현재 리스본에 에어비앤비 숙소를 소유하고 계신가요? 2023년 내내 숙소를 계속 점유하고 게스트가 머무를 때마다 긍정적인 경험을 할 수 있는 방법을 찾고 계십니까? 재산 관리에 모든 시간과 에너지를 바칠 수 없다면 스스로 하기 어려울 수 있습니다. 컨시어지 서비스(에어비앤비 관리 회사 리스본)는 요즘 게스트가 기대하는 서비스이며 연중무휴 24시간 세심한 주의가 필요합니다. 제공할 수 있는 것인가요? 아닐 가능성이 높으므로 해결책은 무엇입니까?
여기서는 에어비앤비 컨시어지 서비스에 수반되는 혜택이 무엇인지 살펴보겠습니다. 게스트만이 혜택을 받는 것이 아니라 이러한 서비스가 귀하의 숙소가 경쟁력을 갖추는 데 어떻게 도움이 되는지, 그리고 UpperKey와 같은 리스본 렌탈 에이전시에 아웃소싱하는 것이 귀하에게 최상의 솔루션이 될 수 있는 이유는 무엇입니까? 최고의 에어비앤비 리스본을 제공하는 호스트로서.
고객에게 컨시어지 서비스가 중요한 이유는 무엇입니까?
귀하는 귀하의 시설에서 경험을 창출하고 있기 때문에 항상 귀하의 입장이 되어 숙박 시설에서 그들이 원하고 필요로 하는 것을 상상하는 것이 중요합니다. 최고의 위치와 편안한 공간이 최우선 순위이지만 진정으로 만족하려면 많은 사람들이 그 이상을 필요로 합니다.
컨시어지 서비스가 식당 추천 및 예약, 택시 예약, 추가 청소 서비스 예약, 세탁소에 옷 보내기, 손님이 도착하기 전에 식료품 배달 설정, 다음과 같은 문제를 도와줄 수 있다는 것을 알고 계셨습니까? 게스트가 머무는 동안 숙소에서 발생하는 문제(수리), 모든 것이 원활하고 신속하게 진행될 수 있도록 체크인 및 체크아웃 절차까지 처리합니까?
이들 각각은 숙소에 부가 가치를 제공하여 리스본의 에어비앤비가 다른 숙소보다 돋보일 수 있도록 합니다. 리스본은 매우 바쁘고 인기 있는 관광지입니다. 귀하의 시설을 독특하고 다른 곳보다 "더 나은" 느낌으로 만들 수 있는 기회를 찾고 만들 수 있는 모든 기회를 수용해야 합니다. 이것은 또한 귀하의 시설을 별 5개 등급으로 끌어올려 손님이 원하고 필요로 하는 모든 편의 시설을 제공하는 동시에 질문에 적시에 응답하는 방법이기도 합니다.
여기에서 에어비앤비 컨시어지 서비스에 대한 모든 내용을 읽고 서비스에 대해 더 깊이 이해할 수 있습니다.
집 청소는 더 맞춤화되고 완벽할 수 있습니다.
집 청소는 컨시어지 서비스의 가장 큰 이점 중 하나이기 때문에 그 자체로 언급할 가치가 있습니다. 게스트가 모두 같지 않다는 점을 기억하세요. 게스트는 고유한 요구 사항과 요구 사항이 있으며 하우스 청소 및 하우스키핑은 게스트에 맞게 조정되어야 합니다.
여분의 침구, 청소 용품, 수건 등이 필요한 손님이 있을 수 있습니다. 사전에 협의하거나 체크인 시 요청할 수 있습니다. 컨시어지 서비스를 준비하고 사용할 수 있다는 것은 그들이 그 순간에 대응하고 손님의 요구를 충족시킬 수 있다는 것을 의미합니다.
머무는 동안 추가 청소나 용품이 필요할 수도 있습니다. 다시 한 번 요청에 신속하게 답변할 수 있는 사람이 있으면 만족도가 크게 달라집니다.
수리 및 유지 보수는 어떻습니까?
귀하의 리스본 재산이 최상의 상태에 있더라도 마모로 인해 피해를 입을 수 있으며 결국에는 수행해야 할 몇 가지 기본적인 유지 관리 및 수리가 필요합니다. 귀하의 자산을 관리하기 위해 직접 거기에 있지 않은 경우 이러한 문제를 파악하고 균열 아래로 미끄러지지 않도록 하는 것이 어려울 수 있습니다.
에어비앤비 컨시어지 청소 서비스는 게스트가 떠난 후 기본적인 일회성 서비스가 아닙니다. 오히려 그들은 철저한 소독과 철저한 청소를 포함하며 손상 및 잠재적인 문제를 찾아 재산을 평가할 수 있는 기회입니다. 그런 다음 해당 서비스에서 다음 게스트를 맞이할 수 있도록 숙소를 수리할 수 있습니다.
컨시어지 서비스는 부동산에 대한 귀중한 통찰력을 제공할 수 있습니다.
부동산 소유자가 항상 깨닫지는 못하지만 똑같이 중요한 이점이 있습니다. 컨시어지 서비스는 숙소와 게스트의 요청/문제를 다루는 서비스이기 때문에 문제나 개선할 부분을 발견하고 조언을 해줄 수 있습니다. 이러한 팁은 더 나은 점유율과 부동산에 대해 더 많은 비용을 청구할 수 있는 능력으로 이어지는 데 도움이 될 수 있습니다. 전문가의 조언임을 기억하십시오.
컨시어지 서비스를 아웃소싱하여 시간 확보
컨시어지가 도움을 줄 수 있는 이 긴 서비스 목록을 살펴보고 컨시어지가 제공하는 혜택의 전체 범위를 이해하기 시작하면 컨시어지가 시간을 크게 절약할 수 있는 방법도 알게 됩니다. 리스본 숙소에 머무르는 손님이 어떤 식으로든 도움을 요청하는 전화 및/또는 이메일 메시지를 많이 받은 적이 몇 번이나 있습니까?
다른 일 없이 전담 자산 관리자가 될 시간이 없는 한, 신속하게 응답할 수 없을 가능성이 있습니다. 게스트의 질문을 무시하고 도움을 요청했다면 게스트 리뷰에 얼마나 형편없는 정보가 반영될지 상상해 보세요. 이것이 바로 아웃소싱이 의미 있는 이유입니다. 아웃소싱의 이점을 평가할 때 모든 비즈니스에 적용되는 것과 동일한 개념입니다. 기본적으로 아웃소싱은 시간을 확보하고 비용을 절감하며 가능한 가장 효율적인 방법으로 자원을 사용하는 것을 의미합니다.
UpperKey와 같은 회사는 특정 기간 동안 기본 임차인 역할을 하여 전체 자산 관리자가 될 수 있습니다. 즉, Upper Key는 이러한 메시지와 전화 통화를 처리하고 Airbnb 컨시어지 서비스가 원활하게 전달되도록 보장합니다.
이것은 기본적인 컨시어지 서비스 이상이 필요한 부동산 소유주에게 적합하며, 고객이 좋아할 헌신적인 직원이 고객을 돌보는 느낌을 주기 위한 것입니다. 숙소에 24시간 상주하는 에어비앤비 전담 직원이 없을 가능성이 높으며, 이곳에서 UpperKey가 개입하여 도움이 필요한 게스트를 위한 연결 고리가 됩니다.
에어비앤비 컨시어지 서비스의 관리를 전담하는 서비스를 받으면 열쇠 전달 및 반환, 게스트와의 숙소 규칙 검토, 취소 처리, 마지막 순간까지 중요한 업무를 오프로드할 수도 있습니다. 예상치 못한 비용이나 처리해야 할 문제 등을 알려줍니다.
컨시어지 서비스는 귀하의 리스본 부동산이 빛날 수 있도록 도와드립니다.
리스본 에어비앤비 숙소가 경쟁에서 빛나고 돋보일 수 있는 방법을 찾고 있다면(에어비앤비가 포르투갈 리스본에 머물면서 인기와 수요가 증가함에 따라) 풀 서비스 에어비앤비 관리 컨시어지 서비스를 이용할 수 있습니다. 게스트에게 모든 종류의 혜택을 제공하여 숙소를 5성급 임대 숙소로 자리매김하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 Upper Key와 같은 숙소 관리 회사에 아웃소싱한 다음 시간을 완전히 확보할 수도 있습니다.