Airbnb Wie verwalte ich meine Mieter?
- UpperKey
- 22. Juni 2023
- 4 Min. Lesezeit
Aktualisiert: 3. Aug. 2024
Wenn Sie sich für die saisonale Vermietung entscheiden, kommen Sie an der Airbnb-Plattform nicht vorbei. Tatsächlich ist es auf globaler Ebene unverzichtbar und wird jedes Jahr von Millionen von Reisenden genutzt. Es ist eine einfache Lösung, vorausgesetzt, Sie befolgen einige offensichtliche Regeln.
Wie fange ich mit Airbnb an?
Zunächst muss über die Website oder App ein Airbnb-Konto eröffnet werden. Seien Sie versichert, der Vorgang bleibt äußerst einfach, indem Sie eine gültige E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Eine andere Lösung besteht darin, Ihre Apple-ID, Ihr Google- oder Facebook-Konto zu verwenden. Der nächste Schritt besteht darin, Ihre Identität zu überprüfen, um den Registrierungsprozess abzuschließen. Um dies zu erreichen, ist keine Airbnb-Schulung erforderlich, alles wurde so durchdacht, dass Ergonomie vorhanden ist. Sie geben Ihre Adresse und Ihren offiziellen Namen ein, stellen ein Foto Ihres Ausweises bereit und werden in einigen Fällen um ein Selfie gebeten.

Sobald die Validierung abgeschlossen ist, ist Ihr Konto aktiv und Sie können eine Anzeige veröffentlichen, um Ihre Immobilie zu präsentieren. Dabei geben Sie die technischen Eigenschaften an, fügen Fotos und alle zusätzlichen Informationen bei. Versetzen Sie sich in die Lage des Zwischenmieters, indem Sie ihm alle relevanten Informationen zur Verfügung stellen.
Wie werde ich Superhost auf Airbnb?
Wenn Sie das Superhost-Abzeichen erhalten, gelten Sie als Qualitätsmensch und daher wird dieses besondere Abzeichen direkt in Ihrer Anzeige angezeigt. Das ist natürlich ein wichtiger Faktor, denn die Saisonmieter werden Ihnen eher vertrauen. Die Bewertung erfolgt vierteljährlich unter Berücksichtigung Ihrer Aktivität in den letzten 12 Monaten. Das heißt, alle Anzeigen, die Sie auf Ihrem Airbnb-Konto registriert haben. Wenn Sie die Kriterien des Programms vollständig erfüllen, erhalten Sie automatisch den wertvollen Status. Daher ist es sinnlos, eine Anfrage zu senden, um es zu erhalten. Wenn der Testzeitraum endet, werden Sie automatisch benachrichtigt, um herauszufinden, ob Sie für das Superhost-Abzeichen berechtigt sind. Seien Sie geduldig, denn einmal erhalten, ist manchmal eine Verzögerung von bis zu einer Woche zu beobachten. Zu den unveränderlichen Kriterien für die Zuteilung gehört, dass Sie mindestens 10 Aufenthalte oder drei Reservierungen für mindestens 100 Nächte ansammeln müssen. Gleichzeitig müssen Sie eine Rücklaufquote von 90 % vorweisen. Die Stornoquote darf die 1 %-Obergrenze nicht überschreiten. Schließlich kommt noch ein letztes Kriterium ins Spiel, nämlich die Gesamtbewertung mit einer Mindestpunktzahl von 4,8. Denken Sie daran, dass die Anerkennung eines Kommentars zur Erlangung des berühmten Status erfolgt, wenn beide Parteien ihn innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Ende des Aufenthalts gesendet haben.
Richten Sie ein digitales Willkommensheft ein
Zögern Sie nicht, für Ihre Saisonmiete in ein kostenloses digitales Willkommensheft zu investieren. Die Erstellung bleibt viel einfacher als eine physische Version, ebenso wie der Vertrieb, da eine attraktivere Preisgestaltung begünstigt wird. Heutzutage nimmt die Digitalisierung einen herausragenden Platz ein und wir empfehlen Ihnen daher, sich in diese Richtung zu orientieren und die wertvollen Informationen im PDF-Format oder per E-Mail zu übermitteln. Das Vorhandensein des Begrüßungshefts wird dennoch empfohlen, wenn Sie saisonale Vermietung betreiben. Sie geben alle Details in Bezug auf die Besonderheiten der Immobilie und in Bezug auf Ihre Erwartungen ein. Sobald der Mieter eine Frage hat, greift er auf das Dokument zurück, um weitere Informationen zu finden.

Letztendlich spart es Zeit für den temporären Reisenden, aber auch für Sie selbst. Darüber hinaus ist es ein entscheidendes Element, um die Erfahrung des Mieters zu verbessern, und Sie können die Informationen Ihrerseits in Echtzeit ändern. Ganz nach Ihren Vorlieben passen Sie das Design des Dokuments ganz nach Ihrem Geschmack an. Ohne den ökologischen Gedanken zu vergessen, denn es gibt keine Papierverschwendung.
Mit dieser Unterstützung stellen Sie die wesentlichen Informationen zur Verfügung, um alle Fragen des Reisenden zu beantworten. Mit grundlegenden Fragen wie der Funktionsweise von Induktionskochfeldern möchten Sie sich auf keinen Fall herumschlagen. Wenn dies eine wiederkehrende Frage ist, empfehlen wir Ihnen, ihr in Ihrem digitalen Heft ein Kapitel zu widmen. Für die Verteilung eignet sich weiterhin das PDF-Format, Sie können aber auch eine spezielle Anwendung verwenden oder eine Adresse per SMS oder E-Mail angeben.
Wie kann ich die Check-in-Zeit bei Airbnb einfach verwalten?
Bei Airbnb wird eine Ankunftszeit festgelegt, um Ihre Mieter willkommen zu heißen. Ohne den Einsatz spezieller Technologie sind Sie anwesend, um Reisende zu empfangen. Für einige ist es ein echtes Vergnügen, für andere jedoch eine Einschränkung. Wenn Sie sich in der zweiten Situation befinden, ist es möglich, ein Airbnb mit autonomer Ankunft zu planen, indem Sie in ein vernetztes Schloss investieren. Sie geben einen Code mit einer eindeutigen Kennung ein und der Reisende hat die völlige Freiheit, die Unterkunft bequem zu beziehen. Ihrerseits besteht keine Notwendigkeit, anwesend zu sein, und dies ist eine sehr bemerkenswerte Besonderheit. Der technologische Vorsprung bleibt für jeden spürbar, also zögern Sie nicht, in diese neuen Technologien zu investieren.
Verwalten Sie Ihre Mieter ganz einfach mit einem Concierge
Um zu vermeiden, dass Sie mit den vielen technischen und administrativen Verpflichtungen einer Saisonmiete überlastet werden, vertrauen Sie Ihr Projekt direkt einem Concierge wie UpperKey an. Sie werden eine auf diesen Bereich spezialisierte Agentur mit integriertem Management vorfinden und müssen sich daher nicht mehr auf der Airbnb-Plattform registrieren. Vergessen Sie auch die Interaktionen mit Mietern, denn die Profis für die Vermietung von Möbeln kümmern sich um alles.