Was ist Booking Extranet?
Das Booking Extranet ist eine spezialisierte Online-Plattform für Unterkunftsanbieter zur Verwaltung ihrer Einträge auf Booking.com. Im Wesentlichen dient es als Kontrollpanel, über das Eigentümer oder Immobilienverwalter auf ihre Immobilieninformationen, Preise, Verfügbarkeit und andere wichtige Details zugreifen und diese ändern können. Erfahren Sie mehr wie funktioniert die Buchung
Durch die Anmeldung beim extranet. booking.com Portal, Benutzer können :
das Profil ihrer Immobilie aktualisieren
auf Gästebewertungen antworten
Zugriff auf Reservierungsdetails
Außerdem können Sie verschiedene von bereitgestellte Tools nutzen Booking.com um ihre Sichtbarkeit zu optimieren und Leistung auf der Plattform. Dieses System ist für Unterkunftsanbieter von entscheidender Bedeutung, um ihre Präsenz und ihren Betrieb in einem der weltweit führenden Online-Reisebüros effektiv zu verwalten.
Anmelden
Navigieren Sie zur Site: Geben Sie admin.booking.com in die Adressleiste ein und drücken Sie die Eingabetaste. Dadurch gelangen Sie direkt zum Booking.com Extranet-Anmeldeseite.
Bestehende Benutzer:
Anmeldeinformationen eingeben: Geben Sie in die Anmeldefelder Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, die bei der Erstellung Ihrer Immobilie erstellt wurden zuerst registriert auf Booking.com
Option „An mich erinnern“:< /span> Der Einfachheit halber können Sie das Kontrollkästchen „An mich erinnern“ aktivieren. Feld für zukünftige Anmeldungen. Aus Sicherheitsgründen wird jedoch davon abgeraten, dies auf gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computern zu verwenden.
Klicken Sie auf „Anmelden“: Nachdem Sie Ihre Daten eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“, um auf Ihr Konto zuzugreifen Extranet-Dashboard.
Fehlerbehebung bei Anmeldeproblemen:
Passwort vergessen: Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?“. . Sie werden aufgefordert, Ihre registrierte E-Mail-Adresse einzugeben, um Anweisungen zum Zurücksetzen des Passworts zu erhalten.
Anmeldefehler: Wenn beim Versuch, sich anzumelden, Fehler oder Probleme auftreten, überprüfen Sie noch einmal, ob Ihre Benutzername und Passwort sind korrekt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist.
Registrierung als neuer Benutzer:
Zugriff auf die Registrierungsseite: Suchen Sie auf der Extranet-Anmeldeseite nach einer Option mit der Aufschrift „Erstellen Sie Ihren Partner.“ Konto'. Klicken Sie hier, um den Registrierungsprozess zu starten.
Eigenschaftsdetails eingeben: Sie werden aufgefordert, Details zu angeben Ihre Immobilie, wie Name, Adresse, Art der Immobilie (z. B. Hotel, B&B, Ferienwohnung) und Kontaktinformationen.
Anmeldeinformationen erstellen:
Benutzername: Sie müssen eine E-Mail-Adresse angeben oder einen Benutzernamen erstellen. Dies wird Ihre Identität für zukünftige Anmeldungen sein.
Passwort: Wählen Sie ein sicheres Passwort, das erfüllt Booking.com's Sicherheit Kriterien.
Verifizierungsprozess: Zur Bestätigung sind möglicherweise einige Überprüfungsschritte erforderlich Authentizität Ihrer Immobilie. Dies kann eine telefonische Bestätigung oder das Einreichen von Dokumenten umfassen.
Akzeptieren Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Lesen Sie die Buchung. com Allgemeine Geschäftsbedingungen zum Ausfüllen Registrierungsprozess.
Bestätigung: Sobald Sie alle Schritte abgeschlossen haben, sendet normalerweise eine Bestätigungs-E-Mail. Möglicherweise müssen Sie auf einen Link in dieser E-Mail klicken, um Ihr Konto zu aktivieren.
Erstellen und Verwalten Ihres Immobilieneintrags
Erstellen Sie Ihren Eintrag
Auf der Seite zur Immobilienregistrierung sehen Sie eine Option, mit der Sie mit der Auflistung Ihrer Immobilie beginnen können . Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erste Schritte“ oder eine ähnliche Schaltfläche, um den Vorgang zu starten.
Wählen Sie Ihren Immobilientyp aus:
Sie werden aufgefordert, den Typ der Eigenschaft auszuwählen, die Sie auflisten möchten (z. B. , Hotel, Apartment, Haus, Bed & Breakfast).
Klicken Sie auf die entsprechende Kategorie, die Ihre Immobilie am besten beschreibt.< /span>
Geben Sie grundlegende Eigenschaftsinformationen ein:
Füllen Sie das erste Formular mit grundlegenden Details wie dem Namen Ihrer Immobilie aus, seine Adresse und die Anzahl der Immobilien, die Sie auflisten möchten (falls Sie mehr als eine haben).
Nachdem Sie die Details eingegeben haben, klicken Sie auf „Weiter“ oder „Weiter“. ; Klicken Sie auf die Schaltfläche, um fortzufahren.
Eigenschaftsinformationen hinzufügen
Sobald Ihr Auflistung wird erstellt, navigieren Sie zur Registerkarte „Eigenschaft“ im Extranet-Dashboard. Dann auswählen< /span> 'Property Details' oder eine ähnliche Option, um mit der Aktualisierung Ihrer zu beginnen Informationen.
Hochwertige Fotos hochladen:
Verwenden Sie das Fotoverwaltungstool, um neue Bilder hochzuladen.
Stellen Sie sicher, dass die Fotos hochauflösend und gut beleuchtet sind und verschiedene Bereiche von zeigen Ihr Eigentum.
Fügen Sie zur besseren Übersicht Bildunterschriften hinzu.< /p>
Annehmlichkeiten hinzufügen:
Kreuzen Sie alle verfügbaren Annehmlichkeiten an, einschließlich WLAN, Smart-TV, Küche, Shampoo usw.
Überprüfen und aktualisieren Sie diese Liste regelmäßig, um alle neuen Ergänzungen oder Änderungen widerzuspiegeln.
Review Facilities & Dienstleistungen:
Listen Sie alle verfügbaren Einrichtungen auf. Es ist wichtig, die „Top-Einrichtungen“ auszuwählen. Dazu gehören normalerweise ein Swimmingpool, eine Bar, eine Terrasse, eine Klimaanlage usw.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass alle Einrichtungen entweder mit „Ja“ oder „Nein“ angekreuzt sind ', wenn Sie nichts auswählen, kann dies zu einem Fehler führen und es wird keine der Einrichtungen angezeigt.
Richtlinien:
Bearbeiten Sie die folgenden Richtlinien: Reservierungen und Stornierungen, Richtlinien für Kinder,_11100000-0000- 0000-0000-000000000111_ Sammlung von Gästeinformationen.
Legen Sie Hausregeln fest und fügen Sie Reinigungsgebühren hinzu.
Alle anfallenden Buchungsgebühren
Beschreibungen bearbeiten:
Beschreibungen werden automatisch hinzugefügt. Aktualisieren Sie den Text, um Ihre Immobilie genau zu beschreiben und einzigartige Merkmale und Annehmlichkeiten hervorzuheben.
Stellen Sie sicher, dass die Informationen aktuell, klar und ansprechend sind potenzielle Gäste. Wenn Sie nicht finden können, wonach Sie suchen, senden Sie den Text, indem Sie im Menü „Beschreibungen anzeigen“ auf „Änderung anfordern“ klicken.
Zimmer- und Preisverwaltung
Raumtypen verwalten:
Im Bereich „Preise & Im Abschnitt „Verfügbarkeit“ können Sie Zimmertypen hinzufügen oder bearbeiten.
Stellen Sie sicher, dass jeder Raumtyp klar definiert ist, mit genauen Beschreibungen und entsprechenden Fotos.
Preise festlegen:
Verwenden Sie die Preistools, um Preise für verschiedene Zimmertypen festzulegen.
Erwägen Sie die Verwendung flexibler Preisstrategien, die sich je nach Nachfrage, Saison oder Buchung ändern können Muster.
Sonderangebote und Pakete:
Erstellen Sie attraktive Pakete oder Sonderangebote, um Gäste anzulocken.
Dazu können gebündelte Services, Rabatte für längere Aufenthalte oder besondere Annehmlichkeiten gehören.
Kalenderverwaltung
Zugriff auf Ihren Kalender:
Navigieren Sie im Extranet zur Registerkarte „Kalender“ oder „Verfügbarkeit“.< /span>
Dieser Kalender zeigt den aktuellen Buchungsstatus Ihrer Unterkunft an.
Update-Verfügbarkeit:
Aktualisieren Sie Ihren Kalender regelmäßig, um die Verfügbarkeit in Echtzeit anzuzeigen.< /span>
Sperren Sie Räume, die aufgrund von Wartungsarbeiten oder aus anderen Gründen nicht buchbar sind.
Überbuchung vermeiden:
Synchronisieren Sie Ihr Booking.com Kalender mit anderen Plattformen, wenn Sie auf mehreren gelistet sind Buchungsseiten.
Überprüfen Sie regelmäßig die Verfügbarkeit und passen Sie sie an, um eine Überbuchung zu verhindern.
Last-Minute-Buchungen:
Gegebenenfalls Räume für Last-Minute-Buchungen öffnen.< /span>
Passen Sie die Preise für diese kurzfristigen Slots strategisch an, um die Auslastung zu maximieren.
Gast-Feedback:
Nutzen Sie das Feedback Ihrer Gäste, um Verbesserungsmöglichkeiten in Ihrem Eintrag zu identifizieren. Navigieren Sie zur Registerkarte „Gästebewertungen“.
Aktualisieren Sie Ihren Eintrag regelmäßig, um Änderungen zu berücksichtigen, die auf der Grundlage von Gästevorschlägen vorgenommen werden.
Finanztransaktionen
Rechnung und Zahlungen
Verwaltung Ihrer Finanztransaktionen auf dem Buchung. com Extranet ist für effizientes Geschäft von entscheidender Bedeutung Operationen. Im Reiter „Finanzen“ haben Sie Zugriff auf alle Ihre Rechnungen und Zahlungsunterlagen. In diesem Abschnitt können Sie detaillierte Aufschlüsselungen dessen anzeigen, was Sie schulden oder schulden, einschließlich Provisionen an Booking.com. Die Plattform wickelt häufig Zahlungen von Gästen ab und leitet diese abzüglich der Provision an Sie weiter. Es ist wichtig, diesen Abschnitt regelmäßig zu überprüfen, um über Ihren Finanzstatus auf dem Laufenden zu bleiben, sicherzustellen, dass Zahlungen korrekt verarbeitet werden, und etwaige Unstimmigkeiten schnell zu beheben. Darüber hinaus bietet das System Optionen zur Abwicklung von Provisionszahlungen an Booking.com, um sicherzustellen, dass Sie Ihren finanziellen Verpflichtungen gegenüber der Plattform problemlos nachkommen können.
Finanzberichte
Das Extranet bietet außerdem umfassende Finanzberichtstools, die zum Verständnis der Finanzlage beitragen Ihrer Immobilie. Diese Berichte bieten Einblicke in Ihre Einnahmen, saisonale Trends und Buchungsmuster. Durch die Analyse dieser Daten können Sie sich ein klareres Bild Ihrer Einnahmequellen verschaffen und Perioden hoher und niedriger Nachfrage identifizieren. Diese Informationen sind für die strategische Planung von entscheidender Bedeutung und helfen Ihnen, datengesteuerte Entscheidungen zu Preisen, Sonderangeboten und Budgetzuweisungen zu treffen. Die regelmäßige Überprüfung dieser Finanzberichte kann Ihnen dabei helfen, Ihre Preisstrategie zu optimieren und die Rentabilität Ihrer Immobilie zu verbessern.
Auf Bewertungen antworten
Gästebewertungen
Gästebewertungen sind ein Schlüsselfaktor für die Online-Reputation und < /span>Erfolg Ihrer Immobilie< /u>. Der Booking.com Das Extranet bietet einen speziellen Bereich für die Überwachung und Beantwortung dieser Bewertungen. Es ist wichtig, sich mit dem Feedback der Gäste auseinanderzusetzen. Dies zeigt nicht nur, dass Sie die Meinungen Ihrer Gäste schätzen, sondern trägt auch dazu bei, Ihren Service zu verbessern. Positive Bewertungen können die Attraktivität Ihrer Immobilie erheblich steigern, während ein konstruktiver Umgang mit negativen Bewertungen deren Auswirkungen abmildern kann. Schnelle und durchdachte Antworten auf Gästebewertungen zeugen von exzellentem Kundenservice, steigern den Ruf Ihrer Unterkunft und ziehen möglicherweise mehr Buchungen an.
Verwenden von Analysen und Berichten
Leistungseinblicke
Booking.com' Das Extranet von s bietet wertvolle Analysetools, die tiefe Einblicke in die Leistung Ihrer Immobilie ermöglichen. Diese Tools analysieren Daten zu Buchungen, Gästedemografien und Markttrends. Durch das Verständnis dieser Kennzahlen können Sie erkennen, was Gäste zu Ihrer Unterkunft lockt, Spitzenbuchungszeiten und Gästepräferenzen. Diese Informationen sind entscheidend für die Anpassung Ihrer Dienstleistungen und Marketingbemühungen an die Bedürfnisse und Vorlieben Ihrer Zielgruppe. Die regelmäßige Überprüfung dieser Leistungseinblicke kann zu effektiveren Betriebs- und Marketingstrategien führen und die Leistung Ihrer Immobilie auf der Plattform verbessern.
Umsetzbare Berichte
Die im Extranet verfügbaren umsetzbaren Berichte sollen Ihnen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen Ihr Eigentum. Diese Berichte bieten datengesteuerte Einblicke zu verschiedenen Aspekten wie Preisgestaltung, Gästezufriedenheit und Marktpositionierung. Mithilfe dieser Berichte können Sie Ihre Preisstrategien dynamisch anpassen, Ihre Marketingtaktiken verfeinern und die gesamte Immobilienverwaltung verbessern. Sie sind eine unschätzbare Ressource, um Ihr Unternehmen wettbewerbsfähig zu halten und sicherzustellen, dass Sie sich an die sich ständig ändernde Dynamik der Hotelbranche anpassen.
Ich suche Unterstützung
Hilfecenter
Booking.com' Das Extranet von s enthält ein umfangreiches Hilfecenter, das Ihnen bei einer Vielzahl von Fragen und Problemen behilflich sein soll. Diese Ressource ist vollgepackt mit Artikeln, FAQs und Schritt-für-Schritt-Anleitungen, die verschiedene Aspekte der Nutzung der Plattform abdecken, von der grundlegenden Navigation bis hin zu komplexeren betrieblichen Fragen. Das Help Center ist Ihre erste Anlaufstelle für die Fehlerbehebung und bietet sofortige Hilfe und praktische Lösungen, um den reibungslosen Betrieb Ihrer Immobilie auf der Plattform sicherzustellen.
Direkter Support
Für spezifischere oder komplexere Probleme bietet das Extranet Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme Booking.coms Support-Team. Auf diesen direkten Support kann über verschiedene im Extranet verfügbare Kanäle zugegriffen werden, darunter E-Mail, Telefon und manchmal auch Live-Chat. Das Support-Team ist für die Bearbeitung einer Vielzahl von Anfragen gerüstet, von technischen Schwierigkeiten bis hin zu Ratschlägen zur Verbesserung der Leistung Ihrer Immobilie. Dieser personalisierte Support stellt sicher, dass Sie bei Bedarf fachkundige Unterstützung erhalten, die Ihnen dabei hilft, alle Probleme effizient zu lösen und Ihre Nutzung des Booking.com Plattform.
Beherrschung der Booking.com Extranet kann die Online-Präsenz und den Betrieb Ihrer Immobilie erheblich verbessern Effizienz. Durch die regelmäßige Nutzung der Plattform, die Aktualisierung Ihrer Unterkunftsdaten und die Nutzung der verfügbaren Tools und Analysen können Sie Ihre Leistung und Gästezufriedenheit optimieren. Denken Sie daran, dass das Extranet mehr als nur ein Verwaltungstool ist; Es ist ein Tor, um ein globales Publikum zu erreichen und das Potenzial Ihrer Immobilie zu maximieren.
