نمت Airbnb وتطورت من قوة إلى أخرى منذ بدايتها. هناك مضيفون في جميع أنحاء العالم ، والكثير من الأشخاص يتطلعون إلى حجز عقار حتى يتمكنوا من السفر وخلق ذكريات جديدة. من خلال إدراج الممتلكات الخاصة بك على Airbnb واستكشاف كل ما تقدمه ، هناك الكثير لتكسبه. أن تصبح مضيفًا متميزًا يعني أن تتعلم كيف تكون الأفضل بين الأفضل. هذا الرمز هو رمز قوي بين المضيفين على النظام الأساسي ، وسيجلب المزيد من الإيرادات ، وزيادة الحجوزات ، وتقييمات أفضل بشكل عام. هل تريد معرفة كيفية الحصول على شارة المضيف المتميز؟ اقرأ دليلنا أدناه.
ما هو مضيف Airbnb المتميز؟
تم إنشاء مبادرة Superhost بواسطة Airbnb لتوفير مواقع راقية للضيوف الراغبين في إقامة أكثر فخامة. لتصبح مضيفًا متميزًا ، يجب أن تستوفي معايير المضيف الفائق التي تحددها Airbnb والتي يتم استكشافها بمزيد من التفاصيل أدناه. إنه يفتح عالمًا من الفرص لآفاق استثمارك ويضمن حصولك على الحجوزات والتعرض والمزيد. هناك الكثير مما يمكن قوله عن هذه الحالة ، و أكثر مما تعرفه ، سيكون من الأسهل تحقيقه. تمتلك Airbnb عددًا من اللوائح من أجل إبقائها قانونية وعملية ومزدهرة ، ومن المنطقي التعرف على خصوصيات وعموميات كيفية عمل كل شيء حتى تتمكن من السعي لتحقيق الأفضل على الإطلاق.
معايير المضيف الفائق Airbnb
لكل من يأمل في الوصول إلى هذه الحالة ، هناك شروط معينة يجب تلبيتها أولاً. عند الاشتراك في أسلوب حياة Airbnb ، ستكون عملية تراكمية من أجل تحقيق ذلك ، وهناك قواعد يجب اتباعها أيضًا. المعيار الأدنى المطلق هو أنه يجب عليك تقديم أدلة كافية لدعمك كمضيف من الدرجة الأولى ، ولكن هذا يمتد إلى الفئات الخمس التالية.
مراجعات 5 نجوم
من الجيد دائمًا الحصول على مراجعة رائعة ، صحيح؟ وغني عن القول. للحصول على شارة المضيف المتميز ، ستحتاج إلى مراجعة 5 نجوم من 80٪ على الأقل من إجمالي إقاماتك على مدار ربع السنة التقييمي. ضع في اعتبارك أن المراجعة السيئة لديها القدرة على إعاقتك بشكل كبير ، لذلك يجب تجنب ذلك بأي ثمن. لا يمكن الحصول على تقييمات 5 نجوم إلا إذا قمت بإنشاء تجربة 5 نجوم للضيوف ، مما يعني أن كل ما عليك هو اللعب من أجله. اعتني بجميع اللمسات الصغيرة مثل وسائل الراحة وسلال الترحيب وأدلة الضيوف وتوافر المضيف وحل الأسئلة والأهم من ذلك كله نظافة وصيانة الممتلكات أولاً وقبل كل شيء. بعد ذلك ، ركز على الصورة الأكبر واعمل على المهارات الأساسية مثل خدمة العملاء وأسلوب الإدارة العام أيضًا.
الحد الأدنى من الإقامات
كل ربع سنة وسنة سوف تحصل على عدد معين من الحجوزات. يحدد هذا الرقم مدى إمكانية الحصول على شارة المضيف المتميز. بالنسبة إلى Airbnb ، يفرضون أن هناك حدًا أدنى من المتطلبات وهو 10 إقامات محجوزة على مدار عام واحد. إذا تمكنت من تحقيق هذا الهدف ، فأنت في طريقك إلى Super town. إذا لم تستطع ، فعليك إلقاء نظرة على كيفية زيادة هذه الحجوزات بشكل طبيعي من خلال التفكير في إستراتيجيات الإدارة مثل تلك التي توفرها Upperkey ، والتعرف على مصطلحات التسويق عبر Airbnb ، وتحسين المرافق بحيث يترك الأشخاص المزيد من التعليقات ويعززون حالة التصنيف الخاصة بك.
الردود السريعة
من وقت لآخر ، سيتصل بك الضيف لطرح سؤال أو حل مشكلة ما. على سبيل المثال ، قد تكون هناك مشكلة في صيانة الخاصية ، أو قد تكون عالقة في معرفة كيفية الوصول إلى المفتاح. مهمتك هي جعل ذلك خاليًا من المشاكل قدر الإمكان من خلال ضمان الرد على كل استفسار في أسرع وقت ممكن. بالنسبة إلى المضيف المتميز ، يعني هذا أيضًا الرد على الرسائل التي تتلقاها خارج الحجز أيضًا. ستراقب Airbnb معدلات استجابتك وترتبك وفقًا لذلك.
أسلوب الإدارة
سيحدد أسلوب إدارتك الكثير ، والنقطة الرئيسية هنا هي كيفية التعامل مع الحجوزات المؤمنة. تتوقع Airbnb ألا يقوم أفضل مضيفيها بإلغاء الحجوزات متى أمكن ذلك حتى لا يزعج الضيوف ويبدأ عملية مطولة لاسترداد الأموال وما إلى ذلك. إذا كان لديك معدل إلغاء مرتفع وهذا لأنك لا تحترم الحجوزات ، فستواجه صعوبة في الحصول على حالة Super.
استضافة رائعة وشاملة
أخيرًا ، تأكد من أنك ببساطة مضيف مثالي. لا تترك أي تفاصيل دون رقابة وتأكد من أن ضيوفك يتخطون ما يحتاجون إليه لإقامة رائعة. سيؤدي ذلك إلى تحسين مراجعاتك ومعدل إعادة الحجز وكيف يتم رؤيتك على المنصة أيضًا.
الفرق بين Airbnb Plus Host و Superhost
ربما تكون قد شاهدت مصطلح "Airbnb Plus" ، ومن الجيد معرفة الفرق بينهما. توجد هذه الفئات للتمييز بين المضيفين العاديين والمضيفين الذين يذهبون إلى أبعد من ذلك ويديرون ممتلكاتهم بشكل جيد. يعد Airbnb Plus مخططًا منفصلاً عن المضيف المتميز ، وعلى الرغم من وجود أوجه تشابه ، فإن التحول إلى الأخير يتطلب المزيد من الجهد والالتزام بمعيار أكثر صرامة من السابق. ما هي الاختلافات الكبيرة؟
المناطق المحظورة
تعمل Airbnb Plus في المدن الكبرى فقط. وهذا يعني أن العقارات خارج لندن ، أو باريس ، أو دبي ، أو البندقية (على الرغم من وجود الكثير منها) ، لن تتمكن من الوصول إلى حالة Plus على الإطلاق. بينما تتطلع Airbnb إلى تغيير هذا الأمر ، فهي ليست نشطة بعد ، وبالتالي ، هناك قيود بهذا المعنى. ومع ذلك ، يمكن أن تُمنح حالة المضيف المتميز لأي شخص يفي بالعلامة ويقطع ميلًا إضافيًا (إضافيًا) لضيوفه. يمكن لأي موقع يلبي المعايير المطلوبة الحصول على شارة المضيف المتميز والاستفادة من كل ذلك.
فوائد أن تكون مضيفًا متميزًا
إذًا ، لماذا يجب أن تستهدف هذه المكانة؟ هناك الكثير من الخصائص على Airbnb التي شهدت نموًا هائلاً منذ أن فتحت لأول مرة افتراضية أبواب. يقوم المضيفون من جميع أنحاء العالم بإدراج منازلهم وشققهم وقواربهم وبيوت الشجر والكبائن وغيرها في مئات المواقع. لذلك ، فأنت جزء من شبكة واسعة من المضيفين الذين يهدفون جميعًا إلى نفس الشيء ، وتأمين الحجوزات وتحقيق الإيرادات نتيجة لهذه الإقامات. تجعل حالة المضيف المتميز هذا أكثر قابلية للتحقيق بشكل لا نهائي من خلال تعزيز ملفك الشخصي وزيادة الرؤية وتزويد الضيوف بعدد من الأسباب الرائعة لحجز مكان الإقامة الخاص بك على قائمة بديلة.
الإيرادات المتزايدة
أفضل شيء في كونك مضيفًا متميزًا هو أنك ستلاحظ ارتفاعًا واضحًا في الإيرادات. أحد الأهداف الرئيسية على Airbnb هو خلق تدفق من الدخل من ممتلكاتك إلى جانب كل شيء آخر. من خلال القدرة على القيام بذلك بشكل شبه عضوي بفضل حالة النخبة المتميزة ، ستستفيد بشكل كبير من حيث أهدافك ونتائجك المالية. سيحجز عدد أكبر من رواد الإجازات مكان الإقامة الخاص بك بسبب مكانته المتفوقة ، وهذا يعني أنه يصبح من الأسهل الاحتفاظ بالدخل وزيادة الدخل على طول الطريق.
ترتيب أعلى
عندما تفكر في وجود أكثر من 6 ملايين عقار مدرج على Airbnb ، فقد يصبح الأمر صعبًا بسرعة للتميز عن الآخرين عندما يتعلق الأمر بالتعرض. كيف تتسلق التصنيفات وتجد طريقة للتأكد من رؤية الأشخاص لممتلكاتك بدلاً من إدراجه في الصفحة السادسة من نتائج البحث؟ أنت تصبح مضيفًا متميزًا ، بالطبع! مع هذه الحالة ، سيرى المالك تعرضًا طبيعيًا مرتفعًا في تصنيفات قوائم Airbnb ، مما يعني أن الممتلكات الخاصة بك ستظهر في أعلى النتائج أكثر مما كانت عليه من قبل. وهذا يعني أن المزيد من الضيوف المحتملين سيشاهدونه أولاً ، وبالتالي إنشاء المزيد من النقرات وزيادة احتمال حجز مكان الإقامة.
الملف الشخصي المميز: الشارة
عندما تصبح مضيفًا متميزًا ، سيتم منحك تلقائيًا شارة تظهر على قائمتك ليراها الجميع. هذا يجعل عقارك أكثر جاذبية على الفور ويضعك في نادٍ حصري من المضيفين المتميزين الآخرين الذين يقدمون جودة استثنائية مثلك تمامًا. تُظهر هذه الشارة للأشخاص أن مهاراتك في الاستضافة من أعلى مستويات الجودة ، مما سيجعلهم محبوبين تجاه قائمتك لأنهم يعلمون أنه سيتم الاعتناء بهم جيدًا. سيُظهر أيضًا للعالم أنك ربحت هذا ، والعمل الجاد يؤتي ثماره.
المكافآت
هناك أيضًا مكافآت تحفيزية للبقاء مضيفًا متميزًا بمجرد اكتساب الحالة. لا تحصل فقط على رسوم إحالة أعلى إذا جلبت أشخاصًا إلى منصة Airbnb ، ولكن يمكنك أيضًا الوصول إلى قسيمة سفر حصرية ستدعم إجازة في مكان آخر. هذه امتيازات رائعة في المخطط الكبير للأشياء وستجعل حالتك أكثر جاذبية.
يعد Airbnb Superhost برنامجًا للمضيفين الذين يصنعون أفضل التجارب لضيوفهم ويحافظون على ممتلكاتهم وفقًا لمعايير لا تشوبها شائبة. يجب أن يكونوا مبدعين ومتجاوبين ويغذون ويتوقعون الاحتياجات حتى قبل أن تكون موجودة من أجل الحصول على هذه الشارة والاحتفاظ بها. هناك الكثير من الفوائد بما في ذلك المكافآت الحصرية ، وزيادة كبيرة في الإيرادات ، واشتراكات حجز أعلى وتعرض أكبر لقائمتك. بشكل عام ، إذا كنت تلائم القانون ، فهذا شيء يجب السعي لتحقيقه لأي شخص يتطلع إلى إنشاء استثمار طويل الأجل مع Airbnb.