Le règlement intérieur Airbnb est un impératif que vous louiez votre bien immobilier tout au long de l’année ou seulement quelques week-ends. En effet, en tant que hôte Airbnb, il est impératif de disposer d’un règlement intérieur, pour définir ce que vous autorisez. Si c’est la première fois que vous devez effectuer la rédaction de ce règlement intérieur, nous allons vous guider pas à pas sur les bonnes pratiques.
Les règles à respecter sur la rédaction du règlement intérieur Airbnb
Tout d’abord, sachez qu’il existe une réglementation très précise concernant la location d’un bien sur Airbnb.fr. Celle-ci reste dépendante de la ville dans laquelle se situe le logement, comme la réglementation à Dublin ne sera pas la même qu’à Paris.
Concernant le règlement intérieur, il s’agit d’une réglementation différente par rapport aux modalités de location. Il permet aux hôtes Airbnb d’indiquer de façon professionnelle, ce que les invités sont autorisés à faire. Dans le cas contraire, c’est-à-dire lorsque les invités sont en infraction, des sanctions spécifiques sont alors prévues.
Avant la rédaction de ce document, vous devez pousser votre réflexion en définissant le type de clientèle que vous souhaitez attirer. S’agit-il de grands-parents, des professionnels ou des familles avec des enfants ?
Quelles sont les règles d’or pour la création d’un Airbnb règlement intérieur ?
Le règlement intérieur Airbnb doit se faire en exposant des règles simples, sans jouer sur les mots et sans complications. Par ailleurs, il faut être extrêmement précis, car sinon le règlement intérieur peut être sujet à une mauvaise interprétation. Voilà pourquoi il est impératif de vous montrer explicite.
N’oubliez pas de consulter régulièrement le règlement intérieur sur Airbnb.fr, car celui-ci évolue avec le temps en fonction des besoins de la plate-forme et en fonction de l’évolution des réglementations extérieures.
Quelles sont les règles indispensables pour une location de courte durée ?
Une fois que vous avez fait votre inscription sur Airbnb.fr, vous cherchez à louer votre bien en définissant des règles précises. Vous endossez la casquette d’hôte Airbnb et il est nécessaire d’établir et de partager votre réglementation intérieure. Grâce à ce document, vos invités sauront exactement quels comportements adopter.
Dans votre annonce, il est important que cette liste soit bel et bien présente et n’oubliez pas non plus de l’inclure dans votre livret d’accueil chez vous.
Parmi les questions exhaustives, précisez si les animaux de compagnie sont acceptés, si les invités peuvent prendre une douche sans limite de temps, s’il est préférable d’éviter le bruit ou bien si les locataires sont autorisés à fumer ?
De plus en plus de logements Airbnb adoptent un comportement écoresponsable. Si vous souhaitez que vos invités soit sur la même longueur d’onde, il est important de le préciser dans le règlement intérieur. Par exemple en effectuant le tri sélectif. Systématiquement, montrez-vous précis, car dans le cas contraire vous rentrez dans une situation ambiguë et les invités risquent d’enfreindre les règles, sans penser à mal.
Misez sur la simplicité
Il ne s’agit pas de dresser une simple liste d’interdiction, car les invités risquent de la voir comme une contrainte. N’oubliez pas non plus que certains voyageurs ne sont pas forcément à l’aise avec le français. Il faut donc utiliser des mots simples afin de définir des règles spécifiques.
Sans vous montrer exigeant, n’hésitez pas à mettre en place un manuel de maison en parlant de manière positive et non de façon contrainte.
Comment rédiger un règlement intérieur Airbnb en fonction de ses invités ?
Si vous voulez que vos invités passent le meilleur séjour possible et donc recevoir de bons commentaires, vous devez réfléchir au type de voyageurs. Par exemple, si vous conseillez de jeter les déchets, n’hésitez pas à mettre en place des étiquettes différentes en fonction des poubelles.
Les règles doivent à la fois être explicites et simples sous la forme de piqûre de rappel pour vos invités. Plutôt que de placarder l’ensemble des murs de votre logement, choisissez un endroit approprié comme c’est le cas à l’entrée du logement. Sous la forme d’un manuel de maison, vous n’allez pas effrayer vos invités et toute confusion sera alors évitée.
Comment éviter les dégâts ?
Dans un règlement intérieur Airbnb.fr, vous n’avez pas envie de vous retrouver avec de la casse ou une dégradation sur votre logement cette fois-ci, la réflexion porte sur la résolution des problèmes, c’est-à-dire déduire de la caution les frais liés à la dégradation ou bien demander un remboursement.
Cependant, vous n’êtes pas obligé de vous retourner contre vos invités lorsqu’il s’agit d’un seul objet. Même si vous avez vécu une mauvaise expérience avec un invité au cours d’un séjour Airbnb, cela ne signifie pas que vous devriez modifier votre réglementation intérieure. Cela peut parfaitement arriver, même avec des voyageurs consciencieux.
Pour éviter ce type de problème, n’hésitez pas à vous orienter vers des professionnels de la location longue durée. Il suffit de porter votre dévolu sur un service de conciergerie comme UpperKey. En effet, vous bénéficierez des compétences techniques d’une équipe dédiée capable de traiter tous les aspects techniques, fiscaux et administratifs de votre location.
Pour vous, c’est un véritable soulagement, car vous n’avez pas à vous préoccuper d’établir un règlement intérieur Airbnb. La conciergerie UpperKey sera à votre service et vous pouvez déléguer entièrement la gestion du bien.
Quelles mentions sont utiles dans un règlement intérieur Airbnb ?
Selon les logements, vous n’allez pas retrouver le même règlement intérieur. Il doit donc être défini selon votre mode de vie et selon vos préférences. Parmi les propositions à retenir dans votre contenu, voici un exemple de règlement intérieur Airbnb :
Pensez au respect du voisinage, cette notion reste particulièrement importante si vous avez un bien en copropriété.
Si vous ne souhaitez pas que les voyageurs Airbnb fument au sein de votre appartement ou de votre maison, précisez-le dans le règlement intérieur.
Apportez tous les renseignements nécessaires par rapport à la capacité maximale de votre habitat. En cas d’annulation, avez-vous prévu le remboursement des réservations ou non.
Autre notion particulièrement importante, l’établissement d’une charte Internet pour éviter les poursuites en cas de téléchargements illégaux. En France, c’est le titulaire de la connexion Internet qui sera tenu comme responsable. Cependant, la seule exception concerne la mise en place d’une charte Internet contre les mauvaises pratiques. Pour vous, il s’agit peut-être d’un simple détail, mais il fera toute la différence en cas de téléchargements illégaux. C’est la législation française qui s’applique automatiquement et non la réglementation Airbnb.
Comment procéder pour ajouter un règlement intérieur Airbnb ?
Concernant la procédure pour publier votre règlement intérieur, elle reste extrêmement simple. Il s’agit d’ailleurs d’un fonctionnement similaire même si vous décidez de passer par une autre plate-forme de location.
Tout d’abord, vous devez vous rendre sur « mais annonce sur airbnb.fr ».
Cela vous permettra de gérer directement les paramètres de celle-ci en vous attardant sur les paramètres de réservation. Cliquez sur « modifier » et insérez directement votre règlement intérieur. Pensez à le relire et lorsque vous voyez que celui-ci correspond parfaitement à votre demande, vous n’avez plus qu’à enregistrer les modifications apportées.
Une fois cette démarche réalisée, le règlement intérieur sera automatiquement publié au niveau de votre annonce. Cela permet de mettre les choses au clair dès le départ et de vérifier que les voyageurs sont en adéquation avec vos valeurs.
Par ailleurs, si vous envoyez un message de bienvenue une fois la réservation de votre logement effectuée sur Airbnb.fr, pensez à rappeler à vos invités que le règlement intérieur doit être respecté.
Pour éviter la moindre déconvenue, il est toujours préférable de miser sur une communication en amont, plutôt que de chercher des solutions une fois que le problème est apparu.