La adopción de la tecnología blockchain es el próximo desarrollo significativo en el sector de administración de propiedades hoteleras. Las principales empresas del sector ya han comenzado a crear opciones basadas en blockchain, invirtiendo en tecnología de punta para organizar y rastrear transacciones de manera más efectiva que nunca.
¿Por qué usar una cadena de bloques?
La tecnología de base de datos extremadamente segura conocida como cadena de bloques es adecuada para muchos de los procedimientos diarios utilizados por las organizaciones hoteleras. Este tipo de intercambio de datos es más confiable, transparente y abierto. La tecnología Blockchain ya ha sido adoptada por algunas de las empresas y organizaciones más conocidas, aumentando la eficiencia y agilizando el intercambio de datos, el uso de la información y el procesamiento de transacciones.
El crecimiento de blockchain a través de criptomonedas como Bitcoin y Ethereum demuestra el papel crucial que desempeñará la tecnología en la gestión de futuras monedas, datos médicos, logística y más. Adicionalmente, especificará cómo los viajeros deben utilizar los servicios de alojamiento y turismo. Varias ventajas incluyen:
Los contratos inteligentes agilizan el proceso de gestión y personalización de los contratos de reserva de huéspedes al agregar y eliminar instalaciones y permitir que la inteligencia artificial (IA) controle los precios en tiempo real.
Los pagos seguros y las reservas automatizadas son más rápidos y seguros.
La gestión de la cadena de suministro es descentralizada, eficaz y transparente.
Utilizando la fuente de datos ilimitada de Internet de las cosas
El volumen de datos e información que se acumulará y analizará para crear y mejorar el servicio al cliente será una de las características destacadas de la tecnología. Determinará cómo ofrecemos oportunidades adicionales y pertinentes para mejorar la experiencia de cada visitante. Se agregan más sensores de manera regular a la tecnología portátil, los electrodomésticos, las utilidades y los dispositivos de entretenimiento que usamos en el hogar y cuando viajamos. En el futuro, la inteligencia ambiental podrá recopilar información de cada uno de esos sensores y hacerla accesible a través de Internet de las cosas. Luego, cada proveedor puede usar los datos y la IA para abordar las distintas necesidades identificadas por cada usuario y sensor.
Blockchain seguramente cambiará la industria de gestión de viajes con su interconexión segura y ubicua. Esto ya está tomando forma en lugares como:
· Reservas, viajes y seguimiento de invitados
· El acceso a arrendatarios, socios y proveedores está ampliamente disponible y es simple.
· Iniciativas de fidelidad
· Identificaciones en línea
· Seguridad mejorada
· Control de equipaje
Será revolucionario poder rastrear casi cualquier cosa utilizando una base de datos digital de acceso público. Los ejecutivos del mercado están entusiasmados con todas las posibilidades que darán forma al futuro del sector, incluido el seguimiento de los movimientos, el paradero, las maletas y más de los viajeros sin los inconvenientes existentes. Es un desafío predecir cuánto más avanzará la cadena de bloques en la eficiencia del proceso y cuántos más de nuestros procesos serán automatizados y ejecutados por estos algoritmos. No cabe duda de que el sector está mejorando tanto para el propietario como para el visitante.