Wszystko o Airbnb dla podróżnych od rezerwacji do pomocy

Prawdopodobnie słyszałeś o platformie Airbnb. Rzeczywiście jest to firma niezbędna w zakresie wynajmu sezonowego. Ze swojej strony, jeśli chcesz generować dodatkowy dochód, wiedz, że jest to szczególnie interesująca opcja.

Co to jest Airbnb i jak działa?

Airbnb to platforma internetowa, która łączy gospodarzy oferujących zakwaterowanie na wynajem z podróżnikami poszukującymi zakwaterowania. Gospodarze publikują reklamy opisujące ich ofertę, ustalają cenę, a goście dokonują rezerwacji na podstawie swoich preferencji. Płatnościami zajmuje się Airbnb, które pobiera prowizję od każdej rezerwacji.

Dzięki Airbnb możesz zakwaterować tymczasowych gości w swoim mieszkaniu. Niezależnie od tego, czy jest to główna czy dodatkowa rezydencja, studio, mieszkanie, dom czy willa. Airbnb to amerykańska firma o wymiarze międzynarodowym, dlatego możesz skorzystać z tej usługi z dowolnego kraju na świecie.

Airbnb łączy gospodarzy i gości, obsługuje płatności i pobiera prowizję.

Początkowo firma powstała w 2008 roku dzięki dwóm założycielom, którzy początkowo przekształcili swój dom w sypialnię. 'przyjaciele. Rozwiązanie w zakresie tymczasowego zakwaterowania, które podsunęło im pomysł założenia tej gigantycznej firmy, którą znasz dzisiaj.

Interfejs pozostaje wyjątkowo ergonomiczny i dlatego nie musisz być ekspertem, aby utworzyć konto. Obowiązkowy krok, aby rozpocząć wynajem nieruchomości osobom podróżującym tymczasowo. Bądź pewien, że kreacja pozostaje całkowicie darmowa, a następnie personalizujesz swoją reklamę zgodnie z charakterystyką Twojej nieruchomości i Twoimi oczekiwaniami.

Od samego początku Airbnb zależało na świadczeniu zaufanych usług wynajmującym, takim jak dla najemców. Każdy profil jest sprawdzany z najwyższą starannością, ale miej świadomość, że ten sam rygor widać także w reklamach.

Aby móc bezpiecznie się komunikować, dostępny jest inteligentny system przesyłania wiadomości. Poczyniono również znaczne wysiłki, aby umożliwić bezpieczne wysyłanie i odbieranie płatności.

Jak nazywają się najemcy Airbnb?

Najemcy na Airbnb są ogólnie nazywani w języku angielskim „podróżnikami” lub „gośćmi”.

Jaka jest różnica między Airbnb a hotelem?

Główną różnicą jest rodzaj zakwaterowania: Airbnb oferuje kwatery prywatne będące własnością osób fizycznych, oferując bardziej osobiste i niepowtarzalne doświadczenia. Hotele z kolei to obiekty komercyjne oferujące standardowe pokoje i usługi, takie jak codzienne sprzątanie, catering i recepcja.

Jaki procent otrzymuje Airbnb?

Airbnb zazwyczaj pobiera prowizję w wysokości 3% kwoty rezerwacji od gospodarzy i od 6% do 12% od gości, w zależności od całkowitego kosztu rezerwacji.

Czy to normalne, że Airbnb prosi mnie o dowód tożsamości?

Tak, to normalne. Airbnb wdrożyło proces weryfikacji tożsamości, aby budować zaufanie w swojej społeczności. Pomaga to zapewnić, że interakcje między gospodarzami i gośćmi opierają się na wzajemnym zaufaniu.

Jak dokonać rezerwacji na Airbnb?

Aby dokonać rezerwacji na Airbnb, musisz założyć konto, wyszukać zakwaterowanie według miejsca docelowego i żądanego terminu, a następnie sfinalizować rezerwację, płacąc online. Przed zameldowaniem konieczne jest sprawdzenie szczegółów oferty, komentarzy poprzednich gości, regulaminu domu, a także skontaktowanie się z gospodarzem w celu zapewnienia wszelkich niezbędnych ustaleń.

Rezerwuj na Airbnb: załóż konto, wybierz miejsce noclegu, zapłać, sprawdź szczegóły i skontaktuj się z gospodarzem przed przyjazdem.

W przypadku rezerwacji wszystko odbywa się na stronie internetowej platformy Airbnb lub poprzez pobranie odpowiedniej aplikacji. Niezależnie od tego, którą metodę wybierzesz, proces pozostaje dokładnie taki sam. Najpierw podajesz kryteria wyszukiwania w odniesieniu do rodzaju nieruchomości, jej parametrów technicznych i oczywiście jej

lokalizacja. Gdy już znajdziesz nieruchomość, wystarczy ją zarezerwować i cieszyć się wyjątkowym przeżyciem.

Aby mieć pewność, że otrzymasz nieruchomość, której szukasz, skorzystaj z intuicyjnego interfejsu, podając daty pobytu, specyfikę wyjazdu i liczbę osób, które mają zostać zakwaterowane. Prawdopodobnie odkryjesz setki obiektów noclegowych, więc nie wahaj się skorzystać z funkcji „filtrów”, aby uniknąć przytłoczenia obiektami, które Ci nie odpowiadają.

Możesz na przykład wskazać, że chcesz mieć połączenie Wi-Fi, dokonać natychmiastowej rezerwacji, uniknąć czekania na zgodę gospodarza, określić swój budżet, wyposażenie, które ma być wliczone w cenę, i zwrócić się wyłącznie do superhost , czyli osoba doceniona za jakość swoich usług.

Zwróć uwagę na opis reklam i poświęć trochę czasu na porównanie wynajem dostępny przed dokonaniem rezerwacji. Ponadto polegaj na dowodach społecznych, czyli opiniach klientów platformy. Referencje będą dla Ciebie bardzo przydatne, aby potwierdzić lub obalić Twoje pierwsze uczucie. Kiedy wszystkie światła zapalą się na zielono, wystarczy dokonać rezerwacji i cieszyć się przyszłym pobytem.

Jaka jest opłata za obsługę Airbnb?

Opłaty za usługi Airbnb to opłaty pobierane przez platformę od gości i gospodarzy za korzystanie z jej usług. Pokrywają koszty operacyjne platformy.

Dlaczego opłaty za usługi Airbnb?

Dzięki tym opłatom Airbnb może utrzymywać i ulepszać swoją platformę, zapewniać całodobową obsługę klienta oraz zapewniać gospodarzom i gościom bezpieczeństwo.

Jakie są podatki w Airbnb?

Podatki na Airbnb różnią się w zależności od regionu i mogą obejmować podatek VAT, podatek turystyczny lub inne podatki lokalne. Airbnb pobiera i odprowadza te podatki w niektórych jurysdykcjach, w zależności od lokalnych umów.

Jak skontaktować się z Airbnb w przypadku problemów podczas pobytu?

Jeśli podczas pobytu będziesz mieć jakiekolwiek problemy, możesz skontaktować się z Airbnb za pośrednictwem centrum pomocy na stronie internetowej lub w aplikacji. Zaloguj się na swoje konto, przejdź do zakładki „Twoje podróże”, wybierz odpowiednią rezerwację i kliknij „Uzyskaj pomoc”. Umożliwi to zgłoszenie problemu lub bezpośredni kontakt z obsługą klienta. W nagłych przypadkach Airbnb oferuje w niektórych krajach także całodobową infolinię.

Bez względu na to, czy napotkasz problem z użytkownikiem, czy z innym użytkownikiem, masz wszelkie powody, aby skontaktować się z platforma. Np. zerwany jest dialog z gospodarzem, masz problem z rozliczeniem, napotkałeś problem techniczny lub nie możesz powitać najemców w zaplanowanym terminie. Niezależnie od sytuacji zawsze znajdziesz rozwiązanie, kontaktując się z platformą telefonicznie.

W razie problemów skontaktuj się z platformą telefonicznie. W razie problemów skontaktuj się z platformą telefonicznie.

Ta usługa jest dostępna we Francji w godzinach 9:00–22:00, od poniedziałku do niedzieli, wystarczy wybrać numer 01 84 88 40 00. Nie zapomnij dodać przyrostka „+33”, gdy jesteś u nieznajomego. W przeciwnym razie skontaktuj się z platformą e-mailem, podając dokładnie charakter swojego problemu, pod następującym adresem terms@airbnb.com.

Dostępny jest także formularz kontaktowy online, należy zalogować się na swoje konto, kliknąć „to coś innego”, a następnie przejść do zakładki „wyślij wiadomość”.

Ostatnią możliwością jest wysłanie pisma pocztą, jednak nie jest to rozwiązanie, które polecamy, gdyż czas odpowiedzi jest znacznie dłuższy. Jeśli mimo wszystko chcesz wybrać tę opcję, napisz na adres: „Airbnb France, 4 place de l’Opéra 75002 Paryż”.

Jakie są kroki, aby dokonać transakcji na Airbnb?

Podczas sprawdzania na Airbnb:

· Przestrzegaj godziny wyjazdu: pamiętaj o opuszczeniu zakwaterowania o godzinie wskazanej w szczegółach rezerwacji.

· Połącz siły i posprzątaj: chociaż sprzątanie często jest wliczone w cenę, grzecznie jest posprzątać i pozostawić miejsce w przyzwoitym stanie.

· Sprawdź instrukcje gospodarza: niektórzy gospodarze podają szczegółowe wytyczne dotyczące wymeldowania, np. gdzie zostawić klucze.

· Upewnij się, że o niczym nie zapomniałeś: wykonaj ostatnią turę, aby zebrać wszystkie swoje rzeczy osobiste.

Przeprowadź dokładną inwentaryzację wyposażenia, wskazując wszystkie nieprawidłowości, które mogłeś napotkać podczas pobytu. Gdy zaobserwowane zostaną poważniejsze szkody, nie ma się co obawiać, ponieważ istnieją specjalne ubezpieczenia. Równolegle należy skrupulatnie przestrzegać limitu czasu odjazdu. Postępuj zgodnie z instrukcjami, które dał ci właściciel po przyjeździe. Przedmioty jednorazowego użytku, takie jak talerze, szklanki i sztućce, należy wyrzucić.

Czuj również na pościeli domowej i gąbkach kuchennych. Materiały nadające się do ponownego wykorzystania i odpady należy usuwać za pomocą odpowiednich środków. Jeśli w apartamencie pozostały jeszcze napoje lub jedzenie, nie ma potrzeby pozostawiania ich w miejscu zakwaterowania, ponieważ są to towary łatwo psujące się. Pamiętaj o umyciu blatów i opróżnieniu zmywarki. Nie zapomnij wyłączyć światła i innych urządzeń elektrycznych, które nie mają powodu działać.

Jak zostawić recenzję gospodarzowi Airbnb?

Aby zostawić komentarz gospodarzowi:

· Zaloguj się na swoje konto Airbnb.

· Przejdź do „Podróże” i wybierz odpowiednią podróż.

· Kliknij „Dodaj recenzję” i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby ocenić swój pobyt i przekazać gospodarzowi swoją opinię.

· Prześlij swoją recenzję w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia. Gdy Ty i Twój gospodarz zostawicie komentarz, zostanie on opublikowany jednocześnie.