Airbnb ¿Cómo administro a mis inquilinos?

Si decides adentrarte en el alquiler de temporada, es imposible ignorar la plataforma de Airbnb. De hecho, es esencial a escala mundial y millones de viajeros lo utilizan cada año. Es una solución fácil de implementar, siempre que siga algunas reglas obvias.

Cuando alquila en Airbnb, tiene los medios para administrar a las personas que se quedan con usted.

¿Cómo empezar en Airbnb?

En primer lugar, será necesario abrir una cuenta de Airbnb a través del Sitio web o la Aplicación. Tenga la seguridad de que el procedimiento sigue siendo extremadamente simple al indicar una dirección de correo electrónico válida y una contraseña. Otra solución es utilizar tu cuenta de ID de Apple, Google o Facebook.

El siguiente paso es verificar su identidad para completar el proceso de registro. No es necesario tomar capacitación de Airbnb para lograr esto, todo ha sido pensado para que la ergonomía esté presente. Completas tu dirección, tu nombre legal, proporcionas una foto de tu identificación y en algunos casos se te pedirá una selfie.

Una vez que se completa la validación, su cuenta está activa y puede publicar un anuncio para presentar su propiedad. Es a través de este que indicas las características técnicas, adjuntas fotos y toda la información adicional. Ponte en la piel del inquilino temporal facilitándole toda la información adecuada.

¿Cómo convertirse en Superhost en Airbnb?

Cuando obtienes la insignia de SuperAnfitrión, se te considera una persona de calidad y, por lo tanto, esta insignia especial se mostrará directamente en tu anuncio. Por supuesto, este es un elemento importante, porque es más probable que los inquilinos de temporada confíen en usted.

La evaluación se realiza trimestralmente, teniendo en cuenta su actividad en los últimos 12 meses. Es decir, todos los anuncios que tengas registrados en tu cuenta de Airbnb. Cuando cumple completamente con los criterios contra el programa, obtiene automáticamente el estado valioso. Por lo tanto, es inútil enviar cualquier solicitud para obtenerlo. Cuando finaliza el período de prueba, se le notifica automáticamente para saber si es elegible para la insignia de Superhost.

Sea paciente, porque una vez obtenido, a veces se observa un retraso de hasta una semana. Entre los criterios inmutables para su asignación, deberá acumular al menos 10 estancias o tres reservas de un mínimo de 100 noches. Al mismo tiempo, debe mostrar una tasa de respuesta del 90%. La tasa de cancelación no debe exceder el tope del 1%. Finalmente, entra en juego un último criterio, el de la valoración general con una puntuación mínima de 4,8. Recuerda que el reconocimiento de un comentario para la obtención del estatus de famoso se realiza cuando ambas partes lo han enviado en un plazo de 14 días después de finalizada la estancia.

Configurar un folleto de bienvenida digital

Para su alquiler de temporada, no dude en invertir en un folleto de bienvenida digital gratuito. La creación sigue siendo mucho más fácil que una versión física, al igual que su distribución al favorecer un precio más atractivo. Hoy en día lo digital ocupa un lugar destacado y por ello te aconsejamos orientarte en esta dirección transmitiendo la preciada información en formato PDF o por correo electrónico.

Todavía se recomienda la presencia del folleto de bienvenida cuando practique el alquiler de temporada. Introduce todos los detalles en relación con las especificidades de la propiedad y en relación con sus expectativas. Tan pronto como el inquilino tiene una pregunta, consulta el documento para encontrar información adicional.

Un libro de visitas digital puede ayudar a sus huéspedes a encontrar puntos de interés y disfrutar de su estadía.

Al final, le ahorra tiempo al viajero temporal, pero también a usted mismo. Además, es un elemento crucial para mejorar la experiencia del inquilino y por tu parte podrías modificar la información en tiempo real. Según tus preferencias, adaptas el diseño del documento según tus gustos. Sin olvidar el concepto ecológico, porque no hay desperdicio de papel. Con este apoyo, brindas la información esencial para resolver cualquier duda que pueda tener el viajero. Ciertamente no querrás que te molesten con preguntas básicas como cómo funcionan las estufas de inducción. Si esta es una pregunta recurrente, le recomendamos que le dedique un capítulo en su folleto digital. Para su distribución, el formato PDF sigue siendo perfectamente apropiado, pero también puede utilizar una aplicación dedicada o proporcionar una dirección por SMS o correo electrónico.

¿Cómo administrar fácilmente el tiempo de check-in de Airbnb?

Con Airbnb, se definirá una hora de llegada para recibir a tus inquilinos. Sin el uso de tecnología específica, estás presente para recibir viajeros. Para algunos, es un verdadero placer, pero una limitación para otros. Si te encuentras en la segunda situación, es posible planificar un Airbnb con llegada autónoma invirtiendo en una cerradura conectada.

Proporcionas un código con un identificador único y el viajero tiene total libertad para tomar el alojamiento a su gusto. Por su parte, no hay necesidad de estar presente y esta es una especificidad muy apreciable. La ventaja tecnológica sigue siendo palpable para todos, así que no dudes en invertir en estas nuevas tecnologías.

Gestiona fácilmente a tus inquilinos con un conserje

Para evitar la sobrecarga de las numerosas obligaciones técnicas y administrativas de un alquiler de temporada, confíe su proyecto directamente a un conserje como UpperKey. Descubrirás una agencia especializada en la materia con una gestión integral y por lo tanto ya no necesitarás registrarte en la plataforma de Airbnb. Olvídese también de las interacciones con los inquilinos, los profesionales del alquiler amueblado se encargan de todo.