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تحديد قيمة إيجار الممتلكات الخاصة بك

作为业主,我如何联系booking?

作为业主联系 Booking 对于您获取准确信息或解决争议非常有用。然而,您不一定习惯这种情况,并且在谈到要使用的方法时您可能会迷失方向。为了更清楚地了解事情,我们将通过有关加入 Booking 平台的不同现有方式的完整教程来阐明这一情况。


网站 Booking.com
您可能因各种原因需要联系 booking.com。

预订:为什么需要联系客服?

您不是该领域的专家,但您大致了解Booking 平台的运作方式。在某些情况下,您会遇到不知道如何自行解决的情况。在考虑这种方法之前,请注意该网站为您提供了大量信息。因此,我们建议您使用第一种方法来查找正确的信息。

 

要做到这一点,通过从移动应用程序或互联网上直接连接到平台的网站并不复杂。请转到“公司联系方式”部分,阅读为业主撰写的大量文章。例如,这可能是有关设置帐户、管理预订、了解不同的连接方式或如何解决争议的有用信息。

 


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如何通过在线帮助中心联系Booking?

假设您在网上投放广告时遇到困难。您不想再处于这种情况,因为在此期间您无法出租您的房产。您可以首先访问在线帮助中心,因为它包含其他用户已经提出的大量问题。

 

只需使用您的用户名和密码登录,然后转到主菜单的“帮助中心”部分。当然,我们会引导您浏览许多类别。

 

如何通过电子邮件联系Booking?

请注意,您有机会通过选择电子邮件解决方案以业主身份联系 Booking。显然,从您尚未从帮助中心获得必要信息的那一刻起,这是一个首选选项。

 

发送电子邮件的两种选项。第一种是从网站或使用应用程序登录您的个人帐户。您将通过酒店后台收件箱进行交流。 Booking承诺在24小时内向您提供具体答复。然而,某些时段比较繁忙,这意味着响应时间要长得多。

 

现在您已使用用户名和密码登录酒店后台,只需转到收件箱选项卡即可。这将带您进入“来自Booking.com的消息”。接下来,单击“查看联系选项”,并记住主题选择要具体。然后单击“查看联系选项”并发送消息。

 

我们建议您的请求非常具体,否则客户服务将无法回复您。因此,您的请求肯定会得到处理,但需要多次来回才能获得明确的答复。传达更多信息比相反更好。

 

第二种可能性是通过电子邮件联系 Booking France 服务。地址是: service.clients@booking.com 。对于有关预订的问题,您可以使用相同的流程,将请求发送至以下地址: reservation number@booking.com

 

我们推荐第一种方法,因为您会立即通过酒店后台识别出来,并且此过程非常适合您的对话历史记录。

 


使用外联网预订的女士
可以通过酒店外联网和电子邮件联系预订,这都是不错的选择。

作为业主,我如何通过电话联系 Booking?

您应该知道,联系 Booking 需要根据所在国家/地区使用特定的电话号码。因此,如果您的房产位于法国,您只需拨打以下号码:07 73 03 66 70。请记住,当您从国外拨打电话时,必须拨打以下代码:33。

 

要查找客户服务电话号码,过程再次非常简单,只需连接到酒店外联网即可。从主菜单的联系部分,您将找到所有有用的信息。即客户服务号码:01 57 32 92 09,还有车主帮助电话 01 53 25 13 12。不要忘记本地帮助电话 03 69 25 26 26 和国际客户服务电话 44 20 3320 2625。

 

关于法国领土,请注意,Booking 已为某些城市地区设置了特定的电话号码:

 

  • 对于巴黎,我们邀请您拨打 01 73 03 66 70。

  • 前往里昂,04 26 83 25 21。

  • 如果您需要联系波尔多的客户服务,请拨打 05 57 91 12 90。

  • 尼斯,04 83 53 27 76。

  • 如需联系蒙彼利埃的客户服务,请拨打 04 30 00 20 50。

  • 对于雷恩,只需拨打 02 56 85 50 79。

  • 斯特拉斯堡:03 69 25 26 26。

  • 最后,图尔昆,电话:01 53 25 13 12。


通过社交网络加入 Booking

如果您是社交网络的粉丝,尤其是 Facebook 和 Twitter,请随时使用它们联系客户服务。您可以通过他们的官方帐户向他们发送消息来联系他们。关于响应时间,它显然会根据收到的消息数量而有所不同。如果您发现您的消息在至少 24 小时内仍未得到回复,请不要担心。

 

在此期限之后,无需通过社交网络发送消息,但我们邀请您使用上述其他通信方式。一般来说,Booking 的响应能力堪称典范,因为它最关心的是客户的满意度。所以,沟通绝对不是被忽视的,恰恰相反。

 


通过社交网络联系预订
尽管可以通过社交媒体访问 booking.com,但不建议这样做

为合作伙伴保留的联系点

Booking 与其合作伙伴,特别是专门从事季节性租赁的礼宾服务 UpperKey 建立了特殊的关系。如果您对此服务感兴趣,请注意该机构有具体的联系电话,以便您与 Booking 客服取得联系。这是一个有趣的选择,因为对于您而言,您不必担心可能遇到的各种问题,也不必浪费时间寻找问题的答案。

 

UpperKey 负责处理一切,该代理机构将是您的首选联系人。换句话说,专业人士直接向您提供必要的信息,或者代理机构联系Booking以获取具体信息。无论如何,这是一个简单的过程,为您省去了日常管理的麻烦。

 

UpperKey 对于简化您在法国巴黎或其他国家的房地产管理也非常有用。有了这样的支持,盈利能力就会显着提高,因为您可以在有限的出租空置率下以更好的价格出租。


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