ホテルを予約するよりもAirbnb'ingには多くの利点があります。 Airbnb のゲストはプライバシーを十分に確保でき、朝食や夕食の列に並ぶこともなく、他のゲストが廊下や共用エリアにいることも、施設を使用することもありません。同時に、彼らはホテルレベルのコンシェルジュ サービスを受けられません。
しかし、ホテルのスタッフのチームが準備ができていて、たるみを拾うのを待っている自宅で世話をすることはどうですか?自分のバケーション レンタル、Airbnb プロパティ、または小規模なプロパティ ポートフォリオを管理しようとしているプロパティ オーナーは、カスタマイズされたサービスを提供し、ゲストとのコミュニケーションを処理するのに時間がかかる場合があります。さらに、物件所有者は空売り市場を調査して Airbnb 物件の最適な価格設定方法を理解する時間がないかもしれません。
ショート レットを管理するのに十分な時間がないホストは、手間のかからないホスティングを楽しむためにエキスパート サービスを利用できます。このようなパートナーシップにより、Airbnbのリスティングを改善する方法についてホストにパーソナライズされた推奨事項を提供しながら、潜在的なゲストとのスムーズなゲストコミュニケーションが保証されます.
Airbnbコンシェルジュサービスのご紹介
ホテルには、訪問者の滞在が期待どおりのものであることを確認するスタッフのチームがあります。すべての部屋は清潔で、洗いたての洗濯物、タオル、石鹸、トイレットペーパーなどがあります。しかし、あなたの短期滞在はどうですか？あなたのAirbnb？誰がそれを世話しますか？
あなたのAirbnbコンシェルジュ、それが誰です。 Airbnbや短期賃貸の宿泊施設には住み込みの受付係、メイド、ポーター、その他の誰もいないため、ホストは滞在中に必要なものがすべて揃っていることを確認します.
チェックイン時に到着すると、きれいで清潔なアパートがあり、期待どおりの清潔な洗濯物とタオルがすべて揃っています。また、十分な数の予備の寝具、タオル、掃除用品、その他必要なものがすべて揃っており、休憩をできる限り快適かつ充実したものにすることができます。
これらのアイテムはすべて、Airbnb コンシェルジュによってチェックされ、ケータリングされます。ホテルのハウスキーピングチームと同じように。
シンプルなコンシェルジュ サービスに加えて、さらに多くのサービスが必要な場合はどうすればよいでしょうか?
ホテルに滞在することは、訪問中に遭遇する可能性のある未知の問題について、地元の専門知識をすべて備えた専任のスタッフが話すという贅沢をゲストに提供します。 ドライクリーニングは必要ですか？タクシー？高級レストランのテーブルを予約するには？そして、それらの最高級レストランはどれですか?トラフィックが目的地への行き来にどのように影響するかについても知らせてくれます。
ホテルに泊まれば、コンシェルジュに頼むことができます。結局のところ、彼らとの休暇が可能な限り最高の体験になるようにするのは彼らの仕事です。
しかし、Airbnb のアパートにヘルプデスクを設置することはできませんよね?あなたはできる？
5つ星Airbnbコンシェルジュサービスのアウトソーシング アパートの受付エリアにデスクがなく、24 時間年中無休のスタッフが必要なものをいつでも準備して待っているかもしれませんが、それがアイデアです。 24 時間年中無休の電話回線を喜んで提供してくれる Airbnb の物件所有者や家主が何人かいます。電話で質問に答えたり、ゲストの生活を少し楽にするためにできることは何でも手配したりしますが、それが常に実用的であるとは限りません
Airbnbコンシェルジュサービスを設定するにはどうすればよいですか?
ゲストにAirbnbコンシェルジュサービスを提供するには2つの方法があります. 1つ目は、自分で行うことです。
とはいえ、あなたのアパートがセカンド ハウスまたは投資用である場合、あなたはゲストのすべての問い合わせに答えるのに理想的な地元の専門家ではないかもしれません。特に、前述のコンシェルジュ エクスペリエンスをゲストに提供したい場合はなおさらです。
Airbnbコンシェルジュのアウトソーシング
一般的なコンシェルジュ サービスのアウトソーシングは、Airbnb 管理サービスを利用することの一部です。クリーニングとランドリー サービス、チェックインとチェックアウト、および Airbnb を運営するために必要なその他すべての日常的なイベントは、すべて家主が指を離すことなく専門的に処理されます。 外部のコンシェルジュ サービスを利用してゲストを処理する場合、各サービスには独自のパッケージの範囲と、それに合わせた価格があります。このサービスは少額ですが、これらのAirbnb管理サービス料金はそれだけの価値があります.
コンシェルジュサービスに期待できることは何ですか?
もちろん、パッケージの種類と関連するサービスのレベルによって異なります。通常、私たちは掃除、洗濯、家の掃除や化粧品の補充、ウェルカムバスケットや到着ギフトなどを検討しています.ゲストが必要とする、または期待するアイテムに加えて、私たち全員が愛する豪華なおもてなしを受けているかのように感じさせるいくつかのボーナス.
コンシェルジュサービスで銀色の裏地が欲しい人向け
ほとんどの Airbnb 利用者は喜んで自力で生活し、思い出に残る体験を必要とする観光客や旅行者は、それを提供するマリオット インターナショナルのような 5 つ星ホテルを探し求めるでしょう。しかし、例外的な経験をアウトソーシングすることを振り返ってみると、ゲストが喜んで料金を支払う場合、同じホテルスタイルのサービスに喜んで対応する専門家がいます.
電話に出ると、地元の興味のあるエリア、レストラン、エンターテイメント、予約方法、予約場所、お得に宿泊できる場所、旅行者が知りたがるエリアの最高の秘密についてのアドバイスを受け取ることができます。 tは通常つまずきます。
もう少しお金を払っても構わないと思っている人のために、あなたのサービスがあなたのためにそれらのチケットを予約し、そのテーブルを予約し、おそらく食料品やあなたが詰め忘れた、または考えていなかったアイテムを降ろしてくれることがわかります.
そして、トップエンドで、誰が知っていますか？特別に企画されたイベント、グループでの外出、集まりなどに紹介される可能性があります。最上級のコンシェルジュ サービスが、お客様とお客様のグループまたはご家族のために、空港でのお迎えとお送りを手配する場合があります。
それはすべて、ゲストが滞在に何を求めているか、そしてより適切には、ゲストがいくら費やしても構わないと思っているかにかかっています。
ゲストにコンシェルジュ サービスを提供する理由
ゲストに最高の体験を提供する
ゲストに優れた体験を提供することで、質の高いサービスを反映したタイプのレビューを受け取ることができます。着実で強力なレビューがあれば、売り上げが伸び、予約が増えるでしょう。
時間を節約できます
ターンアラウンド、クリーニング、ランドリー、その他の日常的な細かな部分に対応するコンシェルジュがいれば、それらを行う必要がなくなります。コンシェルジュが、偶発的な破損、修理、必要なメンテナンスも手配します。
さらに、Airbnb のコンシェルジュは、Airbnb のリスティング、Airbnb に物件をリスティングする方法、Airbnb のリスティングの規則と規制に関する専門家です。追加のサービスには追加料金がかかる場合がありますが、解決策を整理するために特別な旅行をする費用とコストを節約できるのであれば、それは命の恩人です.
最高レベルの専門家のアドバイスを提供できます
あなたのアパートや不動産が位置する地域について良いアイデアを持っていることは 1 つのことですが、その地域で起こっていることすべてについての情報を提供していただけないでしょうか?特別なイベント、お祭りなど？劇場や映画館のリスト？新しいスーツに合わせて適切なヘアカットやシェービングを行う場所、または医療や薬局のサービスを受ける場所はどこですか? これらはすべて、コンシェルジュが詳細なチェックイン エクスペリエンスで、または詳細で有益なウェルカム パックでカバーできる項目です。タップでの専門家のアドバイスは、困っているゲストにとって天の恵みです。彼らは急いでそれを忘れません。
UpperKey は、コンシェルジュ サービスを通じてゲストと Airbnb オーナーに手間のかからない体験を提供します
コンシェルジュ サービスの運営方法によっては、ゲストの滞在に多くの価値を追加したり、アカウントに大量の追加料金を追加したりすることができます。調査を行い、慎重に選択することをお勧めします。結局のところ、輝くものすべてが常に金であるとは限りません。 ただし、プロパティを管理するために UpperKey を選択すると、指を離すことなく、短期賃貸に関するすべてを処理します。彼らはあなたの短期レンタルに関するすべての決定を下し、ゲストと連絡を取り、細部や時間のかかるタスクを処理するためのカスタマーケアチームを配置しています.あなたはそれが起こっていることさえ知らないでしょう。
さらに良いことに、それはすべて計画の一部です。隠れた料金や追加の追加料金はありません。 UpperKey コンシェルジュ サービスは、保証された月額賃料の一部として含まれています。これは、不動産所有者が報酬を享受している間、彼らがすべての世話をしていることを意味します.
パリでのAirbnbコンシェルジュサービスの仕組みや、ロンドンでUpperKeyができることについて、今すぐお問い合わせください。