في أوائل عام 2023، قرر بول، صاحب شقة أنيقة مكونة من غرفة نوم واحدة تقع في الدائرة الثامنة بباريس، إدراج ممتلكاته على Airbnb. قام بتصوير شقته، وأجرى بعض التحسينات على الأثاث، وقام بصياغة وصف مع قائمة شاملة من وسائل الراحة. ومع ذلك، بعد بضعة أشهر، رأى تناقضًا ملحوظًا بين عدد الحجوزات التي تلقاها والإحصائيات التي شاهدها عبر الإنترنت.
الماخذ الرئيسية
فهم جمهورك المستهدف
تحديد نقاط القوة وتسويقها
تحسين محركات البحث والكلمات الرئيسية
التقييمات الإيجابية
العروض والخصومات الخاصة
فلماذا كانت ممتلكات بول بعيدة جدًا عن المتوسط؟
حسنًا، عند إنشاء
من هو جمهورك المستهدف؟
في حين أن مالك الاستوديو في باريس قد يتوقع الأزواج الذين يقضون إجازتهم يبحثون عن بدائل فعالة من حيث التكلفة للفنادق، فإن الشقة المكونة من 3 غرف نوم في لندن من المرجح أن تجذب العائلات أو المجموعات الكبيرة. إن اكتساب نظرة ثاقبة لضيوفك المحتملين سيمكنك من توقع احتياجاتهم بشكل أفضل وعرض الميزات ذات الصلة بممتلكاتك.
دعونا نلقي نظرة على بضعة أمثلة:
العقار 1: شقة بغرفة نوم واحدة في هولبورن، لندن
يقع العقار في قلب مدينة لندن، مما يجعله خيارًا جذابًا للسياح. إنه مناسب بشكل مثالي للأزواج أو العائلات الصغيرة نظرًا لحجمه. ومع ذلك، نظرًا لقربه من المركز المالي في لندن، فمن المحتمل أيضًا أن يجذب المسافرين من رجال الأعمال. ستنظر هاتان الفئتان من الضيوف في معايير مختلفة في عملية الحجز.
نوع الضيف | السياحية | مسافرين من رجال الأعمال |
المعايير الأولية | التأثيث، التقييمات، التوصيات المحلية، القرب من وسائل النقل العام والتجارة | اتصال جيد بالإنترنت، ومساحة عمل مخصصة، وبيئة هادئة، ومراجعات جيدة |
العقار 2: منزل من غرفتي نوم في نيس، فرنسا
تقع هذه الشقة في قلب مدينة سياحية، بالقرب من الشاطئ، مما يجعلها مرغوبة للغاية خلال أشهر الصيف للعائلات ومجموعات الأصدقاء.
نوع الضيف | عائلة | مجموعة الأصدقاء |
المعايير الأولية | وسائل الراحة (أسرة الأطفال الرضع، مكيفات الهواء...)، مرافق المطبخ، الخبرات المحلية، البيئات الصديقة للحيوانات الأليفة | الموقع (القرب من المطاعم والترفيه)، مرافق المطبخ، التوصيات المحلية |
تحديد نقاط القوة
يحمل كل عقار مجموعته الفريدة من نقاط القوة والضعف، ومن المهم التعرف على كلا الجانبين والاعتراف بهما. حدد بعض نقاط البيع الرئيسية لممتلكاتك، تلك التي تعلم أن ضيوفك سيستمتعون بها بالتأكيد. يمكن أن تكون هذه
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إجراء تحليل سريع للعقارات الأخرى في منطقتك. خلال هذه العملية، يمكنك تحديد الميزات أو وسائل الراحة الفريدة التي تجعل عقارك متميزًا في السوق. ما عليك سوى الانتقال إلى Airbnb، وتحديد موقعك، والإقامة العشوائية، والتمرير عبره.
بمجرد تحديد الجوانب بوضوح، تأكد من إبراز قوة العقار في الوصف الخاص بك، وكذلك الصور. يمكن أن يكون على شكل كلمات رئيسية محددة مستخدمة في العنوان، أو صورة مميزة. سيؤدي هذا إلى جذب ضيوفك على الفور وتحفيزهم على النقر على الممتلكات الخاصة بك، بدلاً من ممتلكات جارك.
تحسين محركات البحث والكلمات الرئيسية
عند البحث عن مكان للإقامة، لا يستخدم جميع الضيوف محرك بحث Airbnb. يبحث بعض الأشخاص على Google عن طريق كتابة كلمات رئيسية محددة مثل "Airbnb in Nice with Pool" ويعرض Google قائمة بالروابط. يبحث Google عن كلمات رئيسية محددة لتحديد موضع كل رابط بناءً على بحث المستخدم.
لضمان ظهور مكان الإقامة الخاص بك في أعلى نتائج البحث، من المهم استهداف كلمات رئيسية محددة ذات صلة بنقاط قوة مكان الإقامة الخاص بك ونوع الضيوف الذين ترغب في جذبهم. يمكنك أيضًا التفكير في دمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة بأي أحداث تحدث بالقرب من الممتلكات الخاصة بك. إحدى الأدوات المفيدة لتحديد هذه الكلمات الرئيسية هي ChatGPT. من خلال توفير تفاصيل الممتلكات الخاصة بك، يمكن للأداة اقتراح الكلمات الرئيسية ذات الصلة وحتى وصف مخصص لممتلكاتك.
التعليقات
تشير الدراسات إلى أن العملاء أصبحوا أكثر وعياً بتقنيات الإعلان وأصبحوا أكثر حذراً عند اختيار المنتج أو الخدمة. علاوة على ذلك، فإن الأجيال الشابة (التي تتراوح أعمارهم بين 18 و35 عامًا)، والتي تشكل أكثر من ثلث قاعدة عملاء Airbnb، تعتمد بشكل كبير على تقييمات العملاء الآخرين. وهذا ينطبق أيضًا على صناعة الإيجار قصير الأجل. تعتبر التقييمات مصدرًا موثوقًا وغير خاضع للرقابة للمعلومات حول الممتلكات الخاصة بك. هذا هو المكان الذي قد يذكر فيه الضيوف جانبًا سلبيًا من إقامتهم.
يمكن أن يساعدك الحصول على سلسلة من التقييمات الإيجابية على Airbnb في الحصول على حالة SuperHost المرغوبة، والتي تميزك عن المضيفين الآخرين. بالإضافة إلى ذلك، طرحت Airbnb مؤخرًا ميزة جديدة تسمى "مفضلات الضيوف" والتي تضيف ملصقًا خاصًا إلى بطاقة موقع الويب الخاص بالعقار المستأجر.
الخصم والعروض الخاصة
يكون الطلب على بعض المواسم أكثر من غيرها، وفي غير أوقات الذروة، يمكن أن يؤدي تقديم خصومات أو عروض خاصة إلى جذب المزيد من الحجوزات. يمكن تنفيذ هذه الحوافز بشكل استراتيجي خلال أيام الأسبوع أو الأشهر الأقل شعبية. العروض الخاصة، مثل إقامة ليلة مجانية بعد الحجز لفترة معينة، يمكن أن تكون جذابة للضيوف المحتملين.
قد يكون برنامج الولاء للعملاء المتكررين مفيدًا أيضًا. إن تقديم الخصومات للضيوف العائدين لا يشجع على تكرار الأعمال فحسب، بل يعزز أيضًا الشعور بالثقة والولاء. يمكن أيضًا للعروض الترويجية الموسمية المرتبطة بالمناسبات المحلية أو العطلات أن تجتذب المزيد من الزوار الذين يتطلعون إلى المشاركة في تلك الاحتفالات.
التواصل الفعال مع الضيوف
يمكن للتواصل السريع والفعال مع الضيوف المحتملين والحاليين أن يعزز بشكل كبير تجربتهم وسمعة مكان الإقامة الخاص بك. يمكن أن يؤدي الرد بسرعة على الاستفسارات وتقديم معلومات مفصلة ومعالجة أي مخاوف على الفور إلى مراجعات إيجابية وتقييمات أعلى حيث يمكن لـ Upperkey أن يتحمل المسؤولية بالكامل عن كتفك.
استخدم أدوات المراسلة الآلية لإرسال رسائل الترحيب وتعليمات تسجيل الوصول والتوصيات المحلية. اللمسات الشخصية، مثل ملاحظة مكتوبة بخط اليد أو هدية ترحيب صغيرة، يمكن أن تخلق تجربة لا تنسى لضيوفك. يساهم ضمان عملية تسجيل الوصول والمغادرة السلسة أيضًا في تحقيق رضا الضيوف.
الصيانة والنظافة
يعد التأكد من صيانة الممتلكات الخاصة بك جيدًا ونظافتها تمامًا أمرًا بالغ الأهمية لجذب الضيوف والاحتفاظ بهم. يمكن لفحوصات الصيانة المنتظمة وخدمات التنظيف الاحترافية أن تمنع التعليقات السلبية وتحسن تجارب الضيوف. تعكس المنشأة النظيفة والمُعتنى بها جيدًا تفاني المضيف في توفير الراحة والرضا لضيوفه.
قم بتسليط الضوء على نظافة وصيانة الممتلكات الخاصة بك في وصف القائمة. اذكر أي بروتوكولات تنظيف احترافية تم اتباعها، خاصة تلك التي تتناول معايير الصحة والسلامة. وهذا يمكن أن يطمئن الضيوف، خاصة في بيئة السفر بعد الوباء.
ابدأ بتأجير عقارك اليوم
يتضمن التسويق الناجح لعقارك على Airbnb فهم جمهورك المستهدف، والاستفادة من نقاط قوة مكان الإقامة الخاص بك، وتحسين قائمتك باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة، والحفاظ على معايير عالية، وتوفير تجارب ممتازة للضيوف.
بمساعدة هذه الاستراتيجيات وخدمات إدارة الممتلكات في Upperkey، يمكنك زيادة الحجوزات وضمان تجربة مجزية لك ولضيوفك.
كيف أعلن عن إيجاري أعلى من إيجار السوق؟
قم بإبراز الميزات الفريدة ووسائل الراحة الفاخرة ومزايا الموقع المتميز من خلال صور عالية الجودة وأوصاف مستهدفة لتبرير السعر الأعلى.
ما هي أفضل الطرق للإعلان والتسويق لمنزلي للإيجار؟
ما هي أفضل طريقة لتسويق العقارات المستأجرة؟
كيف تحسن فرصك في الإيجار؟
كيف تكتب وصفًا تسويقيًا لعقار مستأجر؟
Comments