션은 호스트가 합의된 도착 시간에 숙소에서 손님을 맞이하는 것입니다. 많은 소유자가 이 방법을 승인합니다. 키가 무인 상태가 되지 않는다는 의미이기 때문입니다. 대신, 열쇠 교환은 손님의 소유로 직접 전달됩니다. 이것은 또한 그들의 존재를 느끼게 하고 보다 개인적이고 양육적인 숙박 경험을 위해 질문에 답하는 방법이기도 합니다. 잊지 마세요. 호스트는 Airbnb 플랫폼에서 호스팅 기술에 따라 평가되므로 대면 미팅은 이 점수를 높일 수 있습니다(올바른 경우).


장점

마음의 평화: 이 사업 분야에는 임대 기간 동안 누가 집에 있을 것인지에 대한 불가피한 불안이 존재합니다. 따라서 에어비앤비 키 교환을 완료하기 위해 얼굴을 맞대고 만나면 양측 모두가 안심할 수 있는 기회가 될 것입니다.


보안: 또한 키가 잘못되지 않고 의도한 수신자만 키를 받는지 확인합니다. 또한 액세스 문제가 없다는 확신이 추가되었으며 체크인하기 전에 취약한 위치에 키를 저장하지 않아도 됩니다.


매력적인: 얼굴을 보여주고 소개를 할 수 있다는 것은 긍정적인 평가를 받는 데 큰 도움이 됩니다. 그것은 또한 질문이나 문제를 해결하기 위해 당신이 가까이 있다는 확신을 게스트에게 부여합니다.


단점

이 옵션은 일부 사람들에게 선호되지만 마음에 떠오르는 몇 가지 즉각적인 단점이 있습니다.

늦은 도착: 손님이 여행 지연 등으로 늦게 도착하는 경우 호스트는 즉시 불편을 겪습니다. 이러한 지연은 몇 시간 동안 지속될 수 있으며 숙박 시설이 편의 시설과 가깝거나 가깝지 않을 수 있습니다.


노쇼: 늦은 도착과 마찬가지로 때때로 손님이 완전히 노쇼가 됩니다. 이것은 그들이 합의된 날짜에 또는 그들의 휴가에 전혀 나타나지 않는다는 것을 의미합니다. 호스트는 Airbnb 의제를 통해 금전적인 보호를 받지만 시간을 관리하는 것은 호스트에게 달려 있습니다.


언어 장벽: 언어 장벽을 우회하는 방법이 있지만 확실히 의사 소통을 더 어렵게 만듭니다. 즉, 게스트에게 필수적인 정보를 전달하는 것이 번역에서 손실될 수 있으며 심지어 잘못 해석될 수도 있습니다.


불편함: 일부 게스트는 1박만 예약하기 때문에 이러한 방식으로 단기 임대를 위한 키 관리가 비현실적입니다. 그것은 호스트가 매일, 특히 직장과 삶의 약속과 관련하여 숙소에 주의를 기울여야 하며, 숙소가 멀리 떨어져 있는 경우 실행 가능한 옵션이 아님을 의미합니다.

blue door with a MasterLock secure key box on the wall
숙소 외부에 보안 금고를 사용하는 것은 에어비앤비 체크인을 하는 비접촉식 방법 중 하나입니다.

보안 상자 옵션

많은 호스트가 선호하는 또 다른 실행 가능한 옵션은 보안 상자 옵션입니다. 이것은 건물 주변의 미묘한 위치에 외부에 배치된 금고 스타일의 상자입니다. 이 상자에는 키를 잠금 해제하기 위해 입력해야 하는 코드가 있습니다. 그런 다음 키는 내부에 저장됩니다. 일부 호스트는 외부 상자 안의 상자 안에 키를 추가하여 이중 암호화 계층을 추가하는 것을 선호합니다. 이 코드는 요금을 전액 지불하고 도착 정보를 확인한 투숙객과 공유됩니다.


장점

빠름: 키 교환은 환영 교환의 지침에 따라 게스트를 통해 예약 간에 관리됩니다. 코드가 입력되고 키는 선택한 보안 상자 위치에 남아 있습니다. 그만큼 쉽고, 양측이 나타나기를 기다리거나 의사 소통이 전혀 필요하지 않습니다. 지침이 모호하지 않고 명확하고 모든 것이 원활하게 실행되어야 합니다.


편리함: 이 방법을 사용하면 물리적 상호 작용이 필요하지 않습니다. 이는 숙소가 호스트가 사는 곳에서 약간 떨어진 곳에 위치한 경우에 특히 유용합니다. 손님은 모든 것을 독립적으로 할 수 있으며 청소 직원 또는 이와 유사한 사람이 주요 존재를 확인할 수 있습니다.


보안: 암호 없이 이러한 유형의 보안 상자를 여는 것은 매우 어렵습니다. 즉, 하나를 깨는 데 많은 시간과 힘, 계획이 필요합니다.


단점

취약성: 매우 안전하지만 여전히 침입할 위험이 있습니다. 도둑은 재산을 관찰하고 패턴을 찾아 암호를 획득하거나 물리적인 힘과 도구를 사용하여 침입할 수 있습니다. 이것은 드물지만 발생할 수 있습니다.


비인간적: 위에서 언급했듯이 에어비앤비 호스트는 긍정적인 평가를 바탕으로 번창합니다. 대면 회의가 없으면 전체 경험이 약간 비인간적으로 느껴질 수 있습니다. 일부 손님에게는 적합하지만 다른 손님에게는 적합하지 않습니다!


리셉션 옵션

아파트 건물 또는 이와 유사한 건물과 같은 더 큰 복합 단지에 있는 경우 리셉션 데스크의 안전한 위치에 열쇠를 보관하는 옵션이 있을 수 있습니다. 모든 아파트 단지에 유인 리셉션이 있는 것은 아니지만 특히 해외에서는 많이 있습니다. 이것은 이 범주에 속하는 속성에 대해 가장 편리한 옵션인 것 같습니다.


장점

신뢰할 수 있음: 경비원이 있거나 관리되는 대부분의 장소에는 24/7 근무자가 있습니다. 이는 필수 게스트 체크인 시간에 관계없이 항상 누군가가 있다는 것을 의미하기 때문에 이 키 교환 방법을 선택하려는 Airbnb 소유자에게 희소식입니다.


보안: 키는 사용하지 않을 때 유인 스테이션에 의해 항상 보호됩니다. 필요할 때까지 잠겨 있고 안전하며 양도는 합법적이고 전문적입니다. 손님은 일반적으로 이러한 상황에서 액세스 권한을 얻기 위해 신분증을 제시해야 합니다.


단점

추가 비용: 이러한 유형의 서비스 사용과 관련된 추가 비용이 있을 수 있습니다. 프론트 데스크에 있는 사람은 이미 이 역할에 대한 책임이 있으며 아파트 관리자가 계약에서 키 관리를 허용할 수 있지만 고려해야 할 추가 비용이 있을 수 있습니다.

house key chain and car keychain next to british pound bank notes
특정 에어비앤비 키 관리 서비스는 비용이 많이 들지만 호스트가 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다.

에어비앤비 전용 키 관리 회사

마지막으로 모든 것을 UpperKey에 아웃소싱하는 옵션이 있습니다. 이러한 서비스는 비용이 많이 들지만 특전이 있고 다른 호스트보다 일부 호스트에게 더 적합합니다. 체크인부터 청소 및 유지 보수, 키 관리에 이르기까지 모든 것이 처리됩니다.


장점

처리된 모든 것: 귀하가 지불하는 가격은 받은 서비스에 반영됩니다. 이것은 Airbnb 비즈니스를 운영하는 가장 편리하고 시간이 적게 드는 방법 중 하나이며 등록할 제품을 선택할 수 있습니다.


단점

비용: 이러한 서비스를 등록하는 데는 프리미엄 비용이 있습니다. 렌탈료의 일부를 가져가게 되므로 자연스럽게 소진되기 때문에 전체 이익률에 반영해야 합니다.


결론

에어비앤비 호스트는 생각하고 계획해야 할 것이 많습니다. 부동산을 사서 임대하는 것만큼 쉬운 일은 없습니다. 건물의 보안은 모든 면에서 고려되어야 하며 키 관리는 이 프로세스의 큰 부분입니다. 손님은 도착 시간에 맞춰 열쇠에 접근해야 하고 많은 사람들이 에어비앤비를 선택하는 이유는 유연성이 더 높기 때문입니다. 전반적으로 Lockbox는 가장 인기 있는 옵션 중 하나입니다. 일부 호스트는 여전히 모든 것을 직접 처리하는 것을 선호합니다.

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