与预订酒店相比，Airbnb 有很多优势。 Airbnb 的客人享有充足的隐私，无需排队等待早餐或晚餐，没有其他客人在走廊、公共区域或使用设施，以及最大的好处——真正的家外之家。同时，他们也得不到酒店级的礼宾服务。
但是您在家中处理的那些事情呢？您的酒店有一支工作人员准备好等待收拾残局？试图管理自己的度假租赁、Airbnb 物业或小型物业组合的业主可能会发现提供量身定制的服务和处理客人沟通非常耗时。此外，业主可能没有时间研究短租市场来了解如何为 Airbnb 房源定价。
对于没有足够时间管理短租的房东，他们需要专家服务来享受无忧托管。这种合作伙伴关系确保了客人与潜在客人的顺畅沟通，同时向房东提供有关如何改进Airbnb房源的个性化建议。
介绍爱彼迎礼宾服务
一家酒店拥有一支工作人员团队，以确保他们的访客的住宿是他们所期望的一切。 所有的房间都一尘不染，有新鲜的衣物、毛巾、肥皂、卫生纸等等。 但是你的短期逗留呢？ 你的爱彼迎？ 谁来照顾它？
你的 Airbnb 礼宾，就是这样。
因为在 Airbnb 或短期出租住宿中没有住家接待员，也没有女佣、搬运工或其他任何人，所以您的房东确保您在住宿期间拥有所需的一切 .
抵达登记处后，您将拥有一间一尘不染、新近装修的公寓，配备您所期望的所有干净的衣物和毛巾。 您还将找到足够的备用床上用品、毛巾、清洁材料以及您可能需要的所有其他物品，让您的假期尽可能舒适和完整。
所有这些物品都由您的 Airbnb 礼宾部检查和照顾。 就像酒店的客房服务团队一样。
如果您在简单的礼宾服务之外还需要更多服务怎么办？
入住酒店为客人提供了一种奢侈，让他们拥有拥有所有当地专业知识的敬业员工，可以就他们在访问期间可能遇到的所有未知问题进行交谈。
你需要干洗店吗？ 一辆出租车？ 在高端餐厅预订餐桌？ 哪些是那些高端餐厅？ 他们甚至会让您知道交通可能如何影响您往返目的地。
好吧，住在酒店，你可以问礼宾部。 毕竟，他们的工作是确保您与他们的假期是最好的体验。
但是你的 Airbnb 公寓里肯定不能有服务台吗？ 你能？
外包 5 星级 Airbnb 礼宾服务
您的公寓接待区可能没有办公桌，24/7 全天候工作人员随时准备为您提供所需的帮助，但这就是您的想法。
有一些 Airbnb 的业主和房东很乐意提供 24/7 电话线——随时待命回答问题并安排任何他们可以做的事情，让他们的客人生活更轻松，但这并不总是可行的。
如何设置爱彼迎礼宾服务？
有两种方法可以为您的客人提供爱彼迎礼宾服务。
首先是自己做。
也就是说，如果您的公寓是第二套房或投资，您可能不是回答所有客人询问的理想当地专家。 特别是如果您想为您的客人提供我们之前提到的礼宾服务。
外包您的 Airbnb 礼宾服务
外包典型的礼宾服务是使用 Airbnb 管理服务的重要组成部分。 您的清洁和洗衣服务、登记入住和退房，以及您的 Airbnb 需要的所有其他日常活动——所有这些都经过专业处理，房东无需费力。
当您聘请外部礼宾服务为您接待客人时，每项服务都会有自己的套餐范围，当然，价格也会相匹配。 这项服务的价格很低，但这些 Airbnb 管理服务费是值得的。
您可以从礼宾服务中得到什么？
当然，这取决于包裹的类型和所涉及的服务水平。 通常情况下，我们会关注清洁、洗衣、保持家庭清洁和补充任何化妆品、欢迎篮或抵达礼物等。 客人需要或期望的物品，加上一些奖金，让他们感觉好像他们得到了我们都喜欢的奢华待遇。
对于那些希望在礼宾服务中获得一线希望的人
我们知道大多数 Airbnb 的人都乐于自生自灭，需要难忘体验的游客和旅行者可能会追捕提供这种体验的万豪国际等 5 星级酒店。但是，回到外包特殊体验的问题上，当客人愿意为此付费时，有专家乐于匹配相同的酒店式服务。
拿起电话，您将收到有关当地名胜、餐厅、娱乐、如何预订、在哪里预订、客人可以享受优惠的建议，以及该地区所有游客最能保密的秘密。 t 通常会偶然发现。
对于那些愿意多付一点钱的人，您会发现您的服务会为您预订这些门票，预订那张桌子，甚至可能会送走杂货或您忘记打包或没有想到的物品。
而且，就在顶端，谁知道呢？您可能会被介绍到特别策划的活动、团体郊游、聚会等等。您的顶级礼宾服务可以为您和您的团队或家人安排机场接送服务。
这一切都取决于客人想要从他们的住宿中得到什么，更相关的是，他们愿意花多少钱。
为什么要为客人提供礼宾服务
为您的客人创造最佳体验
通过为您的客人提供出色的体验，您将收到反映高质量服务的评论类型。 通过稳定而强烈的评论，您将鼓励更好的销售和更多的预订。
它可以节省您的时间
有一个礼宾人员可以处理周转、清洁、洗衣和其他日常琐碎事务，这样您就不必做这些了。 您的礼宾人员也会处理任何意外破损、维修和必要的维护。
此外，您的 Airbnb 礼宾人员是 Airbnb 房源、如何在 Airbnb 上列出您的房产以及 Airbnb 房源的规则和规定方面的专家。 额外服务可能会收取附加费，但如果这样可以节省您专程组织任何解决方案的费用和成本，那就是救命稻草。
您可以提供最高水平的专家建议
对您的公寓或房产所在区域有一个很好的了解是一回事，但您能否提供有关该地区正在发生的一切的信息？ 特别活动、节日等等？ 剧院和电影院列表？ 去哪里理发或刮胡子，为新西装量身定做，或者去哪里接受医疗或药房服务？
这些都是您的礼宾人员可以在详细的入住体验中或在全面且内容丰富的欢迎礼包中涵盖的所有项目。 对于任何有需要的客人来说，水龙头的专家建议是天赐之物。 他们不会很快忘记这一点。
UpperKey 通过礼宾服务为客人和 Airbnb 业主提供无忧体验
根据您的礼宾服务的运作方式，您可能会为客人的住宿增加大量价值，或者向您的账户收取大量额外费用。我们建议您进行研究并谨慎选择。毕竟，闪闪发光的并不总是金子。
但是，当您选择 UpperKey 来管理您的财产时，他们会代表您处理与您的短租有关的所有事情，而您无需费力。他们为您的短期租赁做出所有决定，与您的客人联络，并配备客户服务团队来处理最小的细节和耗时的任务。你甚至不会知道它正在发生。
更好的是，这都是计划的一部分。永远没有隐藏费用或额外费用。您的 UpperKey 礼宾服务包含在您的保证月租中。这意味着他们会在业主获得回报的同时照顾好一切。
立即联系我们，详细了解我们在巴黎的 Airbnb 礼宾服务如何运作，或者 UpperKey 可以在伦敦为您做什么。