Puede que el nombre Bryan Chesky no signifique nada para ti, pero ciertamente no lo es cuando se trata del nombre Airbnb. En cuanto a la persona mencionada anteriormente, se trata nada más y nada menos que del fundador de la famosa empresa de alquiler vacacional. Todavía al timón como CEO, descubrirás la increíble historia de la plataforma.
Airbnb: creación y origen
Fue en 2007 cuando nació la aventura, pero lo mínimo que podemos decir es que el azar hace bien las cosas. Inicialmente, Bryan, acompañado de su amigo Joe Gebbia, vivía en un alojamiento compartido en San Francisco. Pero en el otoño de 2007, se encontraron con muchas dificultades financieras debido a un aumento en el alquiler. Sin embargo, son solo estudiantes universitarios y por el momento sus ingresos son limitados.
Luego, Bryan es contratado por una agencia de diseño mientras su compañero de cuarto se encuentra desempleado. Las finanzas son cada vez más complicadas y buscan desesperadamente una solución para mantener su vivienda.
Al mismo tiempo, San Francisco se prepara para albergar una gran conferencia sobre diseño industrial. Ante un evento de tal magnitud, los hoteles están repletos. Los dos cómplices deciden entonces ofrecer en alquiler su modesto alojamiento. Es una cama para una noche con colchón inflable e incluye desayuno.
A primera vista, la fórmula parece incompleta, pero el éxito está ahí. Rápidamente, el alojamiento acomoda a tres personas y logran recaudar $1.000, lo que les permite vivir mucho más tranquilos y llegar a fin de mes sin demasiadas preocupaciones. Esto en tan solo unas semanas después de lanzar esta idea.
Sin embargo, la creación de Airbnb todavía está lejos del pulpo internacional que conoces hoy. Uno de sus clientes de pequeñas empresas sugiere que desarrollen esta idea y mejoren la interfaz de su sitio web. El cliente sabe de lo que habla, porque se mantiene especializado en la Web. Por lo tanto, decide llamar a Nathan Blecharczyk, una persona reconocida por su notoriedad al haberse graduado en la Universidad de Harvard.
¿Su especialidad? Usabilidad web, pero también es un ex compañero de cuarto de Bryan. Seducido por la idea, el especialista decide unirse a la aventura y aportar su especialización y habilidades.
La creación oficial de Airbnb en agosto de 2008
Poco a poco la empresa se especializó y nació oficialmente en agosto de 2008. A partir de ahora, cuando desees alquilar una habitación, una casa o un apartamento a un particular, te será muy fácil hacerlo a través de la plataforma de Airbnb.
En este período, Bryan se encarga de la parte financiera y es responsable de la estrategia de la empresa. Nathan se preocupa por la parte tecnológica y Joe por el diseño. El objetivo es entonces muy claro, ofrecer una alternativa interesante a los hoteles desarrollando una plataforma competitiva.
Pero es cierto que sobre el papel esta implantación no es fácil, porque las grandes cadenas hoteleras no piensan dejarlo pasar.
Surgen muchas críticas, pero eso no desanima a los amigos que deciden seguir en la misma dirección.
Pero muy pronto se encontrarán con una realidad económica y deciden vender cereales. Sin embargo, no se trata de venir a competir con los gigantes del sector ni de convertirlo en una actividad primaria. Se trata de cereales con las efigies de importantes figuras políticas de la época, concretamente John McCain y Barack Obama. A medida que avanza el cereal, ambos políticos siguen siendo candidatos de campaña.
El éxito está ahí y en sólo dos meses se han vendido no menos de 800 cajas por un valor de $40 cada una.
Esto les permite conocer a Paul Graham, cofundador de la incubadora Y-Combinator. En un principio, no pareció atraído por su oferta de alquiler de temporada y no quiso dar una respuesta favorable. Pero ante la perspicacia de los jóvenes emprendedores y viendo que habían logrado vender cajas de cereal a $40, decidió confiar en ellos y les ofreció $20.000 de financiación.
Esta ayuda económica será bienvenida, ya que permitirá a los fundadores de Airbnb mejorar su oferta y ser mucho más competitivos frente a las grandes cadenas hoteleras. Por lo tanto, tuvieron la idea de llamar a fotógrafos profesionales para que las propiedades ofrecidas se destacaran claramente y sirvieran de inspiración.
Aunque inicialmente la plataforma se llamaba airbeandbreakfast, cambió radicalmente para ser conocida con el mismo nombre que hoy en día, es decir, Airbnb.
Las diversas modificaciones realizadas y el cambio de nombre dieron sus frutos, porque en ese momento la facturación literalmente explotó.
El increíble éxito de Airbnb
En 2011, la plataforma ha experimentado un rápido desarrollo desde su creación. Pero aún no cubre todos los continentes y aunque inicialmente se centró en la ciudad de San Francisco, poco a poco va llegando a las principales ciudades americanas.
Fue durante este mismo año que nació la creación de Airbnb en Nueva York, luego en Hamburgo y Londres. Un gran acontecimiento, porque Airbnb empieza a gozar de notoriedad internacional. Su desarrollo continuó en París, Milán y luego llegó a Barcelona al año siguiente.
Incluso Cuba ingresó a la plataforma de Airbnb en 2015.
El hito de 10 millones de pernoctaciones se superó en junio de 2018. Para mantener su liderazgo en alquileres de temporada, Airbnb está desarrollando seguros específicos para cubrir aún más a los propietarios contra posibles daños.
A día de hoy, es una plataforma internacional en la que puedes confiar a la hora de buscar una o más noches o incluso varios meses.
Las cifras son asombrosas con una capitalización de mercado que alcanza los 100 mil millones de dólares. Un crecimiento vertiginoso y deslumbrante cuando sabes cómo se creó Airbnb y cómo se ha disparado su valor en tan solo 15 años.
Una oferta diversificada
Desde la creación de Airbnb, la oferta ha evolucionado constantemente para satisfacer las necesidades tanto de los propietarios como de los arrendatarios. Hoy en día, es una alternativa muy atractiva a los hoteles tradicionales. Pero esto no quiere decir que Airbnb se duerma en los laureles, pues la empresa quiere evolucionar y aprovechar su notoriedad.
En consecuencia, prevé desarrollar su oferta tanto en Internet como a través de su aplicación para Smartphone.
A partir de ahora, podrás encontrar la pestaña de "experiencias" que te permitirá compartir planes para realizar actividades deportivas como surf, senderismo o incluso parapente.
Gracias a la pestaña "restaurantes", tienes una selección de establecimientos en los que podrás darte un capricho. Para los próximos años, también deberían surgir características adicionales que ofrezcan una experiencia única para cada usuario.
Entonces, desde la creación de Airbnb y su advenimiento unos años después, las innovaciones siempre se han colocado de tal manera que promuevan la experiencia del usuario y esto es sin duda lo que explica el éxito de la plataforma. Entonces, si está buscando alquilar su residencia principal o su residencia secundaria, no dude en probar de inmediato la plataforma de Airbnb. Mismo escenario si desea mudarse a otra ciudad y está buscando una propiedad para pasar unas noches.
¿Existe una alternativa a Airbnb?
Aunque Airbnb es fundamental, no es la única solución para alquilar una propiedad o para encontrar una. También han surgido otros sitios competidores, incluyendo los servicios de conserjería. Es el caso de la empresa UpperKey, que ofrece una gran libertad a sus usuarios gracias a un soporte único.
En este caso, no tienes que preocuparte por los distintos trámites administrativos, redactar un anuncio o gestionar el inquilino, porque la plataforma UpperKey se encarga de todo . Por lo tanto, es un servicio particularmente interesante que utilizará los mejores sitios de alquiler de temporada, con total transparencia y con total tranquilidad.