6 grandes consejos para convertirse en un Superhost de Airbnb
- UpperKey
- 8 may 2023
- 5 Min. de lectura
Actualizado: 30 ago 2023
Convertirse en anfitrión de Airbnb es una forma comprobada de obtener ganancias con un activo de propiedad y demostrar su valía como arrendador a corto plazo. Todos los anfitriones que han estado en la plataforma por un tiempo seguramente querrán obtener el estatus de Superanfitrión, debido a todos los beneficios asociados y al prestigio general que ofrece. Estos son los mejores entre todos los listados de Airbnb y se considera que proporcionan algunos de los listados de vacaciones más excepcionales que existen. Entonces, ¿cómo te conviertes en SuperAnfitrión y qué necesitas saber para convertirte en uno de los élites?

¿Qué hace que un Superanfitrión sea Super?
Esta pregunta tiene una respuesta directa. Un Superhost es aquel que brinda el mejor nivel de servicio que Airbnb tiene para ofrecer. Tienen los estándares de higiene más impecables, una decoración para morirse, excelentes relaciones con los clientes y reseñas increíbles de sus numerosos invitados. Cuando se convierte en uno de estos Supers, se le otorga una insignia brillante para mostrar con orgullo en su perfil de anfitrión dentro de la plataforma de Airbnb donde se incluye la propiedad.
¿Cuál es el proceso?
Hay dos grandes cosas que Airbnb quiere de sus anfitriones antes de aceptarlos en el programa Super. En primer lugar, deben ver que los niveles de host de airbnb son altamente profesionales y están completamente informados, lo que significa que se espera que tengan tasas de cancelación extremadamente bajas (menos del 1%). Para que esto suceda, la plataforma espera que haya realizado al menos 10 reservas de viaje como cifra mínima, pero esto también podría verse como al menos tres reservas siempre que el número total de noches sea de más de 100. Los anfitriones también deben:
Tener una alta tasa de respuesta. Airbnb espera que esto sea del 90%, pero preferiblemente más.
Tener una gran calificación en el sitio. En general, cualquier cosa por encima de 4.8 está en la carrera por un estado de Superhost.
Si logra hacer coincidir con éxito estos cuatro puntos de criterio, estará bien encaminado para obtener automáticamente este estado.
Entonces, ¿cómo puede llegar más rápido?
Ahora que sabe cómo se puede hacer, ¿qué tipo de cosas puede hacer para que suceda en su perfil? Hay muchas cosas que hacer para ser un anfitrión que a Airbnb le encanta ver, y estos son algunos de los métodos más fáciles para ascender de rango. Recuerde, estos títulos se otorgan cada tres meses después de que Airbnb haya realizado sus evaluaciones de datos.
Haz que tus fotos sean increíbles
Si no ha contratado a un experto para que tome fotos de su propiedad, la verdadera pregunta aquí es, ¿por qué no? ¡Airbnb querrá ver que te preocupas por tu listado, y las fotografías inmaculadas son una de las maneras más fáciles de demostrar que lo haces! Recuerda que puede que no haya estipulaciones específicas de la plataforma, pero cualquiera puede ver que cuanto mejores sean tus fotografías, mayor será el compromiso de los invitados. Asegúrese de que las fotografías se tomen con mucha luz, preferiblemente durante el día, cubran todas las habitaciones y características peculiares, e incluya también algunas fotografías del área local.
Sea el mejor en la comunicación
Como se mencionó anteriormente, Airbnb analizará su tasa de respuesta en relación con sus invitados. Si tiene una gran tasa de respuesta, eso funcionará a su favor. Sin embargo, todavía queda un punto por hacer sobre cómo te comunicas también. Los SuperAnfitriones deben comportarse con actitudes profesionales en todo momento. Si bien el lenguaje informal a veces es apropiado, ser grosero, agresivo o incluso un poco abrasivo está muy mal visto y podría dar lugar a una temida queja contra su perfil.
Apóyate en la innovación
Si bien hay muchas maneras de impresionar a sus invitados, apoyarse en la innovación y la tecnología son dos de los métodos más comunes que los anfitriones pueden aprovechar para obtener las mejores críticas. Si su propiedad tiene cosas como sistemas de calefacción inteligentes, electrodomésticos integrados con Bluetooth y otras características automatizadas como sistemas de seguridad y sonido. Solo asegúrese de decirles a los huéspedes exactamente cómo funcionan las cosas y estar localizable si tienen algún problema.

Solicitar reseñas
Las reseñas son una cosa importante en Airbnb, porque sin reseñas positivas, nadie sabrá lo que su propiedad realmente tiene para ofrecer. Los anuncios auténticos y los anfitriones que se preocupan siempre le piden a un huésped que deje una reseña reflexiva sobre su estadía. No importa lo que digan, por lo que también debe esforzarse por resolver cualquiera de sus problemas o inquietudes y hacer que la estadía sea lo más agradable posible. Upper Key también enfatiza la importancia de responder profesionalmente a las malas críticas, porque los invitados querrán ver que te preocupas lo suficiente como para invertir tiempo en conectarte con malas experiencias para hacer mejoras donde sean necesarias.
Piensa en los pequeños toques
¿Su propiedad tiene una cesta de bienvenida? ¿Hay una manera realmente conveniente de obtener acceso a la clave? ¿Olerá bien y se sentirá limpio cuando entre el huésped? ¿Se cuidan los elementos básicos (p. ej., papel higiénico y cubiertos)? Todas estas cosas tienen un impacto en la experiencia de un huésped.
Cuida tu propiedad
Los huéspedes buscarán muchas cosas cuando crucen la puerta del alquiler. Querrán ver comodidad en cada rincón, detalles únicos en la decoración, comodidades bien pensadas y un arreglo para dormir de primera calidad. Si te preocupas por tu propiedad, demuéstralo a través de lo que pones dentro y cómo lo decoras. El interior y el exterior son igualmente importantes, especialmente si es la época del año en la que la gente busca sentarse al aire libre. Si el servicio vale la pena, se reflejará en lo que está disponible en el sitio, y es muy fácil demostrar que te importa.
¿Vale la pena ser una Superhost?
Estas son todas las mejores prácticas que se pueden implementar para convertirse en un SuperAnfitrión, sin embargo, también es bueno saber si vale la pena o no el esfuerzo. No hay duda al respecto, los Superanfitriones ven muchas ventajas cuando son aceptados en el redil. El primer punto del que vale la pena hablar es que su anuncio se volverá instantáneamente más visible para más huéspedes en más países, lo que significa mucho más potencial de reserva para usted. Esto tendrá un impacto positivo natural en su ROI, y esto nunca puede darse por sentado. Entonces, ¿qué más?
¡La insignia! Quizás estés pensando, ¿cuál es el problema de esta insignia de Superhost? Aparecerás en filtros especiales de Superhost, y las personas estarán más interesadas en hacer clic en tu listado si ven esta imagen brillante.
Mejores relaciones con los huéspedes.
Mayor potencial de ingresos.
Entonces, los Superhosts son una de las mejores cosas que han salido de Airbnb. Si logra obtener este honor, tendrá una ventaja sobre los anfitriones regulares y su listado también verá mucho más tráfico.