에어비앤비 호스팅은 거주 지역에 상관없이 수익성 있는 비즈니스입니다. 사람들은 항상 휴가를 특별하게 만들기 위해 최고의 임대 상품을 찾고 있습니다. 호텔은 개인적이지 않고 가격이 두 배이기 때문에 사람들은 에어비앤비 호스트로 몰려듭니다.
시장이 급성장하면서 이 단기 임대 서비스는 2020년에 560만 건의 매물을 기록했으며 계속 성장하고 있습니다. 거의 모든 사람이 플랫폼에 자신의 집이나 방을 나열할 수 있지만 성공하려면 이를 관리하는 방법을 알아야 합니다.
영국은 연간 약 700만 명이 방문하는 최고의 관광지이기 때문에 에어비앤비 관리를 시작하는 것이 좋습니다. 비즈니스 관리가 항상 그렇게 간단한 것은 아닙니다. 따라서 UpperKey는 임대 산업에서 성공하기 위해 고려해야 할 관리 팁 목록을 작성했습니다.
1. 임대 사업이 어떻게 작동하는지 알기
에어비앤비에 집을 등록하기 전에 해당 지역의 시장을 조사하는 것이 가장 좋습니다. 여행자는 Airbnb가 더 유연하고 독특한 숙박 시설을 제공하기 때문에 선호하며 비즈니스 성장의 타겟 고객입니다.
경쟁사보다 앞서는 쉬운 방법 중 하나는 가격, 편의 시설 및 시설을 확인하는 것입니다. 잠재 고객에게 눈에 띄도록 동일한 기능 이상을 제공할 수 있어야 합니다. 그들의 리뷰를 읽으면 귀중한 정보를 찾을 수도 있습니다.
나쁜 리뷰를 읽으면 적극적인 비즈니스 관행에 대해 더 많이 알 수 있습니다. 이렇게 하면 특정 작업을 적용하는 방법과 하지 말아야 할 작업을 알 수 있습니다. 예를 들어 겨울 렌탈 기간 동안 히터가 작동하지 않았다는 리뷰를 읽었다고 가정해 보겠습니다. 손님을 맞이하기 전에 모든 것이 적절하게 작동하는지 확인할 수 있습니다.
2. 보험
때로는 손님이 엉망을 남기고 물건을 깨뜨릴 수 있습니다. 다른 경우에는 항목이 누락될 수 있습니다. 이러한 불행한 일이 발생하면 보험에 가입하고 싶습니다. 일반적으로 사람들은 일반 주택 보험에 가입되어 있지만 에어비앤비 임대를 신청하는 경우 보험이 적용되는지 다시 확인해야 합니다.
집 보험 회사에 연락하여 작동 방식을 확인하거나 책임 보험을 받기 위해 브로커 전문가에게 가야 하는지 확인하십시오. 에어비앤비는 호스트 보증을 제공하지만 항상 예외가 있습니다. 회사는 또한 이 옵션이 실제 보험을 대체하지 않는다고 말합니다.
3. 법적 임대
에어비앤비 호스트가 되기 전에 먼저 해야 할 몇 가지 합법성이 있습니다. 집주인, 모기지 제공업체 및 지역 의회에 확인하여 보유해야 할 허가가 있는지 확인해야 합니다.
일부 임대는 거주자가 임대 또는 전대하는 것을 허용하지 않으므로 항상 작은 글씨를 확인해야 합니다. 모기지 회사도 통지를 받아야 합니다. 모기지 계약을 완전히 업데이트하거나 변경해야 하는 경우입니다. 임대를 시작할 때 추가 비용을 지불해야 할 수도 있습니다.
에어비앤비 전업 호스트로서 집을 소유하고 있다면 용도 변경을 위해 등록해야 할 수도 있습니다. 때로는 재산의 용도를 변경할 때 허가를 받아야 합니다.
UpperKey의 전문가들은 런던의 단기 임대가 연간 최대 90일 동안만 합법인 방법을 설명합니다. 위에 올라가면 면허를 취득해야 합니다. 에어비앤비 소유자가 되기 전에 확인해야 할 많은 규칙과 규정이 있습니다.
4. 시간
에어비앤비 숙소를 예약하는 것은 호텔 객실을 예약하는 것과 다릅니다. 고객은 호텔 객실을 예약하기 위해 한 번의 상호 작용만 하면 되며 나머지는 자동화됩니다. 기존 호텔과 달리 에어비앤비 소유자는 이를 작동시키기 위해 추가 시간을 할애해야 합니다.
여행자는 일반적으로 해당 위치에 도착하기 전에 호스트와 여러 번 상호 작용합니다. 일반적으로 그들은 자신을 소개하고 체크인 시간을 제공합니다. 그런 다음 호스트는 예약을 승인하고 체크인 시간이 적절한지 여부를 확인해야 합니다.
세부 정보가 정리되면 예약이 확정됩니다. 일부 위치는 너무 복잡하여 도달하기 어려울 수 있으므로 지정된 지점에서 여행자를 만나 주변을 안내하는 것은 호스트의 몫입니다. 에어비앤비 비즈니스를 성장시키려면 더 많은 시간과 헌신이 필요합니다.
5. 단기 파견 대리인
Airbnb에서 임대를 처리할 시간이 충분하지 않은 경우 영국 전역에서 단기 임대 관리에 경험이 있는 UpperKey와 같은 부동산 관리 회사 또는 Airbnb 임대 에이전트와 항상 협력할 수 있습니다.
전문 회사는 자산 관리의 모든 부분을 알고 있으며 귀하의 집이 잘 관리되고 있음을 확신할 수 있습니다. 그들이 서류를 처리하는 동안 뒷자리에 앉아 수동 소득을 얻는 동안 계정을 처리할 수 있습니다.
각 숙박에 대한 수수료 또는 함께 일하는 기관에 따라 월별 요금을 지불해야 하지만 최소한 모든 것이 정상임을 알게 될 것입니다. 손님이나 단기 세입자는 새 장소에서 적절한 환영을 받을 것입니다.
6. 고품질 사진
사진은 잠재 고객이 에어비앤비 목록을 볼 때 가장 먼저 보게 되는 것입니다. 집/방의 고화질 사진을 찍는 것은 필수적입니다. Airbnb property management UK가 어떻게 작동하는지 알면 많은 시간을 절약할 수 있습니다.
전문가 사진을 찍는 것은 숙소의 매력을 더해줄 것입니다. 사람들이 방을 살펴볼 수 있도록 항상 충분한 조명과 좋은 각도에서 사진을 찍어야 합니다. 어메니티, 특히 욕실에 있는 어메니티를 여러 장 찍습니다. 대부분의 사람들은 욕실에 샤워 시설 또는 욕조가 있는지 알고 싶어합니다.
여행자를 감동시키는 또 다른 방법은 외부 요소의 사진을 보여주는 것입니다. 집, 발코니, 옥상 테라스 또는 정원에 대한 개요가 필요합니다. 주변 명소와 같이 숙소와 무관한 스냅은 불필요합니다. 사람들은 당신에게서 임대할 때 얻는 것을 보고 싶어합니다.
7. 첫인상
특히 사업주라면 첫인상이 중요합니다. 사람들이 당신이 신뢰할 수 있는 호스트라고 생각한다면, 그들은 당신을 추천하고 환상적인 리뷰를 남길 것입니다. 긍정적인 리뷰를 충분히 얻으면 SuperHost 상태로 업그레이드됩니다.
슈퍼호스트가 된다는 것은 귀하의 숙소가 최고의 결과에 표시되고 에어비앤비가 시청자에게 더 많은 정보를 제공한다는 것을 의미합니다. 고객에게 깊은 인상을 주기 위해 이동 정보, 최고의 식사 및 음료 및 기타 관광 정보에 대한 정보를 제공할 수 있습니다. 손님의 질문에 항상 빠르게 응답하여 환상적인 연결을 만들 수 있습니다.
8. 에어비앤비 가격
에어비앤비에서 렌트하는 것이 호텔을 선택하는 것보다 비용 효율적입니다. 사람들이 이 길을 선택하는 주된 이유입니다. 잠재적인 손님이 호텔이나 다른 목록보다 귀하를 선택하도록 장려하기 위해 경쟁력 있는 가격을 제공하십시오.
가격이 낮을수록 더 많은 고객을 유치할 수 있다는 점을 고려하십시오. 그 대가로 더 많은 고객을 확보할수록 긍정적인 평가를 더 많이 받게 됩니다. 사람들이 긍정적인 리뷰를 많이 볼 때 다른 목록보다 하나의 목록을 선택하는 경향이 있습니다. 완전한 원이 됩니다.
9. 에어비앤비 게스트 셀프 체크인/체크아웃
게스트의 사용자 경험을 향상시키는 또 다른 방법은 셀프 체크인/체크아웃 가능성을 제공하는 것입니다. 유연한 호스트는 엄격한 시간을 가진 호스트보다 더 매력적입니다. 때때로 항공편이 연착되고 버스가 지연되며 이러한 상황이 도착 시간에 영향을 줄 수 있습니다.
손님 뒤를 기다리지 않도록 자물쇠 상자를 설치할 수 있으며 그 반대도 마찬가지입니다. 이런 식으로 손님은 한밤중에도 도착할 때마다 숙박 시설에 액세스할 수 있습니다. 원활한 경험을 위해 셀프 체크아웃에 대한 몇 가지 기본 규칙을 설정할 수 있습니다. 예를 들어, 떠나기 전에 모든 조명을 끄십시오. 이렇게 하면 잠재적인 혼란을 최소화할 수 있습니다.
10. 에어비앤비 청소 서비스
임대 수익을 극대화하려면 세탁과 청소를 혼자서 해결할 수 있습니다. 더 많은 자유 시간이 필요하며, 에어비앤비 전업 소유자라면 가능합니다. 그러나 정말 단기 손님 이후의 청소는 시간이 많이 소요될 수 있으며, 이는 임대를 더 복잡하게 만듭니다. 부업으로 이것을 할 계획이라면 전문 청소 서비스에 투자할 수 있습니다.
일부 호스트는 이 작업을 아웃소싱하고 게스트에게 집을 예약할 때 청소비를 청구합니다. 그들은 적은 금액을 청구하고 목록을 더 전문적으로 보이게 합니다.
11. 세부 사항에 대한 주의
슈퍼호스트는 위치 및 가격과 관련하여 가능한 최고의 숙박 시설을 제공함으로써 이 지위를 획득합니다. 또 다른 방법은 집에 기본적인 필수품 이상을 갖추는 것입니다. 작은 세부 사항에 대한 이러한 관심은 고객에게 강력한 영향을 줄 수 있습니다.
사람들은 보드 게임, 카드 또는 DVD를 엔터테인먼트 옵션으로 발견하면 놀랄 것입니다. 차 또는 커피와 같은 추가 편의 시설은 장소를 더 환영하고 사람들이 좋은 리뷰를 남기도록 합니다.
일부 호스트는 와인 서비스를 저렴한 가격에 제공하며 심지어 아침 식사 옵션까지 제공합니다. 다른 소유자는 공항 픽업을 위해 차량을 제공합니다. 눈에 띄고 좋은 인상을 주기 위해 제공할 수 있는 다른 것들이 많이 있습니다.
12. 에어비앤비에 게스트 리뷰 남기기
리뷰를 남기는 것은 양방향으로 작동합니다. 고객이 리뷰를 남길 때 페이지에 댓글을 남길 수도 있습니다. 그것은 당신이 그들의 손님을 돌보는 활동적이고 참여적인 주인처럼 보이게 만들 것입니다. 그것은 당신의 목록을 추천하고 공유할 가능성이 더 큰 이전 여행자에게 흔적을 남길 것입니다.
에어비앤비 비즈니스 고양이를 관리하는 방법을 알면 단시간에 일반 호스트에서 슈퍼호스트로 변신할 수 있습니다. 성공적인 기업가는 고객과 신뢰를 구축하고 지속적으로 별 5개를 받는 방법을 알고 있습니다.