Para generar ingresos a través de alquileres de temporada, la plataforma de Airbnb sigue siendo fundamental. Lamentablemente, podrías tener una mala experiencia por el deterioro de tu propiedad o mobiliario, así como sufrir robos. Ante estos peligros potenciales, es posible alquilar con total seguridad introduciendo la fianza de Airbnb.
¿Por qué configurar un depósito en Airbnb?
Básicamente, existe una garantía de acogida de hasta 800.000 € en caso de daños. Pero es una garantía parcial y por lo tanto la cobertura no se aplica a todas las situaciones, en particular sobre objetos robados. Además, el depósito de alquiler predeterminado de Airbnb no tiene en cuenta las estafas financieras. Al igual que el robo de obras de arte o joyas.
Por eso es necesario tomar ciertas precauciones, como no mostrarlos en las fotos de tu anuncio. Además, la garantía de Airbnb no se aplica a tu mascota.
Aplicar el principio de precaución para anticiparse a todas las situaciones delictivas. Por ejemplo, si tienes un sanibroyeur, es preferible que se lo indiques a tus inquilinos para que marquen la diferencia con los sanitarios tradicionales. Colocas una pegatina en tu dispositivo, lo indicas en el reglamento de la vivienda y no dudes en repetirlo en voz alta.
Entre otras precauciones, no dejes objetos de valor dentro de tu alojamiento, lleva tus medios de pago y tus documentos de identidad.
¿Cómo funciona el depósito en Airbnb?
Para el anfitrión, la garantía de Airbnb sigue siendo tranquilizadora, porque es una prenda de confianza. Es una garantía financiera según un compromiso predefinido y por supuesto dentro de un período de tiempo determinado. En pocas palabras, es un seguro entre el propietario y el inquilino durante el tiempo de alquiler.
Por supuesto, existen diferentes condiciones para que la garantía funcione. Desde el principio se define un presupuesto y el importe debe estar disponible en la cuenta bancaria del inquilino. En caso contrario, no se podrá completar la reserva. Si se producen daños en Airbnb durante la estancia, el depósito se utilizará para gestionar las reparaciones.
Sin embargo, es imperativo que se reconozca la responsabilidad del viajero. De lo contrario, el depósito de Airbnb con su monto establecido no se debitará de la cuenta bancaria. Si la autorización de débito directo no llega 48 horas antes de la solicitud de débito, la reserva se cancela.
Información adicional sobre seguro y depósito
El seguro, la fianza y la solicitud amistosa son los tres sistemas separados si sufres daños en tu propiedad. En cuanto al depósito, no es obligatorio, porque el seguro de Airbnb aplica exactamente en las mismas condiciones y es este el que se aplicará. Por eso, algunas personas prefieren no poner un depósito para no asustar a los posibles inquilinos.
Sin embargo, el depósito de Airbnb solo se toma en situaciones muy específicas y cuando la disputa la asume el inquilino. Entonces, es una aprobación previa con el método de pago utilizado por el inquilino. Por lo tanto, es esencial que este último tenga el saldo necesario si alguna vez se debe cobrar el depósito. Desafortunadamente, un alquiler, incluso por un monto de 500 €, corre el riesgo de disuadir a los posibles inquilinos, porque es cierto que pocas propiedades utilizan este proceso en la plataforma de Airbnb.
Sin embargo, el depósito sigue siendo tranquilizador para los propietarios. Así que si quieres montar uno, limítate a un precio razonable correspondiente al precio de una o dos noches.
¿Cómo reaccionar en caso de disputa?
El Centro de resolución de Airbnb maneja las solicitudes de disputas y debe informar el incidente dentro de las 48 horas. Una vez que tus inquilinos se hayan ido, tómate el tiempo necesario para realizar un inventario. Entonces pides el reembolso por la degradación comprobada. Algunos inquilinos son de buena fe y naturalmente harán lo que sea necesario.
Para hacer el problema más explícito, le recomendamos encarecidamente que adjunte fotos. A ser posible desde varios ángulos para ver mejor la disputa. Desafortunadamente, algunos inquilinos no responderán a su solicitud o simplemente se negarán a reconocer su responsabilidad. Una solicitud de seguro con la plataforma de Airbnb sigue siendo posible y debe elegir la opción "involucrar a Airbnb".
Si la plataforma necesita piezas adicionales, se las devolveremos. No olvide ser reactivo y brindar una respuesta adicional lo antes posible. A veces, su falta de capacidad de respuesta conduce al cierre del expediente cuando no se ha resuelto. Pero no olvides que un depósito es ante todo un arbitraje y tendrás que defender tu caso.
¿Cómo determino el monto del depósito de Airbnb?
Si se pregunta dónde encontrar el depósito de Airbnb, sepa que puede arreglarlo usted mismo. Aparecerá en la pestaña "Tarifa" y luego en "Costos adicionales". Desde el menú, añades o modificas su importe. Pero ojo, el viajero debe estar imperativamente informado del importe. Generalmente, varía entre 100 y 5.000 €.
Se ajusta según la duración del alquiler y el valor de su propiedad. Pero no olvide que una cantidad demasiado grande sigue siendo un elemento disuasorio para los posibles inquilinos.
Para mejorar la seguridad de los alojamientos, a veces sucede que la plataforma de Airbnb impone un depósito. Todos los listados son verificados por el departamento correspondiente y cuando ciertas características están presentes, Airbnb toma medidas de seguridad adicionales al solicitar un depósito.
¿Cómo gestiona UpperKey el depósito de Airbnb?
¿Por qué no confiar el alquiler de su propiedad a nuestro conserje de UpperKey? Gestionamos todos los aspectos del alquiler de temporada y, por supuesto, el depósito de Airbnb. Le ofrecemos un servicio completo con la gestión de su anuncio y más particularmente su descripción y el uso de fotos profesionales. Seleccionamos a los viajeros y nos encargamos de las entradas y salidas.
Lo mismo aplica para el servicio de limpieza y mantenimiento con el pago de depósitos de pasajeros. Esta es una ventaja innegable, porque ya no tienes que preocuparte.
Si se observan daños después de la salida de los inquilinos, nuestro conserje estará especialmente atento e inmediatamente haremos un informe. Por lo tanto, la plataforma de Airbnb realiza las comprobaciones necesarias con, en ocasiones, el débito del depósito. No se preocupe, nuestros expertos aplican un seguimiento minucioso de estas diferentes etapas.