에어비앤비에서 "Chelsea, London"을 검색하면 1000개 이상의 숙소를 찾을 수 있으며, 이는 런던의 상당히 작은 지역에 대한 치열한 경쟁입니다. 당연히 부동산을 예약할 기회를 잡으려면 효율적으로 관리해야 합니다. 에어비앤비의 경우 이것은 숙소가 깨끗한지 확인하는 것보다 훨씬 더 중요합니다. 대신 지속적으로 관련성 높은 광고를 만들고 제공하는 서비스를 개선해야 합니다. 도움의 손길을 주기 위해 런던 첼시의 성공적인 자산 관리를 위한 12가지 팁을 모았습니다.
고품질 사진
광고 사진에 이를 반영하지 않으면 깨끗한 속성을 갖는 것이 의미가 없습니다. 고품질 사진을 찍으며 시간을 보내십시오. 경험이 부족하면 프리랜서를 고용하여 대신 몇 장을 찍어보세요. 초기 가격이 너무 비싸 보인다면 전문 사진 작가의 비용을 협상하려고 할 수 있습니다. 일반적으로 집의 모든 영역을 보여주는 약 10장의 사진이 필요합니다.
첫인상
에어비앤비 자산을 관리할 때 첫인상은 큰 영향을 미치며, 우리는 단순히 깨끗한 집에 대해 이야기하는 것이 아닙니다. 게스트가 귀하와 상호 작용할 때 친절하게 답변해야 긍정적인 관계를 형성하고 예약 가능성을 높일 수 있습니다. 환상적인 첫인상을 주는 가장 좋은 방법은 자신을 집에 온 손님으로 상상하는 것입니다. 어떤 대우를 받고 싶습니까?
집 청소
첼시에 머무르기 위해 상당한 돈을 쓰는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. 덜 이동하는 공간을 포함하여 모든 구석구석이 깨끗한지 확인하는 데 시간을 할애하십시오. 믿거 나 말거나, 사람들은 제자리에 있지 않은 것에 대해 높고 낮음에 대해 코를 가질 것입니다. 예를 들어, 당신은 욕조의 배수구를 청소해야 할 중요한 장소로 생각하지 않을 수 있지만, 손님은 샤워를 할 때 더러운 물로 발을 씻지 않는 것에 감사할 것입니다.
이웃 고려 사항
귀하의 재산은 더 넓은 커뮤니티의 일부이며, 이는 이웃을 행복하게 유지하는 것을 의미합니다. 예를 들어, 조용한 지역에 살고 있다면 손님에게 자정 이후에 파티를 열거나 시끄러운 음악을 연주하지 말라고 말해야 합니다. 충돌을 피하려면 광고 이용약관에 규정을 포함해야 합니다.
에어비앤비에 대해 이웃과 소통함으로써 한 걸음 더 나아갈 수 있습니다. 어떤 제한 사항을 적용했는지 알려주십시오. 그런 다음 문제가 있는 경우 에어비앤비의 이웃 불만 사항 양식에 표지판을 붙이세요.
시간 투자
Chelsea에서 Airbnb를 유지하려면 상당한 시간이 걸립니다. 따라서 기꺼이 노력을 기울일 필요가 있습니다. 그렇지 않으면 결국 부동산 투자를 하수구로 몰아넣게 될 것입니다. 물론 자산 관리가 최우선 순위가 아닐 때도 있습니다. 이 경우 UpperKey에 연락하여 귀하를 대신하여 자산을 관리하도록 하십시오. 숙소를 깨끗하게 유지하고 예약하는 것 외에도 UpperKey는 게스트가 숙박하는지 여부에 관계없이 관리 기간 동안 임대료를 보장합니다. 이것은 Airbnb 포트폴리오에 다른 도시가 있는 부동산 관리자에게 희소식입니다. 런던 경영에 대한 걱정은 뒤로하고 더 즐거운 벤처에 집중할 수 있습니다.
경쟁력있는 가격
Airbnb는 일반적으로 전통적인 호텔에서 숙박을 예약하는 것보다 비용 효율적입니다. 따라서 주변 호텔에 맞춰 가격을 책정해야 합니다. 또한 귀하의 부동산이 인근 경쟁업체와 공정하게 일치하는지 확인해야 합니다. 물론 다른 에어비앤비보다 긍정적인 리뷰와 더 많은 편의 시설이 있다면 가격에 부담 없이 프리미엄을 추가하세요.
사람들은 돈을 절약하는 것을 즐긴다는 것을 기억하십시오. 따라서 정기적인 판촉 행사를 진행하십시오. 예를 들어, 비수기에는 객실 요금을 줄여 트래픽을 늘릴 수 있습니다. 결국 손님이 없는 것보다 할인된 가격으로 숙박하는 것이 좋습니다. 예약한 손님 수에 관계없이 임대료/모기지 비용을 지불해야 합니다.
간단한 예약 절차
긍정적인 관계는 호스트-게스트 관계의 중요한 부분이지만 예약 프로세스를 가능한 한 원활하게 만들고 싶습니다. 2022년에는 사람들이 다른 곳으로 건너뛸 필요 없이 부동산을 찾고 "지금 예약"을 클릭하기를 원합니다. 따라서 에어비앤비 엔진에서 "즉시 예약"을 켜기만 하면 게스트가 귀하와 통신할 필요 없이 귀하의 이용 약관에 동의할 수 있습니다.
게스트가 숙소에 도착하면 비접촉식 체크인 프로세스를 제공하여 삶을 더 쉽게 만들 수 있습니다. 이는 우리가 살고 있는 팬데믹 이후 세계에서 더 일반적입니다. 이를 위해서는 열쇠를 설치하기만 하면 됩니다. 안전하고 그것을 여는 방법에 대한 지침을 보내십시오. 그러나 문제가 발생할 경우를 대비하여 숙소에 도착할 수 있도록 준비해야 합니다. 결국 장치와 기술은 오작동하기 전까지 훌륭합니다. 손님이 숙소에 들어갈 수 없게 되면 수입을 잃게 되며 부정적인 온라인 리뷰를 받을 가능성이 큽니다.
세부 사항에 대한 주의
손님이 숙박에 필요한 모든 것을 갖추고 있는지 확인해야 합니다. 즉, 세세한 부분에 주의를 기울여야 합니다. 비누와 화장지를 포함한 필수품을 비축하는 것 외에도 다음과 같은 엔터테인먼트 옵션에 투자하여 한 걸음 더 나아가는 것을 고려해 보십시오:
Netflix 계정이 있는 스마트 TV.
비오는 날을 위한 다양한 보드 게임과 책.
커피, 차, 조미료가 구비된 주방입니다.
냉장고에 있는 와인 한 병(예약에 따라 다름).
기억에 남을 숙박을 만들기 위해 할 수 있는 모든 일은 긍정적인 리뷰와 반품 고객으로 이어집니다.
개인화된 경험
에어비앤비 광고는 군중 속에서 눈에 띄어야 하므로 주변 편의 시설과 명소를 자랑하세요. 또한 사람들이 예약을 하는 가장 인기 있는 이유인 여행 제공업체에 할인을 제공할 수 있는지 알아보기 위해 네트워킹을 하십시오.
인근 목적지를 강조 표시할 뿐만 아니라 손님이 행사를 위해 머물고 있는지 물어봄으로써 각 숙박을 기억에 남게 만들 수 있습니다. 예를 들어, 커플이 기념일에 숙박하는 경우 꽃, 초콜릿, 카드를 추가하여 행운을 빌 수 있습니다. 또는 가족이 머물고 있다면 색칠놀이 팩과 같은 어린이 친화적인 오락에 투자하십시오.
현지 규정 준수
Chelsea는 많은 훌륭한 관광 명소와 가깝고 대중 교통 연결이 잘 되어 있는 완벽한 위치에 있습니다. 그러나 런던에 있는 동안 에어비앤비는 단기 숙박에 부과되는 90일 제한의 적용을 받습니다. 불행히도, 이것은 당신이 여전히 모기지를 지불해야 하는 빈 부동산으로 반년 이상을 보내는 것을 의미합니다. 다행히도 자산을 UpperKey의 유능한 손에 맡기기로 선택하면 90일 규정의 영향을 완화하는 데 도움이 됩니다.
후속 조치 시간
양질의 에어비앤비 관리자는 5성급 서비스를 제공해야 합니다. 즉, 전문적이고 시기적절한 방식으로 모든 질문에 답변해야 합니다. 게스트가 숙소에 대해 질문하면 예약할 준비가 되었다는 의미입니다. 너무 오래 답장을 보내면 경쟁에서 지게 됩니다. 시간을 절약하기 위해 상황에 따라 편집할 수 있는 FAQ 및 템플릿 목록을 만들 수 있습니다.
또한 Airbnb에서 많은 검토를 받게 됩니다. 긍정적인 리뷰를 남겨준 사람들에게 감사를 표하세요. 반대로 부정적인 리뷰는 전문적으로 처리해야 합니다. 손님은 항상 옳기 때문에 자신의 결점을 받아들이고 만회하려고 노력하십시오. 문제를 수정하고 할인된 사이트에서 반환하도록 초대하여 이를 수행할 수 있습니다. 귀하의 노력이 게스트를 행복한 리뷰어로 전환할 수 있기를 바랍니다.
정기적으로 광고 업데이트
시간이 지나면 시설의 편의 시설 목록이 변경될 수 있습니다. 따라서 현재 상황을 반영하도록 광고를 업데이트하는 것이 중요합니다. 이것은 더 빠른 인터넷에서 꽃이 만발한 정원에 이르기까지 무엇이든 될 수 있습니다. 또한 Chelsea 주변에 교통 문제가 있는 경우 광고에서 이를 분명히 하고 다가오는 손님을 업데이트하십시오. 손님이 마지막으로 필요로 하는 것은 폐쇄 또는 파업 조치가 있는 경우 교통편을 예약하는 데 시간을 낭비하는 것입니다.
적합한 손님을 선택하십시오
수익을 낼 수 있을 만큼 자산을 채우는 것을 목표로 하고 있지만 이는 고객에게 까다롭다는 것을 의미할 수 있습니다. 결국 에어비앤비가 파손된 경우 수리비를 지불해야 하는 사람은 귀하입니다. 다행히 에어비앤비는 호스트가 게스트에 대한 리뷰를 남길 수 있는 거대한 커뮤니티와 같은 플랫폼입니다. 예약 요청을 받으면 이전의 부정적인 리뷰를 기반으로 손님을 거부할 권리가 있습니다.
첼시에서 에어비앤비를 관리하는 것은 보람이 있을 수 있지만, 게스트에게 최고의 서비스를 제공하려면 상당한 시간과 돈을 투자해야 합니다. 이렇게 하려면 고품질 사진을 사용하고 체크인 프로세스를 간소화하며 주변 이벤트에 대한 링크와 공간을 더 세밀하게 조정하여 경험을 개인화하여 경쟁에서 이겨야 합니다. 에너지를 다른 곳에 집중해야 하는 경우 항상 UpperKey의 Airbnb 전문가에게 자산을 맡길 수 있다는 점을 기억하십시오.