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12个必备的Airbnb房东管理技巧

无论您住在哪里,Airbnb 托管都是一项有利可图的业务。 人们总是在寻找最优惠的租金,以使他们的假期与众不同。 由于酒店是非人性化的,而且价格是价格的两倍,因此人们涌向 Airbnb 房东。


随着市场的蓬勃发展,这种短期租赁服务在 2020 年有 560 万个房源,并且还在继续增长。 几乎任何人都可以在平台上列出他们的家或房间,但要取得成功,您需要知道如何管理它。


英国的 Airbnb 管理是一个很好的起点,因为这个国家是一个顶级旅游胜地,每年接待约 700 万人。 管理企业并不总是那么简单,因此 UpperKey 编制了一份管理技巧列表,您应该考虑在租赁行业取得成功。


1. 了解租赁业务的运作方式

在 Airbnb 上列出您的房屋之前,最好先研究一下您所在地区的市场。 旅行者喜欢使用 Airbnb,因为它更灵活并提供独特的住宿,而且他们是您发展业务的目标客户。


领先于竞争对手的一种简单方法是检查他们的价格、便利设施和设施。 您应该能够为您的潜在客人提供相同或更多的功能以脱颖而出。 您还可以通过阅读他们的评论找到有价值的信息。


阅读差评有助于更多地了解积极的商业实践。 这样,您就知道如何应用某些事情以及不该做什么。 例如,假设您阅读了一篇评论,其中加热器在冬季租赁期间不工作。 在接待客人之前,您可以确保一切正常。


2. 保险

有时客人会留下一团糟并破坏东西。 其他时候,物品可能会丢失。 当这些不幸的事情发生或发生时,您希望获得保险。 通常,人们有定期的家庭保险,但如果您申请 Airbnb 租赁,您需要仔细检查您的保险是否适用。


确保您的房屋保险适用于您的租金。

联系您的家庭保险公司了解它是如何运作的,或者您是否需要去经纪人专家那里获得责任保险。 尽管 Airbnb 提供房东保证,但总有例外情况。 该公司还表示,此选项不会取代实际保险。


3. 合法出租

成为 Airbnb 房东之前,您需要先完成一些合法手续。 您需要咨询您的房东、抵押贷款提供者和地方议会,以确认您是否应该拥有任何许可证。


有些租约不允许居住者出租或转租,因此您始终需要检查细则。 抵押贷款公司也需要得到通知。 以防抵押合同需要完全更新或更改。 当您开始租房时,您还可能需要支付额外费用。


如果您拥有自己的房子,作为 Airbnb 的全职房东,您可能需要注册更改用途。 有时,当您更改物业的用途时,您需要获得许可。


UpperKey 的专家解释了伦敦的短期租赁每年最多只能合法 90 天。 如果你超过,你需要获得许可证。 在成为 Airbnb 业主之前,您应该查看许多规章制度。


4. 时间

预订 Airbnb 物业与预订酒店房间不同。 客户只需进行一次交互即可预订酒店房间,其余的都是自动化的。 与传统酒店不同,Airbnb 业主应该投入额外的时间来让它发挥作用。


旅行者通常在到达该地点之前与主人进行多次互动。 通常,他们会自我介绍并提供入住时间。 然后房东必须批准预订并确认入住时间是否合适。


一旦细节得到整理,预订就会得到确认。 有些地点可能过于复杂而无法到达,因此由房东决定在指定地点与旅行者会面并带他们四处看看。 发展您的 Airbnb 业务需要更多的时间和精力。


5. 短期出租代理

如果您没有足够的时间在 Airbnb 上处理租房问题,您可以随时与 Airbnb 租赁代理或物业管理公司合作,例如在英国范围内具有短期租赁管理经验的 UpperKey。


专业公司了解管理物业的来龙去脉,您可以放心,您的房子在好人手中。 您可以在他们处理文书工作时退居二线,在您赚取被动收入的同时处理帐户。


虽然您仍然需要为每次住宿支付费用,或者根据与您合作的机构支付月费,但至少您会知道一切都井井有条。 您的客人或短期租户将在他们的新地方受到适当的欢迎。


6. 优质照片

这些照片是潜在客户浏览 Airbnb 房源时首先看到的东西。 为你的房子/房间拍摄高质量的照片是必不可少的。 了解 Airbnb 物业管理英国的运作方式将为您节省大量时间。


拍摄专家照片将增强酒店的吸引力。 您应该始终从具有足够光线的良好角度拍摄,以便人们可以检查房间。 多拍一些便利设施,尤其是浴室里的设施。 大多数人想知道浴室是否配有淋浴或浴缸。


聘请专业摄影师可以帮助您提高房产价值。

给旅行者留下深刻印象的另一种方式是展示外部元素的图片。 房屋、阳台、屋顶露台或花园的概览就可以了。 与住宿无关的快照,例如附近的景点,是不必要的。 人们只想看看他们从你那里租来的东西。


7. 第一印象

第一印象很重要,尤其是如果您是企业主。 如果人们认为您是可靠的房东,他们会推荐您并留下精彩的评论。 获得足够多的正面评价将使您升级到 SuperHost 状态。


成为超赞房东意味着您的房源将显示在热门搜索结果中,而 Airbnb 会将其更多地推送给观众。 为了给您的客户留下深刻印象,您可以为他们提供出行建议、最佳餐饮场所以及其他旅游信息。 您始终可以快速回复客人的查询,以建立良好的联系。


8. 爱彼迎价格

从Airbnb租房比选择酒店更具成本效益。 这是人们选择这种方式的主要原因。 提供有竞争力的价格,以激励潜在客人选择您而不是酒店或其他房源。


考虑到较低的价格会吸引更多的客户。 作为回报,您获得的客户越满意,您获得的正面评价就越多。 当人们看到许多正面评价时,他们更倾向于选择一个列表而不是另一个列表。 它变成了一个完整的圆圈。


9. Airbnb 客人自助入住/退房

为客人增加用户体验的另一种方法是为他们提供自助入住/退房的可能性。 一个灵活的主人比一个严格的时间更有吸引力。 有时航班延误,公共汽车晚点,这些事情会影响到达时间。


您可以安装一个锁箱,以免在客人之后等待,反之亦然。 这样一来,即使是在半夜,客人也可以在抵达时随时进入住宿。 您可以为自助结账设置一些基本规则,以确保顺畅的体验。 例如,离开前关掉所有的灯。 这样,您可以最大限度地减少潜在的混乱。


10. Airbnb清洁服务

为了最大化您的租金利润,您可以自己处理洗衣和清洁工作。 这将需要你更多的空闲时间,如果你是一个全职的 Airbnb 所有者,这是可能的。 然而,在真正短期入住的客人之后进行清洁可能会很耗时,这使得租房变得更加复杂。 如果您打算将此作为副业,您可以投资专业的清洁服务。


一些房东将这项工作外包出去,并在客人预订房屋时向他们收取清洁费。 他们收取少量费用,使列表看起来更专业。


外包清洁服务可以帮助节省时间。

11. 注重细节

超赞房东通过提供有关位置和价格的最佳住宿来实现这一地位。 另一种方法是为房子配备的不仅仅是基本必需品。 这种对小细节的关注可以给客户留下强大的影响。


人们会惊讶地发现棋盘游戏、纸牌或 DVD 作为娱乐选择。 茶或咖啡等额外的便利设施使这个地方更受欢迎,并且一定会让人们留下好评。


一些房东甚至以一定的价格提供葡萄酒服务,甚至提供早餐选择。 其他车主提供他们的汽车用于机场接机。 您还可以提供许多其他的东西来脱颖而出并给人留下深刻的印象。


12.在Airbnb上留下客人评论

留下评论是双向的。 当客户给您留下评论时,您也可以在他们的页面上发表评论。 它会让你看起来像一个关心客人的积极参与的主人。 它会在以前的旅行者身上留下印记,他们更有可能推荐和分享您的房源。


了解如何管理您的 Airbnb 商务猫,让您在短时间内从普通房东转变为超赞房东。 成功的企业家知道如何与客人建立信任并不断获得 5 星评价。

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