Diventare un host Airbnb è un modo collaudato per realizzare un profitto su un bene immobiliare e dimostrare il tuo valore come proprietario di affitti a breve termine. Ogni host che è sulla piattaforma da un po' di tempo è destinato a voler ottenere lo status di Superhost, a causa di tutti i vantaggi associati e del prestigio generale che offre. Questi sono la crema del raccolto tra tutti gli annunci di Airbnb e sono visti per fornire alcuni degli annunci di vacanze più eccezionali là fuori. Quindi, come si diventa un Superhost e cosa è necessario sapere per entrare a far parte delle élite?
Cosa rende un Superhost un Super?
Questa domanda ha una risposta semplice. Un Superhost è colui che fornisce il miglior livello di servizio che Airbnb ha da offrire. Hanno gli standard igienici più impeccabili, un arredamento da morire, ottimi rapporti con i clienti e recensioni straordinarie da parte dei loro numerosi ospiti. Quando diventi uno di questi Super, ti viene assegnato un badge brillante da mostrare con orgoglio sul tuo profilo host all'interno della piattaforma Airbnb in cui è elencata la proprietà.
Qual è il processo?
Ci sono due grandi cose che Airbnb vuole dai propri host prima che li accettino nel programma Super. In primo luogo, devono vedere che i livelli di host di airbnb sono altamente professionali e completamente informati, il che significa che dovrebbero avere tassi di cancellazione guidati dall'host estremamente bassi (meno dell'1%). Per far sì che ciò accada, la piattaforma si aspetta che tu abbia effettuato almeno 10 prenotazioni di viaggio come cifra minima, ma questo potrebbe anche essere visto come almeno tre prenotazioni purché il numero totale di notti sia superiore a 100. Gli host devono inoltre:
Avere un alto tasso di risposta. Airbnb si aspetta che questo sia del 90%, ma preferibilmente di più.
Avere un'ottima valutazione sul sito. In genere, qualsiasi cosa superiore a 4.8 è in corsa per lo stato di Superhost.
Se riesci a soddisfare con successo questi quattro punti di criteri, sarai sulla buona strada per ottenere automaticamente questo status.
Quindi, come puoi arrivarci più velocemente?
Ora sai come si può fare, che tipo di cose sei in grado di fare per realizzarlo per il tuo profilo? Ci sono molte cose da fare per essere un host che Airbnb ama vedere, e qui ci sono alcuni dei metodi più semplici per salire di livello. Ricorda, questi titoli vengono assegnati ogni tre mesi dopo che Airbnb ha condotto le valutazioni dei dati.
Rendi straordinarie le tue foto
Se non hai assunto un esperto per scattare le foto della tua proprietà, la vera domanda qui è: perché no? Airbnb vorrà vedere che tieni al tuo annuncio e le fotografie immacolate sono uno dei modi più semplici per dimostrarlo! Ricorda che potrebbero non esserci clausole specifiche dalla piattaforma, ma chiunque può vedere che migliori sono le tue fotografie, maggiore è il coinvolgimento degli ospiti. Assicurati che le foto siano scattate con un'ottima luce, preferibilmente di giorno, coprano ogni stanza e ogni singola caratteristica e includano anche alcune foto della zona.
Sii il migliore nella comunicazione
Come accennato in precedenza, Airbnb esaminerà il tuo tasso di risposta in relazione ai tuoi ospiti. Se hai un ottimo tasso di risposta, funzionerà a tuo favore. Tuttavia, c'è ancora un punto da chiarire su come comunichi. I Superhost devono sempre comportarsi con atteggiamenti professionali. Mentre il linguaggio casuale a volte è appropriato, essere scortesi, aggressivi o anche leggermente abrasivi è altamente disapprovato e potrebbe portare a un temuto reclamo contro il tuo profilo.
Appoggiati all'innovazione
Sebbene ci siano molti modi per stupire i tuoi ospiti, l'innovazione e la tecnologia sono due dei metodi più comuni a cui gli host possono attingere per ottenere le recensioni migliori. Se la tua proprietà ha cose come sistemi di riscaldamento intelligenti, elettrodomestici integrati Bluetooth e altre funzionalità automatizzate come sistemi di sicurezza e audio. Assicurati solo di dire agli ospiti esattamente come funzionano le cose e di essere contattabile in caso di problemi.
Richiedi recensioni
Le recensioni sono una cosa importante su Airbnb, perché senza recensioni positive, nessuno saprà cosa ha da offrire realmente la tua proprietà. Gli annunci autentici e gli host che si preoccupano chiedono sempre agli ospiti di lasciare una recensione riflessiva sul loro soggiorno. È importante quello che dicono, quindi devi anche sforzarti di risolvere qualsiasi loro problema o preoccupazione e rendere il soggiorno il più accettabile possibile. Upper Key sottolinea anche l'importanza di rispondere in modo professionale anche alle recensioni negative, perché gli ospiti vorranno vedere che ci tieni abbastanza da investire tempo nel connetterti con esperienze negative per apportare miglioramenti dove sono necessari.
Pensa ai piccoli tocchi
La tua proprietà ha un cesto di benvenuto? C'è un modo davvero conveniente per ottenere l'accesso alla chiave? Avrà un buon profumo e una sensazione di pulito quando l'ospite entrerà? Le basi sono curate (ad es. Rotolo di carta igienica e posate)? Tutte queste cose hanno un impatto sull'esperienza di un ospite.
Prenditi cura della tua proprietà
Gli ospiti cercheranno molte cose quando varcheranno la porta del noleggio. Vorranno vedere comfort in ogni angolo, dettagli unici nell'arredamento, servizi pensati e una sistemazione per la notte di alta qualità. Se tieni alla tua proprietà, mostrala attraverso ciò che ci metti dentro e come la decori. L'interno e l'esterno sono ugualmente importanti, soprattutto se è il periodo dell'anno in cui le persone vorranno sedersi all'aperto. Se il servizio vale i soldi, si rifletterà su ciò che è disponibile sul sito ed è davvero facile dimostrare che ci tieni.
Vale la pena essere un Superhost?
Queste sono tutte le migliori pratiche da mettere in atto per diventare effettivamente un Superhost, tuttavia è anche bene sapere se ne vale la pena o meno. Non ci sono dubbi, i Superhost vedono molti vantaggi quando vengono accettati nell'ovile. Il primo punto di cui vale la pena parlare è che il tuo annuncio diventerà immediatamente più visibile a più ospiti in più paesi, il che significa per te molto più potenziale di prenotazione. Ciò avrà un naturale impatto positivo sul tuo ROI e questo non può mai essere dato per scontato. Quindi cos'altro?
Il distintivo! Potresti pensare, qual è il grosso problema di questo badge di Superhost? Verrai visualizzato in speciali filtri Superhost e le persone saranno più interessate a fare clic sul tuo annuncio se vedono questa immagine brillante.
Migliori relazioni con gli ospiti.
Maggiore potenziale di guadagno.
Quindi, i Superhost sono una delle cose migliori che escono da Airbnb. Se riesci ad assicurarti questo onore, sarai avvantaggiato rispetto agli host regolari e anche il tuo annuncio riceverà molto più traffico.