에어비앤비 환영 키트는 게스트가 숙박에 완전히 만족할 뿐만 아니라 긍정적인 의견을 수집하는 데에도 여전히 필수적입니다. 그들이 놀라운 경험을 하러 갈 때, 당신의 임차인은 그들의 긍정적인 경험을 주변 사람들과 공유할 것입니다. 이러한 결과를 얻으려면 Airbnb 환영 소책자를 사용하는 것이 좋습니다. 도착하자마자 감동을 받겠지만 주저하지 말고 웰컴바구니와 함께 동행하세요.
웰컴 책자의 유용성과 기능
시간을 절약하고 손님과의 의사 소통을 촉진하는 매우 귀중한 문서입니다. 이 소책자에는 숙박 시설의 적절한 기능에 필요한 모든 정보가 포함되어 있을 뿐만 아니라 인근 지역, 즉 지역 또는 도시에서의 활동과 관련된 표시도 포함되어 있습니다.
에어비앤비 환영 소책자의 예를 찾고 있다면 인터넷에서 많은 것을 찾을 수 있습니다. 그러나 그 유용성을 이해하여 스스로 쓸 수 있도록 하는 것이 중요합니다. Wi-Fi 자격 증명, 근처 최고의 바 및 레스토랑 주소를 포함하는 것을 잊지 마세요. 숙소 규칙을 기억하고 물론 비상 전화번호도 포함하세요.
Word의 Airbnb 환영 소책자 템플릿이 첫 번째 가능성으로 남아 있습니다. 이 경우 인쇄하여 세입자에게 직접 전달하거나 이메일로 보냅니다. 이러한 방식으로 귀하는 전문적인 손길을 가져오며, 특히 귀하의 재산에 대한 명성을 높이는 데 기여할 수 있습니다. 또한 고객 충성도를 구축할 수 있는 절호의 기회입니다.
관심은 여전히 상당하며 이 제스처는 귀하가 받게 될 긍정적인 댓글에 감사 인사를 동반할 가능성이 높습니다.
환영 소책자에 포함해야 할 필수 요소는 무엇입니까?
모든 것은 숙박 시설을 선택해 준 게스트에게 감사를 표하는 환영 페이지에서 시작됩니다. 그런 다음 숙소에서 멀지 않은 동네나 관광지를 떠올려 보세요. 역사적 기념물, 박물관, 녹지 공간 등이 될 수 있습니다.
레스토랑, 상점, 바 또는 카페와 같은 최고의 주소에 다른 페이지를 할애하십시오. 이 장소의 단골이라면 최고의 칵테일이나 최고의 요리를 표시하는 것을 잊지 마십시오. 귀하의 개인적인 손길이 다시 한 번 환영받을 것입니다.
인근 교통 수단은 분명하지만 세입자 입장에서 생각하십시오. 그들은 시간을 낭비하고 싶지 않으므로 트램, 버스 또는 지하철역이 있는 경우 가능한 경로의 지도에 슬쩍 들어갑니다. 이렇게 하면 여행자가 제공한 정보를 기반으로 여행을 쉽게 계획할 수 있습니다.
헌병대, 경찰, 소방대 또는 가장 가까운 병원과 같은 특정 보안 및 보건 서비스의 연락처 정보를 표시하는 것은 매우 유용합니다.
전체 페이지를 기본 에어비앤비 편의시설에 할애하세요. 특히 Wi-Fi 코드, 장치 작동 지침, 디지코드 코드 또는 기타 특정 사항을 통합합니다.
내부 규칙을 설정하기로 결정한 경우 준수할 규칙을 지정하십시오. 파티 금지, 동물의 존재를 거부하거나 세입자가 귀하의 재산에서 담배를 피우는 것을 원하지 않습니다.
다른 유용한 권장 사항을 본다면 환영 소책자가 이를 상기시키는 이상적인 문서가 될 것입니다.
환영 소책자의 디지털 버전
이제 그러한 문서의 중요성을 이해합니다. 그러나 새로 도착할 때마다 사본을 인쇄하지 않으려면 디지털화 솔루션이 남아 있습니다. 특히 예약을 위해 전화나 컴퓨터를 사용하는 청중을 대상으로 하기 때문에 설정이 특히 간단한 솔루션입니다.
실제 소책자와 정확히 동일한 정보를 가져오지만 Word에서 파일을 작성합니다. 일부 변경이 필요한 경우 클릭 몇 번이면 충분합니다. 더 나아가려면 QR 코드를 사용하여 소책자를 제공하십시오. 휴대폰에서 간단히 스캔하면 문서에 직접 액세스할 수 있습니다.
이를 설정하기 위해 IT 전문가가 될 필요는 없습니다. 올바른 도구를 사용하면 몇 분이면 필요한 모든 액세스 권한을 얻을 수 있습니다. 반면에 시간을 들여 정확하게 작성해야 합니다. 모든 세부 사항이 중요하며 귀하가 정확할 때 손님은 제스처에 감사할 것입니다.
환영 바구니와 함께 환영 소책자를 동반하십시오.
계절에 관계없이 환영 바구니는 귀하의 숙박 시설과 평판을 향상시킬 것입니다. 그러니 계절에 따라 구성해 보세요. 예를 들어, 세입자가 크리스마스 시간에 도착하면 사탕수수나 초콜릿을 넣습니다.
확실히, 당신은 이 제스처를 초기 비용으로 봅니다. 많은 호텔에서 바디 크림, 비누, 샴푸와 같은 보완 액세서리를 제공하는 이유가 무엇이라고 생각합니까? 아주 간단하게 클라이언트의 편안함과 웰빙을 촉진합니다. 따라서 유사한 제품을 사용하여 정확히 동일한 전략을 적용하십시오. 손님은 종종 이런 종류의 제품을 잊어버리고 환영 바구니에서 제품을 발견했을 때 귀하의 손짓에 감사할 것입니다.
그러나 바구니는 부패하지 않는 음식으로도 만들 수 있습니다. 동네 상점 특화, 쿠키 또는 유기농 초콜릿까지. 실제로 사용 가능한 제품 중에서 선택할 수 있습니다. 그러나 경쟁에서 자신을 차별화하기 위해 개인적인 접촉을 포함하는 것이 중요합니다. 따라서 차 애호가라면 좋아하는 맛을 선택하십시오.
액세서리의 통합을 잊지 마세요
환영 소책자와 환영 바구니를 관리합니다. 그러나 랑데부에 만족할 수 있도록 추가 장비를 제공하는 것이 가능합니다. 만능 충전기, 우산, 헤어드라이어 등
혼동을 피하기 위해 물건을 환영 바구니와 환영 소책자에 직접 배치하고 숙박 기간 동안 이러한 물건을 사용할 수 있음을 나타내는 추가 메모를 작성하십시오.
긍정적인 평가를 받을 확률을 높이려면 소파 앞에 목욕 가운, 격자 무늬 또는 부드러운 카펫을 설치하여 숙소의 편안함을 즐기십시오. 임차인을 무관심하게 만들지 않는 필수 제스처.
컨시어지 서비스로 달라지는 작은 관심
숙소 근처에 계시지 않으면 웰컴바구니 설치가 어렵습니다. 그러나 차이를 만들 수 있는 이러한 작은 서비스를 포기하는 것은 소용이 없습니다. 에어비앤비 플랫폼과 여러 건의 예약에 대한 긍정적인 후기를 얻으려면 UpperKey와 같은 풀 서비스 컨시어지에 연락하세요.
컨시어지 서비스는 귀하의 필요에 따라 숙박 시설을 전반적으로 관리하는 데 매우 유용합니다. 에이전시의 모든 전문성은 에어비앤비 호스트로서 게스트의 웰빙과 추가 소득 개발을 목표로 이러한 서비스에서 직접적으로 인식될 수 있습니다.