ブロックチェーン技術の採用は、ホスピタリティ プロパティ管理部門における次の重要な発展です。この分野のトップ企業はすでにブロックチェーンベースの選択肢を構築し始めており、最先端のテクノロジーに投資して、これまで以上に効率的にトランザクションを整理および追跡しています。
ブロックチェーンを使用する理由
ブロックチェーンとして知られる非常に安全なデータベース技術は、ホスピタリティ組織が使用する日常的な手順の多くに適しています。この種のデータ共有は、より信頼性が高く、透過的で、オープンです。ブロックチェーン技術は、最も有名な企業や組織の一部ですでに採用されており、効率を高め、データ共有、情報の使用、トランザクション処理を合理化しています。
ビットコインやイーサリアムなどの暗号通貨によるブロックチェーンの成長は、将来の通貨、医療データ、ロジスティクスなどを管理する上でテクノロジがいかに重要な役割を果たすかを示しています。さらに、旅行者が宿泊施設や観光サービスをどのように利用すべきかを規定します。いくつかの利点は次のとおりです。 スマート コントラクトは、施設を追加および削除し、人工知能 (AI) がリアルタイムで価格を制御できるようにすることで、ゲスト予約契約の管理とカスタマイズのプロセスを合理化します。
安全な支払いと自動予約は、より迅速かつ安全です。
サプライ チェーン管理は分散化され、効果的で透明性があります。
モノのインターネットの無限のデータソースを活用
顧客サービスを作成および強化するために蓄積および分析される大量のデータと情報は、このテクノロジーの傑出した特徴の 1 つです。これにより、すべての訪問者のエクスペリエンスを向上させるための追加の適切な機会をどのように提供するかが決まります。家庭や外出先で使用するウェアラブル テクノロジ、アプライアンス、ユーティリティ、およびエンターテイメント デバイスには、より多くのセンサーが定期的に追加されています。将来的には、アンビエント インテリジェンスがこれらの各センサーから情報を収集し、モノのインターネットを介してアクセスできるようになるでしょう。次に、各サプライヤーはデータと AI を使用して、各ユーザーとセンサーによって特定された個別のニーズに対応できます。
ブロックチェーンは、その安全でユビキタスな相互接続性により、旅行管理業界を確実に変えるでしょう。これは、次のような場所ですでに形になっています。
· 予約、旅行、ゲストの追跡
· 賃借人、パートナー、およびサプライヤーへのアクセスは広く利用可能であり、簡単になっています。
· 忠実度の取り組み
· オンライン ID
· セキュリティの向上
· 手荷物の監視
公的にアクセス可能なデジタル データベースを使用して、ほぼすべてのものを追跡できることは革命的です。市場の幹部は、旅行者の動き、居場所、バッグなどを既存の問題なしに追跡するなど、この分野の未来を形作るあらゆる可能性に熱心です。ブロックチェーンがプロセス効率をどこまで向上させ、これらのアルゴリズムによって自動化および実行されるプロセスがさらに増えるかを予測することは困難です。所有者と訪問者の両方にとって、セクターが改善していることは間違いありません。