En théorie, un accord de gestion Airbnb semble simple. Vous payez des frais, généralement un pourcentage des revenus locatifs sur l'année, et ils fournissent une gamme de services tels que les méthodes d'acquisition de locataires, les ressources de nettoyage et d'entretien, le marketing, etc. Cependant, il existe tellement de sociétés de gestion qu'il est impossible de dire que chaque opération est exactement la même.
Il doit y avoir une certaine variation entre les services de base et les frais, sinon la concurrence tomberait à plat. Alors, que pouvez-vous attendre d'une société de gestion Airbnb et à quel prix pouvez-vous vous attendre à payer ?
Qu'est-ce que la gestion Airbnb ?
La gestion d'Airbnb est quelque chose sur laquelle les hôtes Airbnb peuvent dépenser de l'argent pour offrir un service meilleur et plus efficace à leurs invités. Ces entreprises s'occupent généralement des aspects de base de la gestion des propriétés Airbnb, comme trouver des réservations, s'assurer que le nettoyage a lieu au bon moment et d'autres facteurs administratifs et organisationnels qui pourraient survenir. Ils sont très utiles pour tout hôte qui souhaite gérer sa propriété à distance, et à quoi ressemble la relation, c'est-à-dire le niveau d'apport et d'autonomie, dépend en grande partie de vous.
Quels sont les rôles clés des sociétés de gestion ?
Confirmation des réservations
Les réservations sont l'un des facteurs les plus importants de l'hébergement Airbnb. Il est essentiel que les hôtes trouvent des invités pour réserver leur propriété pour toutes les dates du calendrier proposées, car c'est ainsi qu'ils gagnent leur argent ! Pour un novice avec un minimum d'expérience, il est si facile de rater des astuces et des opportunités d'attirer plus de réservations dans votre propriété. Cependant, une entreprise professionnelle l'inclura dans le forfait de frais de gestion Airbnb.
Relations avec les clients
Les relations avec les clients couvrent des choses comme l'organisation de la remise des clés, la fourniture d'instructions de bienvenue, l'énoncé des directives de départ et la gestion de tout problème qui survient au cours d'une réservation. Le service client fait partie intégrante de la construction d'une réputation d'hôte positive sur la plate-forme Airbnb, il s'agit donc d'un avantage majeur pour quiconque envisage de faire appel à ces types de services. Les frais de la société de gestion Airbnb incluront une forme de politique de relations avec les clients dans le cadre de la configuration, car les gens s'y attendent.
Planification du nettoyage
Si la vie post-covid a appris quelque chose aux locataires à court terme, c'est que l'hygiène et la propreté sont l'une des choses les plus importantes à prendre en compte lorsqu'il s'agit de votre Airbnb. Il y a un niveau d'engagement attendu pour garder un Airbnb parfaitement propre entre et avant les réservations. Si cette norme glisse, vos critiques chuteront certainement et votre réputation en subira également un grand coup.
Commercialisation immobilière
Créer une bonne stratégie marketing est une tâche essentielle mais souvent difficile pour les amateurs manquant d'expérience. Par conséquent, avoir quelqu'un pour agir professionnellement en votre nom peut faire des merveilles pour votre propriété. La publicité de la maison de vacances est une évidence, car les gens ne pourront pas la réserver s'ils ne savent pas qu'elle existe. Pourtant, il existe des moyens de le faire qui exploitent bien mieux le groupe démographique cible que d'autres voies non professionnelles. Publier sur votre propriété sur Facebook, par exemple, peut vous rapporter quelques partages et likes, mais cela ne rapportera pas beaucoup d'argent, surtout si vous n'avez pas de followers.
Entretien et sécurité
Il est essentiel de s'assurer que votre propriété est conforme aux normes élevées et qu'elle est correctement sécurisée. Sans ces filets de sécurité, toute votre réputation et votre actif sont en danger. Les clients ont la possibilité de signaler une panne pendant leur séjour, et lorsque cela se produit, un hôte est tenu de fournir une solution avant leur départ, en particulier pour les pannes majeures liées à la plomberie ou à l'électricité. Avec l'aide d'une entreprise de gestion, cela devient beaucoup plus facile. Le défaut sera signalé via le compte officiel Airbnb et signalé immédiatement à la société de gestion. Si vous payez pour cette partie du service, ils agiront alors à votre place et produiront une forme de solution avec le locataire à court terme qui fonctionne pour tout le monde.
Audit des frais et charges
Comment savoir combien facturer pour votre propriété Airbnb ? Il existe toujours des options pour le comprendre, comme une étude de marché, mais confier cette décision à un tiers proactif comme une société de gestion est souvent la meilleure option qui donne les meilleurs résultats. Airbnb est compétitif, ce n'est pas un grand secret. Une société de gestion fixera le prix de votre propriété en fonction de toutes les dernières tendances et fluctuations à travers le monde, et ce sera juste, réfléchi et précis.
Conseils sur les lois et réglementations locales en matière de propriété
S'assurer que votre propriété respecte toutes les lois, réglementations et politiques locales n'est pas négociable. Si vous ne respectez pas les normes attendues, vous risquez de perdre votre permis ou votre licence selon la zone d'exploitation. Les locations à court terme sont limitées dans de nombreux pays et vous devez savoir ce que vous devez faire pour votre annonce particulière. Un gestionnaire immobilier est la meilleure personne pour vous conseiller sur des informations essentielles comme celle-ci.
Combien facturent les gestionnaires immobiliers Airbnb ?
Lorsque l'on pense aux frais moyens de gestion immobilière Airbnb, la vraie question à laquelle il faut répondre est de savoir combien facturent les sociétés de gestion Airbnb ? Il n'y a pas de frais fixes à proprement parler, mais en général, vous pouvez vous attendre à voir une charge de 10 à 15 % du revenu locatif total pour l'année. Certains services peuvent facturer un taux de 20 % ou plus pour des services premium tels que la vérification des clients, l'hébergement, le remplacement du linge et un taux d'implication plus élevé. Tout dépend du degré d'autonomie accordé à l'entreprise en question, de l'implication de l'hôte en termes de choses qui doivent se produire avant, pendant et entre les réservations, et de la taille ou de l'emplacement de la propriété.
Deuxièmement, il y a parfois aussi des frais fixes qui sont facturés chaque fois qu'une réservation est confirmée ou complète. Vous devrez en discuter dès le départ avec l'entreprise avec laquelle vous décidez de travailler, car encore une fois, tout le monde a des normes différentes.
Airbnb peut-il gérer ma propriété ?
Il est logique de permettre à un professionnel de se décharger de la gestion de votre bien locatif à court terme. Tout gérer par vous-même est souvent impossible et peu pratique aussi, et des entreprises comme Upper Key peuvent aussi le rendre beaucoup plus accessible et efficace.
Airbnb n'est pas une société de gestion, c'est une plateforme de location, mais ils ont des liens industriels qui sont largement disponibles pour tous ses hôtes. Une chose qu'ils fournissent est quelque chose appelé leur programme de partenariat local, qui vaut la peine d'être connu pour les nouveaux hôtes.
Programme de partenariat local
Les nouveaux hôtes peuvent profiter de ce programme dirigé par Airbnb. Il rassemble des vétérans de haut niveau qui connaissent les tenants et les aboutissants de la gestion réussie d'une propriété. Ils ne sont pas une société de gestion, mais ils vous montreront les ficelles du métier. Il est toujours recommandé d'investir dans un style de gestion externe en plus de cela, mais c'est un moyen efficace de savoir ce qui est attendu.
Les sociétés de gestion Airbnb sont extrêmement utiles pour un certain nombre de raisons. Non seulement ils facilitent la vie des hôtes en général, mais ils fournissent également des services essentiels pour garantir l'efficacité des annonces individuelles. Il y aura des frais à payer, qui se situent généralement entre 10 et 20 % pour des services tels que le nettoyage, l'entretien, l'audit et la gestion des réservations.