Quando sei un gestore di proprietà o un proprietario di immobili, hai senza dubbio più canali per promuovere la tua casa e quindi attirare potenziali clienti. Inoltre, ogni canale di distribuzione ha i propri vantaggi e il proprio sistema di promozione.
Ma sappi che con booking.com godrai di molti vantaggi su una piattaforma di prenotazione molto intuitiva per i proprietari.
Booking.com: che cos'è?
Questa è una piattaforma fondata ad Amsterdam nel 1996. Oggi è una rete globale con un'eccellente reputazione. Infatti, è possibile utilizzare il sito in più di 40 lingue e ogni settimana vengono effettuate in media 4,5 milioni di prenotazioni tra i 29 milioni di annunci sulla piattaforma.
Quali sono i vantaggi della piattaforma booking.com per un locatore?
Booking.com è un'agenzia di viaggi online specializzata con oltre 25 anni di esperienza nel settore. Oltre al guadagno di visibilità che otterrai, puoi contare su un fornitore di servizi affidabile e serio che offre molti vantaggi:
Se dovessi riscontrare la minima anomalia con i tuoi host, è possibile iscriversi alla piattaforma 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana.
Decidi tu stesso i criteri di affitto per la tua proprietà al fine di selezionare i potenziali ospiti. In questo modo proteggi la tua residenza a lungo termine.
Direttamente da Yahoo, Bing o Google, il tuo annuncio viene visualizzato e le prenotazioni possono essere effettuate senza problemi sul dispositivo mobile.
Non è necessario firmare alcun contratto per un impegno a lungo termine. Non appena non desideri più utilizzare i servizi di prenotazione, puoi annullare come meglio credi.
Nessun costo aggiuntivo verrà addebitato ai viaggiatori dalla piattaforma di prenotazione. Una specificità interessante, perché non è così per tutte le agenzie di viaggio online.
Un piccolo chiarimento in merito alla prenotazione immediata. Si tratta infatti di una funzionalità obbligatoria introdotta da booking.com. Infatti, non appena una persona effettua la prenotazione del tuo alloggio per un affitto stagionale, non è necessario approvare la richiesta, la prenotazione viene effettuata immediatamente. Di conseguenza, il calendario viene aggiornato automaticamente e la prenotazione considerata registrata.
Questa è una particolarità, perché alcuni proprietari preferiscono avere la libertà di confermare o meno la prenotazione. Se hai bisogno di maggiore flessibilità, pur avendo la tranquillità di una corretta prenotazione, scegli il nostro servizio UpperKey. La nostra presenza, infatti, si è rivelata molto utile per eliminare lo stress legato agli affitti stagionali, pur essendo supportata da un team di esperti nella gestione della proprietà.
Come funziona la piattaforma di prenotazione?
Per massimizzare le prestazioni del tuo annuncio sul sito di booking.com, è importante padroneggiare le numerose funzionalità della piattaforma.
L'uso del canale di prenotazione istantanea
Come spiegato sopra, la prenotazione immediata è un obbligo sulla piattaforma. Quindi, quando qualcuno è interessato alla tua casa vacanza, ha la possibilità di prenotare automaticamente e non aspettare la tua conferma. Anche se puoi rifiutare il potenziale inquilino, tieni presente che ti verranno automaticamente addebitate le spese di cancellazione.
Se l'inquilino rifiutato trova un altro alloggio più costoso del tuo, devi, oltre alle spese di cancellazione, pagare la differenza tra il nuovo alloggio e il tuo.
Per evitare di ricevere persone indesiderate, specifica direttamente sul sito la tipologia di ospiti che desideri ricevere. Ciò ti farà risparmiare costi aggiuntivi se decidessi di cancellare una prenotazione.
La commissione del sito di prenotazione
Molti siti di annunci online addebitano una commissione per gli ospiti all'host. Ma tieni presente che per booking.com verranno addebitati solo i proprietari. Per quanto riguarda l'importo, varia a seconda della prenotazione, ma generalmente un importo compreso tra il 10 e il 15 percento. Diversi fattori influenzano la percentuale presa dalla piattaforma, inclusa la posizione della tua residenza.
Tuttavia, la creazione del tuo annuncio rimane del tutto gratuita e la fatturazione inizia solo dalla prima prenotazione.
Alcuni dettagli aggiuntivi riguardanti la descrizione del tuo annuncio
Informazioni diverse sono richieste da Booking, altrimenti il tuo annuncio verrà automaticamente rifiutato. È necessario indicare il numero dei bagni, il numero delle camere da letto, la politica di cancellazione applicata nonché gli orari di arrivo e partenza.
Come minimo, devi indicare 10 servizi e 10 attrezzature nella tua residenza e fornire almeno 10 foto ad alta definizione. Inoltre, ti verranno comunque ricordati questi diversi obblighi quando crei il tuo annuncio.
Ma al di là degli obblighi da rispettare nei confronti del sito di prenotazione, scegli correttamente le tue parole chiave per attirare più potenziali clienti possibili. Con una scelta oculata delle parole che usi, beneficerai di una migliore SEO e quindi di una migliore visibilità.
Come funzionano i pagamenti alla prenotazione?
Se decidi di utilizzare la piattaforma di prenotazione, l'accettazione dei pagamenti online avviene direttamente tramite il portale dei pagamenti. Decidi tu le tariffe che applichi al tuo alloggio in relazione al numero di notti, per soggiorno e per viaggiatore. Pertanto, configuri tu stesso il prezzo in base alle opzioni, in un modo molto intuitivo.
Come funziona l'extranet di booking.com?
Prenotazione: il mio account proprietario
Innanzitutto è necessario creare il proprio account di Booking trasmettendo correttamente le varie informazioni alla piattaforma. Un team specificamente dedicato garantirà quindi la veridicità delle informazioni fornite. Successivamente, riceverai semplicemente un'e-mail di conferma.
Una volta che la tua struttura è stata verificata, potrai utilizzare la password e l'e-mail che hai impostato in precedenza. Con queste informazioni, accedi alla dashboard dell'amministratore. Su prenotazione, questo tavolo è chiamato extranet. Un'interfaccia accessibile sette giorni su sette e 24 ore su 24 per gestire la tua attività come meglio credi.
Potrai infatti ottenere informazioni sul pagamento, verificare la disponibilità e i prezzi del tuo alloggio e aggiornare le informazioni della tua struttura.
Prenotazione: login proprietario
Una volta ottenuto il proprio account di booking, tutto ciò che devi fare è accedere all'extranet. Per fare ciò, andrai alla pagina http://admin.booking.com/ e inserirai l'indirizzo e-mail nel campo "nome utente". Quindi inserisci la tua password e la connessione viene effettuata automaticamente. Se hai una preferenza sulla lingua, non esitare a indicarla, il che faciliterà notevolmente la tua navigazione.
Quando è la prima volta che accedi all'extranet su un nuovo dispositivo, per motivi di sicurezza sarà richiesta l'autenticazione.
Hai tre opzioni:
Invio di un SMS sotto forma di codice a sei cifre che inserirai sul tuo nuovo dispositivo.
Una telefonata sotto forma di chiamata automatica per fornire un codice a sei cifre.
Infine, un codice di verifica Pulse. Per utilizzarlo, è necessario installare l'applicazione Pulse in modo da recuperare il codice PIN dalle impostazioni.
Senza la conferma da parte tua utilizzando il codice di verifica, non sarai in grado di utilizzare la prenotazione extranet.
Come ottimizzare il tuo annuncio su booking.com?
Per migliorare la tua posizione su Booking, è fondamentale distinguersi dalla concorrenza ed essere reattivi.
Ogni richiesta dovrebbe ricevere una risposta immediata
Devi vedere la piattaforma di prenotazione come un canale di prenotazione istantanea. Pertanto, quando qualcuno ti contatta, rispondi il più rapidamente possibile con informazioni accurate. È anche possibile preparare risposte automatiche per risparmiare tempo. Tuttavia, se questo compito sembra troppo noioso, perché non hai necessariamente molto tempo per scrivere al potenziale cliente, è consigliabile scegliere il nostro sito UpperKey.
In effetti, abbiamo un team dedicato che si occuperà di rispondere immediatamente a ogni richiesta che ricevi.
La necessità di trasmettere informazioni corrette
Anche se le risposte automatiche sembrano, a prima vista, una buona soluzione, è necessario impostare informazioni dettagliate sul proprio annuncio per evitare di avere domande ricorrenti. Per fare questo, devi metterti nei panni dei viaggiatori e chiederti quali informazioni ti saranno utili.
Fornendo sufficienti informazioni, il potenziale cliente non perderà tempo a contattarti, perché avrà già tutto a sua disposizione.
L'uso di quante più fotografie possibili
Quando un viaggiatore è alla ricerca di un affitto stagionale, ha bisogno di proiettarsi nella casa e di vederla da tutte le angolazioni. Ciò comporta l'uso di foto ad alta definizione e la visualizzazione di ogni angolo della residenza. Quando l'attrezzatura è presente, rassicura i tuoi clienti con le loro fotografie.
La massima cura per le attrezzature della residenza
Quando elenchi i servizi e i servizi disponibili per la tua casa vacanza, assicurati di elencarli tutti. Anche se si tratta di apparecchiature semplici e comuni, potrebbe sorgere un dubbio nel cliente se non vengono citate. Non esitate a dare un'occhiata agli annunci concorrenti per avere un'idea chiara di cosa ci si aspetta.
Ma in generale le opinioni dei proprietari sulla prenotazione sono unanimi, la piattaforma rimane molto facile da usare e redditizia. Un'opportunità da cogliere per affittare il vostro immobile.