De nombreux hôtes Airbnb éprouvent des préoccupations concernant la remise des clés aux invités. La solution idéale reste de les rencontrer afin de discuter, de leur offrir une visite personnalisée et bien évidemment d’assurer la dépose de clés. Cependant, vous n’êtes pas forcément disponible ni à proximité de votre location saisonnière. Rassurez-vous, il existe d’autres solutions à découvrir immédiatement.
Mettre en place une boîte à clé Airbnb
Les lockboxes ou boîtier de clés Airbnb sont très simples à mettre en place et d’une très grande utilité. De cette manière, vous sécurisez votre trousseau de clés en autorisant les accès uniquement aux personnes que vous définissez. Une fois mis en place, votre invité reçoit les codes de la lockbox. Pour l’ouvrir, il utilisera les informations que vous lui transmettrez et il récupère les clés de votre logement. De plus, il existe un modèle Airbnb de boîte à clé connectée permettant une gestion avec l’application.
Cependant, des failles de sécurité sont toujours possibles, notamment si vous conservez systématiquement le même code. Concernant la possibilité de mettre en place une smartbox, leur utilisation se limite uniquement pour des immeubles entiers ou une maison. Par ailleurs, le dispositif est assez coûteux.
Misez sur la tranquillité avec la conciergerie UpperKey
Si vous n’avez pas le temps ou la volonté de prendre en charge l’accueil des invités, alors confiez directement ce travail à une conciergerie comme UpperKey. La gestion locative saisonnière se veut particulièrement complète en gérant la remise des clés, mais également l’accueil des locataires, la prise en charge du ménage, les réparations éventuelles et toute la communication.
C’est une solution idéale, car la remise des clés s’effectue en toute sécurité. Certes, la prestation demeure payante et un pourcentage sera prélevé sur les revenus que vous générez. Mais c’est une manière d’offrir une qualité supplémentaire, sans la moindre préoccupation sur les questions de gestion et de sécurité. Ainsi, vous bénéficiez d’une meilleure réputation, d’autant plus que la conciergerie UpperKey s’occupe également de la gestion de vos annonces, plus particulièrement de la description et des photos. Idéal pour obtenir le meilleur investissement possible, sans le moindre effort de votre part.
La solution du paillasson ou du pot de fleurs
Il est courant de laisser le trousseau de clés sous le paillasson ou dans un pot de fleurs à proximité de votre entrée. En théorie, c’est une solution simple à mettre en place et elle paraît peu complexe pour les invités. De votre côté, la planification reste inexistante, vous n’avez rien à payer et à prévoir.
Le défaut majeur du pot de fleurs ou du paillasson repose sur son faible niveau de sécurité. Des personnes indésirables pourraient tomber sur le précieux sésame et ainsi ouvrir votre logement sans la moindre difficulté. De plus, il n’y a pas d’effraction et donc vous n’êtes pas couvert par votre compagnie d’assurances. Certains convives n’apprécieront peut-être pas cette solution de chercher la clé. Voilà pourquoi nous vous recommandons de vous orienter vers une autre méthode.
Une personne de votre entourage à proximité du logement
Si vous avez de la famille ou des amis à proximité de votre location saisonnière, vous pourriez les solliciter pour la remise des clés. Même cas de figure si vous avez du personnel d’entretien disposant de suffisamment de connaissances de votre bien immobilier.
Malheureusement, des inconvénients subsistent. Le personnel que vous employez n’est pas forcément disponible au moment de l’arrivée de vos locataires Airbnb. Même si vous convenez d’une heure à l’avance, il existe toujours des retardataires. Des qualités relationnelles sont également nécessaires pour accueillir de la meilleure façon les invités.
Donc si vous estimez que vous n’avez pas ce genre de personnes dans votre entourage à Paris, la remise des clefs doit se faire par un intermédiaire, c’est-à-dire par une conciergerie.
Connaissez-vous la serrure intelligente Nuki ?
C’est une serrure de porte pour les hôtes Airbnb, présentant la particularité de ne pas avoir de clés. En d’autres termes, c’est une serrure intelligente faisant partie des dernières avancées technologiques en matière de domotique. La serrure est compatible en Wi-Fi et elle fonctionne grâce à l’utilisation du téléphone portable. Pour verrouiller ou déverrouiller la porte d’entrée, l’invité utilisera une commande vocale ou un clic.
Les options de configuration à distance restent possibles, mais tout dépend du modèle de votre serrure intelligente. Le dispositif se met en place sur le cylindre de votre serrure actuelle, du côté intérieur de la porte. Puis vous fixez le bloc d’alimentation en suivant scrupuleusement les consignes du constructeur.
À ce stade, vous venez de procéder à la mise en place de la serrure intelligente. Le contrôle s’effectue à distance grâce à une application spécifique que vous avez mise en place sur votre téléphone portable.
Ainsi, inutile d’être sur place pour remettre les clés à vos locataires saisonniers. Le check-in sans contact reste de plus en plus répandu et c’est une manière professionnelle de gérer votre location, sans avoir recours à un coffre ou une boîte à clé traditionnelle.
La solution reste intéressante, notamment lorsque les invités n’ont pas envie de se promener avec votre trousseau de clés dans leur sac ou dans leur poche. Le risque de perte de clés est également une réalité et une telle situation risque de compromettre leurs vacances.
Pourquoi UpperKey reste la meilleure solution pour la remise des clés ?
UpperKey vous facilite grandement la vie dans la gestion de votre location saisonnière. La remise et la récupération des clés sont entièrement gérées par un service dédié. Donc, vous confiez les clés à notre agence et nous nous occupons de tout. C’est-à-dire de vous trouver des locataires saisonniers, mais également de leur proposer un accueil en adéquation avec leurs attentes. Nous sommes présents au moment de la remise des clés et nous faisons le tour du logement pour expliquer toutes les spécificités de celui-ci.
Lorsque les invités repartent, nous faisons un état des lieux de sortie et nous récupérons le trousseau.