يظل الحصول على خدمة كونسيرج Airbnb ممكنًا تمامًا ، طالما كنت تتوقع مشروعك بشكل صحيح. حتى لو كنت مليئًا بالنية الحسنة ، فاعلم أن التنظيم الدقيق لا يزال ضروريًا لإدارة جميع الجوانب. ولكن ، إذا قمت بذلك بالطريقة الصحيحة ، فسوف تنمي عملك من خلال التخصص في الإيجار الموسمي.
الخطوة الأولى لفتح الكونسيرج
لتقديم خدمات كونسيرج Airbnb الخاصة بك ، فإن التفكير مطلوب بدلاً من التسرع. في جميع الظروف ، تحافظ على رباطة جأشك وبذلك ستحصل على نتائج مرضية. أولاً ، ركز على إنشاء أعمال الكونسيرج. أنت تحدد الكيان القانوني الأنسب. في حالة الشك ، من الأفضل أن تكون بصحبة متخصص ، أي محام.
إذا كان لديك أكثر من شخص لإنشاء خدمة كونسيرج ، فاختر حالة SAS أو SARL. إذا كنت بمفردك ، تفضل حالة SASU أو EURL أو لماذا لا تكون موظفًا لحسابك الشخصي يعمل لحساب Airbnb. كن حذرًا ، مهما كان اختيارك ، سيكون له تأثير كبير على الإدارة العامة لأعمال الكونسيرج الخاصة بك. من خلال اختيار حالة صاحب العمل الخاص ، يتم تبسيط الإجراءات الإدارية إلى حد كبير ، لكنك محدود في معدل دورانك.
أثناء الإنشاء ، حدد من البداية رأس مال لا يقل عن 1000 يورو. لا تنسى مرة أخرى أن يرافقك محترف لتأسيس جميع المستندات التجارية. ليس فقط حول عقود الإدارة وعقود الإيجار ، دون إغفال الشروط العامة للبيع. خلاف ذلك ، قد تواجه العديد من الحوادث.
إذا لم تكن متأكدًا من نشاطك ، فسيظل العمل الحر مثيرًا للاهتمام. لا داعي لحد أدنى من رأس المال ، ولكن كن حذرًا ، فمتعلقاتك الشخصية ملتزمة ، لأنه لا يوجد تمييز بين الشخص الاعتباري والشخص الطبيعي. ومع ذلك ، فإن المزايا من حيث البساطة كثيرة ويمكنك بشكل قانوني بدء شركة الكونسيرج الخاصة بك.
بعيدًا عن الحالة ، لا تنس أن تأخذ في الاعتبار خطة العمل. إنها وثيقة قوية ستساعدك على اتخاذ أفضل القرارات باتباع نهج منهجي.
كل شيء عن خطة العمل
يتطلب إعداد الكونسيرجيري السير في الاتجاه الصحيح بناءً على خطة العمل. خطوة ذات أهمية كبيرة ، ولكن غالبًا ما يغفلها العديد من رواد الأعمال. ونتيجة لذلك ، فهم غير قادرين على الحفاظ على نشاطهم لمدة خمس سنوات على الأقل. عليك أن ترى مشروعك القصير المدى ، ولكن أيضًا على المدى الطويل من خلال اتخاذ خيارات مستنيرة.
هذا هو السبب في أن إنشاء خطة العمل يظل ضروريًا لتصميم جميع أنشطة نشاطك. إنها خارطة طريق تحد من مخاطر الفشل ، مع تبسيط إدارة النشاط بشكل كبير. أنت تعرف الأهداف التي يجب تحقيقها ، ولكن أيضًا الوسائل التي يجب نشرها. بالطبع ، هذا استثمار مهم ، لكنه مفيد على المدى الطويل.
تأخذ الخطة الخطوات الأساسية لإنشاء خدمة كونسيرج ، بدءًا من تحديد الأهداف. ثم ركز على تحليل السوق وحدد عرضك وانتهي باستراتيجية الاتصال الخاصة بك. إنها خطة منهجية يتم وضعها بأكبر قدر من الدقة.
ما هي العناصر التي يجب أن تؤخذ في الاعتبار لتحديد الأهداف المراد تحقيقها؟
الأهداف على حد سواء النوعية والكمية. لا داعي للتخطيط لنفسك على مدار عدة سنوات ، ركز على عامك الأول من النشاط. بعد ذلك ، قم بتطوير خطة عملك وفقًا لدورانك. علاوة على ذلك ، فأنت تقدر هذا ، وبالتالي تحدد عدد العملاء المحتملين.
من أجل التبسيط ، يظل إنشاء خدمة كونسيرج في مدينتك أمرًا مثيرًا للاهتمام ، لأن لديك بطبيعة الحال معرفة أفضل بالبيانات الديموغرافية والوضع الاقتصادي وبالطبع الأحياء. نتيجة لذلك ، يمكنك بسهولة تحديد الاحتياجات على مستوى العالم ومن ثم يمكنك التركيز على التجمعات الأخرى.
في المدن الكبيرة أو في المناطق السياحية بشكل عام ، لست الشخص الوحيد الموجود في خدمة الكونسيرج ، وبالتالي سيكون عليك مواجهة المنافسة. في بعض الأحيان يكون من الحكمة اختيار مدينة أصغر لتجنب المنافسة الشرسة.
قم بتحليل السوق قبل فتح شركة الكونسيرج الخاصة بك
قد تحلم بأن تصبح شريكًا في Airbnb ، ولكن قبل أن تفعل ذلك ، أثبت نفسك. قم بتحليل السوق لتحديد العميل المحتمل ونوع العمل الذي يمكنك التعامل معه. اعتمادًا على مواردك ، لن يكون نوع المسافر هو نفسه. لقد ثبت أن تقنية الشخصية تحدد العميل المثالي.
بمعنى آخر ، إنه تمثيل حقيقي لعميلك العادي. نهج مثير للاهتمام لاستهداف أفضل للخدمات المقدمة. تعتمد شخصيتك على معايير مختلفة مثل أهداف العميل الخيالي والقيم والمعايير الديموغرافية بالإضافة إلى أي مصدر مفيد للمعلومات يتيح لك تلبية توقعاتهم.
خذ الوقت الكافي لتحديد عرضك قبل فتح خدمة الكونسيرج
يجب ألا يترك نشاط الكونسيرج مجالًا للشك. في البداية ، اجعل الأمر بسيطًا قدر الإمكان من خلال تقديم خدمات محددة مسبقًا وبالطبع من خلال تحديد الأسعار المرتبطة. لا حاجة إلى التفصيل بشكل منهجي ، لأن المهمة تصبح أكثر صعوبة. لا حاجة لإعادة اختراع العجلة ، اعتمد على المنافسة لتقديم الخدمات وقائمة الأسعار الخاصة بك.
قبل كل شيء ، تذكر أن الجودة لها أهمية قصوى. عندما يأتي إليك أحد العملاء ، فإنه يتوقع خدمة عالية الجودة وقيمة مضافة. من خلال القيام بذلك بالطريقة الصحيحة ، ستنجح في تمييز نفسك عن المنافسة. بمجرد تقديم الخدمة بشكل صحيح ، تحدد السعر المناسب.
أبسط شيء هو إجراء دراسة للسوق لتضع نفسك على أساس أسعار ثابتة. دون أن تنسى الربحية المرجوة وبالطبع النفقات التي تقع على عاتقك. على أي حال ، فإن تعريف السعر هو قبل كل شيء نهج استراتيجي. اعتمادًا على التعليقات الواردة من عملائك ، يمكنك تكييف قائمة الأسعار الخاصة بك.
أنشئ خدمة كونسيرج للممتلكات بناءً على استراتيجية اتصال
لتحقيق أقصى قدر من الرؤية ، يحتاج حارس Airbnb الخاص بك إلى استراتيجية اتصال حقيقية. وإلا فلن يتمكن العملاء من العثور عليك. الرؤية الأولى تتعلق قبل كل شيء بشبكة الإنترنت. لذلك ، من المستحيل تخطي إنشاء موقع الويب الخاص بك.
يجب الاهتمام بكل التفاصيل حتى تتمكن من إضافة قيمة من الثواني الأولى. لا تنسَ تقديم تفاصيل شركتك ، ولكن أيضًا تقديم الخدمات التي تقدمها. يجب أن يكون نموذج الاتصال مرئيًا بوضوح لجمع معلومات الاتصال بسهولة من العملاء المحتملين. إذا أمكن ، من خلال تقديم تقدير مجاني.
عندما يتعلق الأمر بمواقع الويب ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) لا ينفصلان بحيث يمكنك الظهور في نتائج البحث الأولى على Google. في نفس الوقت ، اعمل على اتصالاتك على الشبكات الاجتماعية. لا تنس التسجيل في منصات متخصصة. من ناحية أخرى ، لا يُنصح بالضرورة باستخدام الوسيط الورقي لنشاطك.