理論的には、Airbnb の管理取り決めは簡単に思えます。 通常、年間の家賃収入の割合に相当する料金を支払い、テナント獲得方法、清掃やメンテナンスのリソース、マーケティングなどのさまざまなサービスを提供します。 しかし、管理会社は数多く存在しており、どの会社も同じように運用しているとは言い切れません。
コアサービスと料金の間にある程度の違いがなければ、競争はうまくいかなくなるでしょう。 では、Airbnb 管理会社には何を期待できますか?また、どのような料金を支払うことが期待できるのでしょうか?
Airbnb管理とは何ですか?
Airbnb の管理は、Airbnb ホストがゲストにより良い、より効率的なサービスを提供するためにお金を費やすことができるものです。 これらの会社は通常、予約の検索、適切なタイミングでの清掃の確保、その他発生する可能性のある管理および組織上の要素など、Airbnb 施設の管理の基本的な側面を処理します。 これらは、自分の財産を遠くから管理したいホストにとって非常に便利であり、関係がどのようなものであるか、つまりインプットと自主性のレベルは主にあなた次第です。
管理会社の重要な役割は何ですか?
予約の確認
予約はAirbnbホスティングの最も重要な要素の1つです。 ホストは、提供されているカレンダーの日付すべてに宿泊施設を予約してくれるゲストを見つけることが重要です。これがホストの収入源だからです。 経験がほとんどない初心者の場合、宿泊施設により多くの予約をもたらすためのコツや機会を見逃しがちです。 ただし、プロフェッショナルビジネスの場合は、Airbnbの管理料金パッケージの一部としてこれが含まれます。
ゲスト関係
ゲストリレーションでは、鍵の受け渡しの手配、歓迎の指示の提供、退室時のガイドラインの説明、予約中に生じた懸念への対応などが含まれます。 カスタマーケアはAirbnbプラットフォーム上でホストの良い評判を築く上で不可欠な部分であるため、これはこの種のサービスの掲載を検討している人にとって大きなボーナスとなります。 Airbnb管理会社の料金には、人々がそれを期待しているため、設定の一部として何らかの形のゲストリレーションポリシーが含まれます。
掃除のスケジュール設定
新型コロナウイルス感染症後の生活が短期派遣者に何かを教えてくれたとしたら、それは、Airbnb に関して気を配るべき最も重要なことの 1 つは衛生状態と清潔さだということです。 予約の間および予約前にAirbnbを徹底的に清潔に保つために、期待されるレベルの努力が必要です。 この基準が崩れると、あなたのレビューは間違いなく急落し、評判も大きな打撃を受けるでしょう。
不動産マーケティング
優れたマーケティング戦略を作成することは不可欠ですが、経験の浅いアマチュアにとっては困難な作業であることがよくあります。 したがって、あなたに代わって専門的に行動してくれる人がいれば、あなたの財産に驚くべき効果をもたらすことができます。 別荘の存在を知らなければ予約できないため、別荘を宣伝するのは簡単です。 それでも、他の非専門的なルートよりもはるかに効果的にターゲット層を利用できる方法があります。 たとえば、自分の物件について Facebook に投稿すると、いくつかのシェアや「いいね！」を獲得できるかもしれませんが、特にフォロワーがいない場合、大金はもたらされません。
メンテナンスとセキュリティ
あなたの財産が高い基準を満たし、適切に安全であることを確認することが極めて重要です。 これらのセーフティネットがなければ、あなたの評判と資産全体が危険にさらされます。 ゲストは滞在中に障害を報告することができ、その場合、特に配管や電気に関連する重大な障害については、ホストが出発前に解決策を提供することが求められます。 管理ビジネスの助けを借りれば、これは非常に簡単になります。 不具合はAirbnb公式アカウントを通じて報告され、管理会社に直ちに報告されます。 あなたがサービスのこの部分の料金を支払うと、彼らがあなたの代わりに行動し、誰にとっても役立つ短期テナントと何らかの形の解決策を生み出します。
手数料および手数料の監査
Airbnb 宿泊施設の料金をどうやって知ることができますか? 市場調査など、それを把握するためのオプションは常にありますが、多くの場合、この決定を管理会社などの積極的な第三者に委ねることが、最良の結果をもたらす最良のオプションです。 Airbnb が競争力があることは大きな秘密ではありません。 管理会社は、世界中の最新の傾向や変動に合わせてお客様の不動産の価格を決定します。その価格は公平かつ反映的かつ正確なものとなります。
地域の財産法および規制に関するアドバイス
あなたの不動産が現地の法律、規制、政策をすべて満たしていることを確認することは交渉の余地がありません。 想定される基準を遵守しない場合、業務分野によっては許可やライセンスを剥奪される恐れがあります。 短期賃貸は多くの国で制限されているため、特定の物件に対して何をする必要があるかを理解しておく必要があります。 このような重要な情報についてアドバイスするには、不動産管理者が最適です。
Airbnb不動産管理業者の料金はいくらですか?
Airbnbの平均的な不動産管理手数料について考えるとき、答えるべき本当の疑問は、Airbnb管理会社がいくら請求するのかということです。 明確な料金はありませんが、一般的には年間の総家賃収入の 10 ～ 15% の料金がかかると予想されます。 一部のサービスでは、ゲストの検査、ホスティング、リネンの交換、およびより重い関与などのプレミアム サービスに対して 20% 以上の料金が請求される場合があります。 それはすべて、当該の会社にどの程度の自主性が与えられているか、予約前、予約中、予約間に必要な事柄にホストがどの程度関与しているか、宿泊施設の規模や立地によって決まります。
第二に、予約が確認または完了するたびに固定料金が請求される場合もあります。 繰り返しになりますが、基準は人それぞれ異なるため、この点については、提携することを決めた企業と事前に話し合う必要があります。
Airbnbは私の不動産を管理できますか?
短期賃貸物件に関しては、専門家に管理面の負担を軽減してもらうのが理にかなっています。 すべてを自分で管理することは、多くの場合不可能で非現実的ですが、Upper Key のような企業は、それをはるかにアクセスしやすく、成功させることもできます。
Airbnb は管理会社ではなく、賃貸プラットフォームですが、すべてのホストが広く利用できる業界リンクを持っています。 彼らが提供しているものの 1 つは、ローカル パートナー スキームと呼ばれるもので、新しいホストにとっては知っておく価値があります。
ローカルパートナースキーム
新しいホストは、Airbnb主導のこのアジェンダを活用できます。 ここには、不動産運営を成功させるための詳細を熟知した、ベテランの一流の人材が集まります。 管理会社ではありませんが、コツを教えてくれます。 これに加えて、何らかの外部管理スタイルに投資することをお勧めしますが、これは何が期待されているかを知るための効果的な方法です。
Airbnb 管理会社は、明確な理由から非常に役立ちます。 これらはホスト全般の生活を楽にするだけでなく、個々のリスティングの有効性を確保するために不可欠なサービスも提供します。 清掃、メンテナンス、監査、予約管理などのサービスには、通常 10 ～ 20% の手数料がかかります。