Wie man ein Airbnb-Superhost wird.
- UpperKey
- 3. Nov. 2022
- 6 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 31. Juli 2024
Ein Superhost auf Airbnb zu werden, kann Ihnen eine ganze Reihe von Vorteilen eröffnen. Wenn Sie diesen Status erlangen, können Sie Ihre Immobilienangebote mehr potenziellen Gästen präsentieren und haben die Möglichkeit, sich von Ihren Mitbewerbern abzuheben. Als Superhost können Sie mehr Vertrauen bei Ihren Gästen gewinnen und Ihr Potenzial für kurzfristige Einnahmen erhöhen. Wenn Sie an der Einrichtung eines Airbnb interessiert sind und damit Erfolg haben wollen, sollten Sie einen Plan ausarbeiten, um Airbnb-Superhost zu werden, Ihr Gesamtgeschäft zu verbessern und mehr Zugriffe auf die App zu erhalten. Dieser Leitfaden von UpperKey erklärt es.
Was ist ein Airbnb-Superhost?
Ein Airbnb-Superhost ist ein Immobilienverwalter oder -eigentümer, der eine Unterkunft auf Airbnb anbietet, oder ein Airbnb-Gastgeber, der nachweislich ein hervorragendes Gästeerlebnis bietet. Wenn Sie bestimmte Anforderungen erfüllen, nachdem Sie Airbnb-Gastgeber geworden sind, erhalten Sie den Superhost-Status. Gäste können ihr Superhost-Abzeichen auf der Website so lange behalten, wie sie diese Anforderungen erfüllen und nachweislich einen hervorragenden Service für ihre Gäste bieten. Gästen mit Superhost-Status, die bei den vierteljährlich von Airbnb durchgeführten Bewertungen feststellen, dass sie die erforderlichen Anforderungen nicht mehr erfüllen, wird das Abzeichen jedoch wieder entzogen.
Was sind die Vorteile eines Superhosts?
Mit dem Airbnb-Superhost-Status für Ihr Airbnb-Angebot erhalten Sie nicht nur ein unverwechselbares Abzeichen für Ihr Profil und Ihre Angebote, mit dem Sie sich in der App hervorheben. Der Superhost-Status hat auch andere Vorteile, die nicht von der Hand zu weisen sind.
Als Airbnb-Superhost können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Angebote verbessern. Dadurch, dass Ihre Angebote mehr potenziellen Gästen zugänglich gemacht werden, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass Sie Buchungen vornehmen und mehr Geld mit der App verdienen. Die Gäste können die Angebote filtern, um nur nach Superhosts zu suchen, und so sicherstellen, dass sie nur die beste Erfahrung mit Airbnb machen und bei den Besten buchen. Wenn du dieses Abzeichen hast, ist es wahrscheinlicher, dass deine Angebote und dein Profil von mehr Gästen gesehen werden, die andere Optionen herausfiltern, um nur das Beste zu bekommen.
Ein Airbnb-Superhost zu sein, kann auch bedeuten, dass Sie mehr Vertrauen bei Ihren potenziellen Kunden aufbauen. Airbnb-Gäste wissen in der Regel, dass sie einem Superhost vertrauen können, dass er erfahren genug ist, um ihnen während ihres Aufenthalts ein großartiges Erlebnis zu bieten und ihnen während des gesamten Aufenthalts ein hervorragendes Serviceniveau zu bieten. Wenn potenzielle Gäste bei der Wahl ihrer Unterkunft zwischen einem Superhost und einem Nicht-Superhost wählen müssen, entscheiden sie sich aus diesem Grund eher für den Superhost.
Außerdem können Sie mit diesem Abzeichen mehr Geld verdienen, da Sie als Superhost höhere Preise für einen Premium-Service verlangen können. Viele Gäste sind bereit, mehr für einen Aufenthalt zu zahlen, von dem sie wissen, dass er ihnen eine gute Erfahrung bietet und bei dem sie gut betreut werden, anstatt das Risiko einzugehen, bei einem Gastgeber unterzukommen, der vielleicht nicht ganz so gut ist.
Und schließlich erhalten Sie als Superhost mehr Vergünstigungen und vorrangige Unterstützung von Airbnb, so dass Sie bessere Ergebnisse erzielen können, wenn es um die Führung Ihres Unternehmens geht. Superhosts erhalten einen zwanzig Prozent höheren Bonus, wenn sie andere Gastgeber an die Plattform verweisen, einen jährlichen Reisegutschein und Einladungen zu lokalen Airbnb-Veranstaltungen.
So werden Sie Superhost auf Airbnb
Wie bekommt man den Airbnb-Superhost-Status? Laut UpperKey ist es bei all den Vorteilen, die ein Superhost mit sich bringt, nicht verwunderlich, dass viele Airbnb-Eigentümer dieses Abzeichen anstreben. Wenn Sie eine Kurzzeit-Vermietungsimmobilie auf Airbnb anbieten und sich von der Masse abheben möchten, ist der Superhost-Status eine ideale Möglichkeit, dies zu erreichen. Die Schritte, die Sie befolgen müssen, um Superhost auf Airbnb zu werden, sind
Mindestens zehn Gäste beherbergen
Sobald Sie herausgefunden haben, wie Sie ein Airbnb-Gastgeber werden und sich auf der Plattform einrichten können, ist es an der Zeit, ein Superhost zu werden. Die erste Voraussetzung, die Sie auf dem Weg zum Superhost auf Airbnb erfüllen müssen, ist, dass Sie mindestens zehn Gäste beherbergen. Für die meisten Kurzzeitvermieter ist dies eine der am leichtesten zu erfüllenden Anforderungen. Wenn Ihre Immobilie jedoch mittel- oder langfristig vermietet wird und trotz hoher Belegungsrate weniger Buchungen erhält, kann es schwieriger sein, Superhost zu werden. Als Alternative zur Beherbergung von zehn Gästen erlaubt Airbnb Ihnen, mindestens drei Reservierungen für einhundert Nächte vorzunehmen, um die Superhost-Anforderungen zu erfüllen.
1 % maximale Stornierungsrate
Stornierungen wirken sich auf Ihre Fähigkeit aus, den Superhost-Status zu erhalten und zu behalten. Wenn Sie Superhost werden wollen, darf nur eine von hundert Buchungen in Ihrer Unterkunft storniert werden. Das liegt daran, dass Airbnb alles tut, um Enttäuschungen bei den Gästen zu vermeiden, und es ist eine der enttäuschendsten Erfahrungen, wenn Sie erfahren, dass Ihr Aufenthalt storniert wurde. Dies wirkt sich nur dann auf Ihren Superhost-Status aus, wenn Sie als Gastgeber storniert haben, und nicht der Gast. Der beste Weg, dies zu vermeiden, ist, sicherzustellen, dass Sie synchronisierte Kalender verwenden, um Doppelbuchungen zu vermeiden, wenn Ihr Objekt anderswo als verfügbar aufgeführt ist.
Behalten Sie eine hohe Antwortquote bei
Um den Superhost-Status zu erlangen und zu behalten, müssen Sie eine Antwortrate von 90 % oder mehr haben. Bei Airbnb geht es darum, das Gästeerlebnis zu verbessern, und Superhosts bieten nachweislich die besten Leistungen auf der Website. Wenn Sie ein Superhost sein wollen, müssen Sie schnell auf Gästefragen und -nachrichten antworten und sich bemühen, Ihre Antwortrate über 90 % zu halten, denn wenn sie unter diesen Wert fällt, verlieren Sie das Abzeichen.
Behalten Sie eine hohe Bewertung bei
Neben Ihren Antwort- und Stornierungsraten wirkt sich auch Ihre Airbnb-Bewertung auf Ihren Superhost-Status aus. Und ein Superhost zu sein bedeutet, dass Sie eine der besten Bewertungen auf der Website haben müssen. Wenn Sie unter 4,8 liegen, riskieren Sie den Verlust Ihres Abzeichens. Es gibt einige Dinge, die du tun kannst, um sicherzustellen, dass du eine hohe Airbnb-Bewertung erhältst. Gäste, die keine gute Erfahrung gemacht haben, werden eher eine schlechte Bewertung abgeben, als Gäste, die eine gute Erfahrung gemacht haben. Letztendlich können Gäste, die schlechte Bewertungen hinterlassen, Ihre gesamte Bewertung herabsetzen und in einigen Fällen zum Verlust des Superhost-Abzeichens führen. Es ist nicht nur für Ihren Superhost-Status wichtig, gute Bewertungen zu erhalten, sondern auch für Ihren allgemeinen Erfolg, da Bewertungen wahrscheinlich eines der ersten Dinge sind, auf die potenzielle Gäste schauen, wenn sie Ihre Immobilie in Betracht ziehen.
Wege zur Aufrechterhaltung des Superhost-Status
Wenn Sie es geschafft haben, den Superhost-Status zu erlangen, indem Sie die erforderliche Anzahl von Gästen aufnehmen, die Antwortquote und die Stornierungsanforderungen erfüllen und Ihre Bewertungen auf einem hohen Niveau halten, hört die Arbeit damit nicht auf. Denken Sie daran, dass Airbnb Ihre Leistung jedes Quartal überprüft, um festzustellen, ob Sie immer noch alle Anforderungen für den Superhost-Status erfüllen. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie das Abzeichen verlieren. Zum Glück gibt es einige Dinge, die Sie tun können, um das Gästeerlebnis zu verbessern und Ihre Chancen zu erhöhen, Ihr Superhost-Abzeichen länger zu behalten. Diese sind:
Self-Check-In anbieten
Gäste empfinden den Selbst-Check-in oft als bequemere Option. Wenn Sie dies anbieten, müssen die Gäste nicht so viel herumhetzen, sondern können jederzeit einchecken. Auch für Sie ist es bequemer, wenn die Gäste selbst einchecken können, da Sie sie nicht zu jeder Tages- und Nachtzeit empfangen müssen.
Verstehen Sie die Erwartungen
UpperKey sagt, dass eines der besten Dinge, die du als Airbnb-Gastgeber tun kannst, um deinen Superhost-Status zu behalten, darin besteht, deine Gäste zu kennen und zu wissen, wonach sie suchen. Wenn du weißt, was deine Gäste von dir und ihrer Erfahrung in deinem Airbnb erwarten, kannst du mehr bieten, was den Erwartungen entspricht, und bessere Bewertungen erhalten, weil die Erfahrung deiner Gäste genau so war, wie du es dir erhofft hast.
Konzentrieren Sie sich auf die kleinen Details
Es sind oft die kleinen Dinge, die für Airbnb-Gäste am wichtigsten sind. Wenn Sie sich darauf konzentrieren, dass sich diese kleinen Details für sie lohnen, ist das ein Weg, um bemerkt zu werden, gute Bewertungen zu erhalten und Ihren Status als Superhost zu behalten. Das kann alles sein, von der Bereitstellung von Begrüßungskörben für Gäste, wenn sie zum ersten Mal in Ihrem Haus ankommen, bis hin zur Sicherstellung, dass sie genügend zusätzliche Decken und Kissen zur Auswahl haben, damit sie es so bequem wie möglich haben. Oft sind es die kleinen Details, die Sie von der Masse abheben und den Unterschied für Ihren Ruf auf der Plattform ausmachen können.
Ein Airbnb-Superhost zu sein, zeigt Ihren potenziellen Gästen, dass sie eine großartige Erfahrung mit Ihnen machen werden. Wenn Sie auf dieser Plattform erfolgreicher sein wollen, ist das Erreichen und Beibehalten des Superhost-Status ein großes Ziel.
